東京都の評判・口コミ（1276ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

忙しい時期なのか、少々残念でした。まず、見積りに来た方、見積りをされた方、工事を担当された方が別々の人で、連携、連絡が上手くいっていないようでした。一番残念だったのは、床から18cm程度3方がコンクリートの部分があり、そこにタイルカーペットを貼るようお願いしていたのですが、聞いていないとのことで、材料もなく、コンクリートむき出しのままになった事です。開業まで時間もなく、仕方ないので自分で壁紙を貼りましたが。後はこれで完成と言われた状態で、トイレも含め天井から照明コードが垂れ下がっていた点。これはその場で対応頂きましたが。また、カーテンレールの磁石の向きを修正にきてもらいましたが、磁石だけでなく、カーテンが付けられない状態で設置されていたようでした。納期は2/18完了の約束で契約等急ぎましたが、大工さんが空かないので20になると言われました。それらはともかく、今回の工事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

CFのサンプルではイメージがつきにくく不安は抱いていたが価格はしっかり予算内で収めていただけたのでよかったです。

この会社に決めた理由

担当の方が歳も近くフレンドリーだったのと、予算がかなり低かったのにきちんと対応してくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室工事では、壁に無駄な穴を開けること無く、既存の換気口をそのまま生かして新しい乾燥機を取り付けるなど、やはり経験豊富だなと感じました。
また工事開始早々、大雪が２度も降って工程管理が大変だったと思いますが、現場監督のIさんをはじめ、職人のみなさんの頑張りで、大きな遅れもなく無事完了してホッとしてます。
大工さんのミスがなければ「言うこと無し」でしたが、リカバリーは素早く、安心しました。
仕上がりには大変満足しています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回り中心のリフォームを検討していたので、その辺を得意としていると感じたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中、変更など、親切に対応していただき、ありがとうございました。納得のいく工事ができました。

この会社に決めた理由

納得のいく価格、こちらの希望、相談に担当者の方が、素早く対応してくださったので、安心して工事をお任せできると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の段取りと手際の悪さが残念

この会社に決めた理由

ホームプロの評価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見、見積りの段階から完成に至るまでとても丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事の内容についての説明に加え、価格に関しても非常に丁寧に対応して頂けたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんは礼儀正しく、仕事も確かなようだ。
こちらの心配ごと（大雪が降ったので）をよく聞いてくれた。

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業のFさんの事前説明、我が家を担当して頂いた職人さん達の丁寧で安心できる御仕事に満足しております。只、足場が取れて工事が完了して直ぐのあの記録的な大雪で我が家の雨樋が脱落してしまいました。困って御相談したところ修理して頂けるとの事、大変助かりました、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業のFさんのお話が分かり易く、信頼が置けそうだったことと、工事を担当してくださる職人さん達が皆さん自社の職人さんだったこと。又利用された方々の評価が良かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い工期でいろいろ要望かなえていただきました。ありがとうございます。
最後は駆け込み的な工事になってしまったので納期・品質面で不安はありました。そのせいか壁紙の貼り合わせ・処理が雑な部分もあり、床鳴りは大工さんの処置が原因だったり、少し残念でしたが、引き渡し後に補正してもらったので不具合は解消できました。最後まで対応いただいたので、全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

安さと見積もり時の担当者の対応
相談にちゃんと答えてくれる知識もお持ちだったので
任せたいと思いました

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

新築マンションの内装工事でしたので、2週間で終了する予定の工期が結果的に4ヶ月も延び、全体の仕上がりも残念に思う部分も多くございましたが、何よりも御社員の方々の連絡進行対応のいい加減さに最もショックを受けました。
ただ、取り付け家具の棚に関してだけは、こちらの依頼通りの出来上がりで美しく、とても満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が明るく気持ち良く、家具担当の方も実直な方で信頼出来そうであったので、ある意味そのお二人のお人柄で依頼することを決めました。