東京都の評判・口コミ（1200ページ目）

お客さまのご感想

注文依頼主の事情（2人入院）に対して迅速に対応してくれました。1間×1.5間解体フローリング根太補強。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

離れて暮らす実家のリフォームでしたので、ご報告等多々配慮いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社相見積もりをとり、見積もりまでが一番早く、説明が簡潔で分かりやすかったため。工期等も他社より短く、やりとりを通して不安に感じることがなかったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
変更にも迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

見積書が1詳細に書かれていて信頼できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

幾つかの業者の方に見積もっていただいたが、日程、予算、美観等で理想的な工事をしていただき満足度１００％です。

この会社に決めた理由

幾つかの業者の方に見積もっていただいたが、御社だけは複数の専門分野の方がアドバイスして下さり、我が家の意を十分汲んで下さりしかもリーズナブルでしたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すばやい対応、迅速フォロー、工事の計画性などきめこまかく
対応していていただき感謝申し上げます。仕上げを入居する気持ちになり磨く、より綺麗にするを心がけていただくともっとよくなると思います。

この会社に決めた理由

その会社の過去の施工事例が気に入ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの内容も詳しく書かれていて、説明も丁寧でした。値段も納得がいく設定だと感じました。
初めに工程表をいただきましたし、見えない屋根については写真を撮って見せて頂きましたので、工事の内容も把握することができて不安がありませんでした。
なんといっても、外壁の仕上がりは素晴らしく、丁寧な仕事をしていただけたと満足しています。

この会社に決めた理由

他社にも、外壁の配色を変えることなどの希望はお話ししましたが、実際の提案はなく、意欲的に提案して頂いたのが、S社さんでした。
自宅の写真をもとに、仕上がり方のシュミレーションを提示して頂いたので、具体的なイメージが湧きました。見積もりの説明も明確で、こちらの要望にきちんと応えてもらえるように感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて満足の仕上がりです。職人さんも暑い中気持ちよく、素晴らしいお仕事をしていただきました。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを取った際に、提案内容とのバランスが一番納得がいった。

お客さまのご感想

消費税増税間際の発注にも関わらず、臨機応変に対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

リーズナブルな価格と分かりやすい説明、こまわりのよさ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

Ｆ社さんは、「顧客に寄り添う会社」です。例えば、外壁の見積りのついでに傷んでいた屋根を診てもらった際、担当の方から「今回は屋根だけでもいいのではないか」との旨の提案があり、外壁よりもまず屋根の修繕を勧められました。Ｆ社さんにとって損なはずですが、「末永いお付き合いをさせて頂きたい」とのことから、こちらの立場になって考えてくださったものと思います。また、外壁修繕後に、修正してもらいたい箇所を連絡すると快く応じて、細かな箇所も修正して頂きました。担当の方が「何かあればすぐに連絡ください」と言われたことの証左であって、こちらと担当の方の相互の密なコミュニケーションの結果だと思います。最終的には当初の工期日程より延びましたが、外部の要因で仕方がないと考えています。日程よりも顧客の立場による丁寧な施工が大切であって、この点で非常に満足な仕上がりでした。また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り依頼時に、すぐに担当の方が複数名で来られて、御社のあり方や企業理念をまず説明されました。その上で改めて詳しい見積りするとのことでした。後日、詳しい見積書を何パターン化に分けて提案されました。こちらの雑な見積り依頼のメールのせいか見積り依頼した他の会社はおざなりな対応が見られたにもかかわらず、Ｆ社さんは見積り時にも最初から最後まで丁寧な対応をしていただけました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初、小さな会社のようなので大丈夫か心配したのですが、新しい試みにもご協力いただいて、満足する出来となりました。

この会社に決めた理由

熱心に営業をしていただいたので。