リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1198ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しており、施工業者の態度、技術もよかった。
担当者は経験が浅いせいか、一生懸命さは伝わるが、説明の言葉も足りず頼りなげにみえた。工期が間際に延長になり、連絡が十分でない事もあったが何とか間に合った。
最初に説明にきた上司の方がとてもしっかりした方だったので、何かあったらその方に連絡するつもりだった。こちらも担当者とコミュニケーションをとる努力をし、完成までにいたった。
この会社に決めた理由
迅速な対応、希望に近いプランと金額
リフォーム会社からの返答
お客様の御指摘にあるよう、経験や知識面で至らない事があったと思います。
工期の変更などあり、在宅の現場なので施工中は特に気を使いましたが、
現場にまめに顔を出し、要望等を聞きだす事で、結果ご希望に沿う形で現場を
納める事が出来ました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,081,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事期間は天候の影響などもあり、予定よりも遅れたり、何回かの手直し作業もありましたが、次回もリフォームをするときは、こちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
自分たちの希望する家作りに対して何社かの問合せ中、こちらの会社さんだけが可能にしてくれた事と、担当の営業さんが話しやすかったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になっております。
今回のリフォームに携われた事嬉しく思っております。
今後共長くお付き合いが出来ましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 11,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先日はお世話になりました。
おかげさまで納得できる仕上がりとなり、満足しております。
また次の機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ内での評価・口コミの内容から。
リフォーム会社からの返答
この度はとても高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
浴室、トイレ、カーペット、クロスの改修工事の依頼をいただきました。納得の仕上がりとご満足いただけて、大変うれしいです！
今後もお住まいのことで何かございましたら、ぜひご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの後かたずけが、とても丁寧で、感心しました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。マンションの水廻り交換と内装工事をご依頼いただきました。今回の工事では施工担当者（職人）へのお褒めの言葉もいただきまして、大変うれしく思っています。弊社は自社職人を抱えているわけではないので、施工管理やマナーについて不安に思われるお客様も中にはいらっしゃるのですが、工事品質・マナーの自社基準を定めることで、お客様に楽しんでリフォームの完成をお待ちいただけるよう日々取り組んでおります。お客様からの評価は職人さん達にもしっかり伝えるようにいたします。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応に感謝いたしております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
足立区に知り合いがいたため。工事の説明が、わかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきまして、ありがとうございます。
２階との見た目を同じにする為に、選ばれたフェンスをお気に召していただき、ありがとうございました。
今後も、私どもでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声をかけて下さい。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 101,304円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさんが工事のある日は必ずきてくれる上、職人さんがどなたも良い方ばかりで信頼してお任せすることが出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでのお客様評価が高かった上、担当者の方の誠実さが感じられたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き誠にありがとうございました。お住まいになりながらのリフォームでしたので、工事期間中はお客様にご負担があったと思いますが、職人に対してもいろいろとお気使いを頂き、私共も楽しく工事を進められました。今後ともお役に立てる事がありましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,966,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
梅雨の時期と重なったり等があったため、工期が延びてしまいましたが、丁寧な仕上がりに満足しています。猛暑の中で作業に真摯に頑張って頂いた職人さん達に感謝しています。また、担当者から施工の実施日程の連絡を日々頂き安心しました。前もって壁のつやや色の大きなサンプルの提示があると完成イメージが分かり、もっと良かったと思います。
この会社に決めた理由
施工実績、専門性、評価、価格等総合的に判断しました。連絡の早さも印象が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名頂きありがとうございました。梅雨開け直前からの工事で雨の都度、工事が中断しご迷惑をお掛けししましたが、梅雨が明けた途端に今度は猛暑となり、いろいろご心配をお掛けしてしまいました。その様な状況にもかかわらず工事結果には大変ご満足とのご評価を頂き、ありがとうございます。コメント頂いた改善点には十分留意して今後のお客様の工事に反映してまいりたいと思っておりますので、今後ともご指導頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
安心してお任せできる業者様です。
この会社に決めた理由
営業さんの誠意。細かな対応。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きまして、とてもうれしく思います。私もお客様とやり取りをさせて頂きましたことを心より感謝申し上げます。また何かお役に立てることがございましたら、お声かけ頂けましたら幸いです。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 172,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
FCの格子目のラインが側壁のラインと平行になっていない点が不満。その他の点は満足。
この会社に決めた理由
対応の早さ
リフォーム会社からの返答
大変うれしい評価をいただき、ありがとうございます！
最大のご評価にもう一歩で申し訳なく思いますが、正直うるうるくるぐらいうれしいです！！
今回、工事をさせていただけて本当に良かったです！！
また何かございましたら、是非ともお声かけください。
本当にありがとうございました！
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 279,180円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
最初にご連絡した後、父の入院などが重なり、一度は保留状態になってしまいましたが、Oさんの粘り強いご連絡により何とか工事ができました。
3月の時点では、ホームプロでの評価数も少なかったのですが、今はとても増えていることからも仕事ぶりがうかがえると思います。
接客姿勢などを見習い、自分の仕事の参考にしたいです。
この会社に決めた理由
1. 近所だったから。
2. 会社の規模が大きくなさそうだったので、担当者により話が違うといったことがないと思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきありがとうございました。
お父様の入院のことは、知らぬこととはいえ失礼いたしました。
少し間が空いた時でも必ずお話をいただけると信じておりました。
完了した状態もご満足いただけたようでホッとしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 950,616円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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