東京都の評判・口コミ（1140ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リノベーションに近い難工事でしたが無事に終えることができました。契約を取るまでは積極的、受注後はしばらく音沙汰なしという状況に少し不安を覚えましたが、着工後は定期的な打ち合わせや担当者とLINEや電話などのやり取りなどで密に連絡を取れたことで、安心してお任せできました。階段取り付けの際のメーカーのミスで1週間ほど完成が遅れましたが、誠意ある対応をしていただきました。ただ、完成引っ越し後にすぐ行われるハズだった玄関の塗装と門扉の設置が連絡もなく遅れたことはマイナスポイントとさせていただきます。それでも仕上がり具合や担当者や大工さんの人柄や対応の良さは大変評価できるものですし、他の人に聞かれたらおススメしてもいいかな、と思っております。ところで、まだ完全には終わっておりません。領収書と保証書(?)をまだ頂いておりませんのでその辺の対応もキッチリとお願いします。それが終わって完了と思っておりますので。

この会社に決めた理由

合い見積もりだったのですが、正直当初は値段もプランも他社のほうが優れていました。それを申し上げたところ他社に合わせる内容にしていただいたのと、一番大きな要因はこちらの会社は不動産部門も持っておられ、4か月間の仮住まい先まで探してくれたこと、およびローンなどの相談斡旋まで手伝っていただけたことが決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大きな工事ではありませんでしたが丁寧に仕事していただきました。次回も他の部屋もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり額

お客さまのご感想

はじめに約束した期日は守ってほしい。
家の図面を見せているのだから、きちんと見て対応してほしい。
工事担当者と営業の人の連絡をきちんと取ってほしい。

この会社に決めた理由

営業に来た人の説明がうまかったので、契約をしてしまった。
もっと慎重に検討をすべきであった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

期待した以上の出来上がりに大変満足しています。現場確認、詳細仕様の詰め、工事とスムーズに進みました。営業担当の方は確実な知識と誠実な対応で安心して任せられました。各分野の職人さん達も腕前はもちろん、人柄も良い感じで気持ちよく工事が終わりました。全体として、とてもしっかりした信頼できる会社を紹介していただけたという印象です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の正確で誠実な対応とわかりやすい説明。徹底した現場確認と詳細な見積

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄を評価して施工を依頼しましたが、リホーム工事が進行するに従い、工事工程や商品知識に深みが無い様に感じられ、全体的に物足りなさが増幅しました。

この会社に決めた理由

見積を依頼した他社よりも金額は若干高額だったのですが、施工方法や担当者の人柄等を総合的に評価して施工を依頼を決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
打ち合わせでの早急な対応や施工中の依頼に対しての柔軟な対応など、各所での対応が誠実であり安心してお任せできました。
今後もお付き合いを継続したいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、近隣であることの安心感。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。見積もりの時に担当者と上席の方の2名で来られて、天井裏や流しの裏側など目視可能なところはできるだけチェックしたうえでお見積りをいただいたので安心できました。これは他の業者には見られなかったことです。その他もショールームに一緒に行っていただくなど、工事開始まで細かいところのご相談ができて助かりました。
懸案だったゴミ箱置き場も大変よいアイデアを出していただき、他にはない使い勝手の良いキッチンになりました。価格もメーカーのキャンペーンなどを利用して予算内に収まるよう努力していただき満足のいくものでした。またどこかリフォームすることがあったらぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

賃貸物件をお願いいたしました。担当の方の誠実で清潔感があり、リフォームの提案だけではなく、クリーニングで十分ではないかなどご提案も頂き感謝です。リフォーム内容も様々なご提案をして頂き、結果的にとてもよい仕上がりになりました。全体クリーニングも大変満足です。

この会社に決めた理由

営業マンの対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

毎回の打ち合わせも丁寧で良かったし、最後の詰めでもこちらの細かい要望をきちんと把握して対処してくれました。
仕上がりに関してはトイレに関しては大満足。
洗濯機置き場は、徐々に慣れてきて、良かったと思えてきています。
また、ガスコンロは私の希望で汚れの目立たない黒い五徳にしたのですが、最初だけでもステンレスにして明るくしていれば良かったと反省しています。

この会社に決めた理由

私の外国製の洗濯機を設置したいという要望に対して、きちんと対応して下さった点が一番の決定の理由です。
結局、その要望は叶えられませんでしたが、叶えられない理由説明に納得できたので要望とは異なるリフォームではありましたが、お願いすることにしました。
他の会社は、最初からこちらの要望を聞こうとする態度がまったく感じられませんでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページに掲載されている社員の印象が信頼できそうだったから。