リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（1120ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が安かったのが採用の決め手になりました。質問に対する応答は大変遅く、工事時間を事前に連絡すると言っていたにも関わらず、連絡がありませんでした。連絡が無いため、工事車両の駐車確保に手間がかかりました。
この会社に決めた理由
リフォームの提案内容と価格
リフォーム会社からの返答
この度はご注文頂き、ありがとうございました。
ご迷惑をお掛けした部分・至らない部分が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘のあった点、社内全体で問題を共有し今後このようなことが起こらないよう会社全体で改善していきたいと思います。ご指導ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 127,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末年始を挟んでの依頼でしたが、無理な注文にもかかわらず無事納期を守っていただきありがとうございます。担当の方の人柄もよく丁寧に対応していただけました。仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
他に1社見積りを依頼していましたが、作業に関する手数料が安かったのが一番の理由です。安かろう悪かろうでは困りますが、顧客満足度も高い業社ということで安心して工事の依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりや価格についてご満足いただけたとのこと、とてもうれしく思います。
今後もお住いのことで何かございましたら、ぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらのちょっとしたワガママにも対応していただき、助かりました。おかげで快適な生活を送れそうです。また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
返信が早く、対応もわりと素早かったこと。引越しの期限もあり、無下に断る業者もいた中、できる限り頑張ってくれたと思います。
リフォーム会社からの返答
声のご登録を戴きまして、有難うございます。「大変満足」の評価を頂き安心をしました。ただ、「ご説明」や「段取り」につきましては、まだまだ未熟な部分がありますので次回ご依頼を頂くまでには、全てにおいて「大変満足」が頂けるよう精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で迅速、期待していた以上の仕上がりに家族一同大変満足しております。
～リフォーム項目ごとの感想～
「屋根・外壁塗装」: 全く見違える出来です。ここまで塗ってもらえるの!?と驚きの対応でした。
「ユニットバス交換」: 床面の高さを変更してバリアフリー化をお願いしました。レイアウト上難易度の高い要求でしたが、見事に対応してもらえました。
「畳、襖張替」: 非常に短い工期で対応していただき、日常生活への影響はミニマムでした。
「予期せぬ追加工事」: 工事中に更衣室の床に腐食が発見されましたが、臨機応変に対応していただけました。
今後、リフォームが必要になった場合は再度お願いしたい業者様です。
この会社に決めた理由
・口コミ評価
・ニッカボッカを穿いた社長の誠意ある対応
リフォーム会社からの返答
この度は、評価に登録いただきましてありがとうございます。数ある工事会社から弊社を全面的に信用していただき、工事予定を合わせていただくことにより、スムーズに工事が完了することができました。ありがとうございます。外壁塗装の仕上がり、ユニットバスのバリアフリー化、更衣室の納まり具合など、どの部位工事においても、大変お褒めのお言葉を頂きまして、職人一同喜んでおります。更衣室においては、床の腐食が起きておりましたが、自社職人による大工工事で、工期に影響が出ないように対応させていただきました。お客様のメール、写真での連絡が早いために、迅速に対応ができたことを感謝いたします。住宅に関することでしたら、どのようなことでも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,765,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から工事完了の日まで 大変丁寧に親身になって対応して下さいました。工事中も毎日、その日、翌日の工事内容を説明して下さいました。細かいところまで大変丁寧に美しい仕上がりとなって満足しています。
本当にお世話様でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
塗装は初めてのことでいろいろと不安などありましたが、Ｋ社さんのお仕事ぶりをホームページで知り、実際に見積もりをお願いした時点でも良心的な回答でした。金額も重要なのはもちろんなのですが、どのように作業を進めていくのかも分かりやすかったので信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。工事中はご心配をお掛けする場面もありましたが、最後まで丁寧に対応し、大変満足いただけたので安心しております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後の修正にも的確に対応してくれました。
押入れの解体をメインにやってもらいましたが、仕上がりがきれいで、壁や床の境目が全く違和感ありませんでした。
予想外の工事がありましたが、金額も配慮してくれました。
この会社に決めた理由
応募してくれた会社が１社のみだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へご依頼いただきまして、ありがとうございました。
押入れと取り除いて、部屋を広くする工事をさせて頂きました。
現調時は、予想外の自体もありましたが、プロとして的確にご対応をさせて頂きました。
今後とも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 307,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで色々と不安もありましたが、丁寧に分かりやすく説明して頂きました。こちらの要望にもほぼ「大丈夫！出来ますよ！」と受け入れて頂き、「本当に大丈夫？」と思ったこともありましたが、社長さんの「お客さんも高いお金を払ってリフォームをするんだから、こっちも『やって良かった』と喜んでもらえるよう、少しくらい無理してでも出来ることはやってあげたい。」という言葉を聞いて安心してお任せすることが出来ました。
社長さんの人柄、職人さんの丁寧な仕事ぶり、アットフォームな感じがとても好感がもてました。住みながらのリフォームで、荷物の移動は大変でしたが、予定よりかなり早く完成し、とても綺麗な仕上がりで大変満足しています。特に広くなった浴室と浴室乾燥機、洗面台周りのパネル、念願だった冷蔵庫置き場等々、上げればきりがありませんが、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから
・担当者の説明の分かりやすさ・人柄。
・見積書の見やすさ・納得出来る価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
住みながらのリフォームで家具・家財の移動は大変だったかと存じますが、お客様にご協力頂きましたおかげで、予定よりもスムーズに工事を終えることができました。
せっかくのリフォームですので、後々、後悔が残ること無く、ご希望の工事をご予算内で実現出来るよう、ご提案させて頂きました。お客様にご満足頂くことができ、私共も嬉しく思っております。
何かございましたら、ご遠慮なく、ご連絡下さいませ。今度とも、末永くお付き合い頂けます様お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,673,458円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実な人柄と分かりやすい説明、的確なアドバイスのおかげで、とても満足できる仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
過去の実績と評価、口コミを見ることができたことと、担当者の人柄やプロ意識に期待したいと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います。快適にご使用いただけますようスタッフ一同願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 廊下 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
諸々の対応、とにかく助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の目的をよく理解していただき、価格感がよかったです。
リフォーム会社からの返答
雨戸の戸袋の裏が閉じられておらずネズミの出入り口になってしまっていた為に、ふさぐ工事を行いました。雨戸の交換が本来の目的ではなかった為、なるべくお安く出来るように致しました。比較的簡単に交換出来るアルミ製の雨戸にしました。天気の悪い日も多く工期などでご迷惑をお掛けしましたが、無事に終了できました。また何かございましたら是非お声をお掛け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 248,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
値段もそうですが、思っていた以上の素晴らしい出来上がりで感動したと同時に、担当していただいたMさんの人柄、細やかな心遣いにも感激で、ぜひキッチンや風呂などMさんにお願いしたい。優しさが顔ににじみ出ています。顧客満足度+αで営業のかがみですね。私も見習います。今後とも末永くお願いいたします。
この会社に決めた理由
何社かある中で写真の顔できちんとやってくれる人とピンときたこと+一番始めに希望に添えるようやらせていただきたいというメールをくれたことが嬉しくて即決めでした。他社はその予算では難しいと仰るばかりで顧客のことを何も考えていない会社ばかりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴しまして、恐縮でございます。お客様に喜んでいただけるよう、出来る限りご希望に沿ったリフォームをと、常に考えておりましたので、喜んでいただけて安心いたしました。
今後もぜひ、お客様の快適な暮らしをお手伝いできればと思いますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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