東京都の評判・口コミ（1089ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
お客様からの評判もいいですし、社長をはじめ私も納得いく仕上がりになって満足してます。
職人さんも良い方でしたので安心して作業していただけました。
今後も何かあったらK社さんにお願いしようと思っていますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

デザインをしてくれるところを探していたので、他社と比較する際もきちんとした画像で複数提案していただけたのもよかったです。デザイン自体も見た瞬間に「ここなら良さそう」と直感しました。会社も店舗と近い場所でしたし、話しやすい雰囲気も他より良かったと思います。
当初は他のデザインを選んだのですが、話し合いのなかで「仕上がりに満足いくのはこのデザインです。」とおっしゃって下さり
その通りにしましたが、大正解でした。
何度かリフォームもしましたが、提案が想像以上のものを提示してくれたのでこんなに、今までになく、わくわくしながら仕上がりを待つ感じでした。理想のやり方でできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引越しまでのタイトなスケジュールの中、迅速かつ丁寧な対応をして頂き大変感謝しております。
また、度重なる急な変更や追加にも親切に対応頂きました。
限られた時間の中でクロスを選んだ為、多少不安はありましたが、結果想像していた以上に素敵な仕上がりとなっており、大変満足しています。
心地よく、家へ帰るのが楽しみとなっています。
また何かあれば、是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当して頂いたお二人の人柄で、間違いないと思いお願いしました。
親切かつ迅速な対応で、とても感謝しております。
的確なアドバイスも頂き、助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者選びの条件として、価格はどうか？何でも相談出来そうか？こちらの意図を汲んで形にしてくれるか？こちらがわからないからと強引な追加営業を仕掛けてこないか？手抜き無しにキチっとやってくれるか？等がありましたが、価格は見積もり依頼した３社の中では一番安く、初対面から最後迄変わらない和やかな応対。強引な追加営業も無く非常に相談しやすかったです。またこちらの漠然とした要望に対しては具体案を提案してくれ、難しい要望に対しては専門業者の方々に確認し、中間に入ってこちらの要望を上手く伝えてくれました。
仕上がりについては、デザインも希望通りで、追加発注した物も満足感が高く大雨による雨漏りや木部の腐食の心配も無くなり、かなり快適です。
正直で誠実な対応は非常に気持ちが良く、技術はもちろん、とにかく担当者お二人の人柄が素晴らしいので今後も工事の予定が出て来たら真っ先に相談させていただきます。

この会社に決めた理由

Ｒ社さんを選んだ理由は、今後、家の様々なメンテナンスを考え、長く付き合える業者にお願いしたいと思っており、見積りが適正価格なのはもちろんですが、担当者お二人が若く誠実で、気軽に相談できそうだった点が大きいです。また家族経営ならではの気配りと比較的近かったのが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの工事期間にすべて完了していただきました。
価格も洗面脱衣室のリフォームも含めて、ほぼ予算以内に
収まり、大変満足しております。
次の機会もぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

希望していた給湯器およびユニットバスを
使用し、予定していた工事期間に対応できる。
価格が予算以内に収まる。
エコポイント対応した提案ができる、また申請にも協力的である。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いしたのは八王子店です。営業の方の対応は良かったですが、ある程度は会社として決められた対応をしているかと思われるので、そういう意味で他の支店でも同じように安心できたと思います。他者の見積もりでは、予算に関係なく工事希望箇所を見せると断ったりあからさまに嫌そうな顔をされた事もありました。こちらの会社は希望に近づけるように提案してくださり、結果的に100％は無理でも少しでも近づけるような努力をしていただけました。

この会社に決めた理由

お願いしたのは八王子店です。間取り変更や水回り・和室など多岐にわたる工事でしたので、あちこちに依頼したり段取りするのが大変だったので、専門的な業者よりも、総合的に面倒みていただけそうなのでお任せしました。
良かったのは見積もりにすぐに来てくれたこと、「これは無理」という返事がなかったことが決め手です。予算を伝える前から希望を伝えると「それは無理」「難しい」という業者は意外と多かったのです。
こちらの会社は同じ質問をしても、「〜〜すればできますよ」「〜〜はできないけど〜〜してみましょうか、目立たなくなりますよ」という提案をして下さり、最初から無理だと突っぱねる事が１つもありませんでした。とてもうれしかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相見積をしましたが、こちらの会社は下見の段階から手際が良く、また反応が良く、見積の提出も早く、感じが良かったです。スタッフの皆さまも同様で、仕上がりも大変満足いたしました。大変面倒な場所にもかかわらず、丁寧な仕事で感謝です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のＨさんは、対応が迅速、丁寧で、壁紙の選択にあたってサンプルを送ってくださるなど、当方の期待を上回るようご努力されているのをすごく感じました。大変満足のいくご対応でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が一番信頼できると感じたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想定よりも納期が掛かってしまいましたが、いい加減にすることなく、紳士的に対応していただき、とても安心できました。

この会社に決めた理由

価格もこなれており、見積もりなどの対応も早く、とても好感が持てたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

手配ミス（4窓の内、3窓）のクレーム後の対応は評価しますが、友人やお客様にはお薦めできません。

この会社に決めた理由

ネットショップの価格と同等で工事費が少し安かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算だったので、価格を抑えるために色々相談させて頂きました。

この会社に決めた理由

見積り依頼した際、対応が良かったのでお願いしました。