トイレの評判・口コミ（99ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

修復不可能と思える程の古民家を新築同様にまでしていただき心から感謝しております。
こちらの要望に細やかに対応していただき予想以上に素敵な家になりました。 実家のリフォームであり、高齢の両親が住みながらの工事に対し、いろいろ配慮していただきありがとうございました。スタッフの方々のお人柄と技術力が素晴らしく安心してお願いすることができました。
またこれからも末永くお付き合いお願い致します。

この会社に決めた理由

修復不可能と思える程の古民家を快く受けていただきました。
女性スタッフの方からは、女性目線ならではの提案をいただき生活のしやすさを感じられました。
また地域密着な会社であるため、安心してお願いできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事に入る前に必ずショールームで実物を見て発注をしてもらいたいといことで家内とメーカーのショールームに行き体験しながら品物を決めていった。
どこの会社からも言われてはいましたが２３年前にリフォーム工事した時は何も言われず工事会社の品物をそのまま発注した。
ショールームでもこちらの会社の担当者がお忙しい中同席してメーカーの担当者と一緒に説明をしてくれ本当に助かった。
現物を見てその機能説明を受けて高品質なものに変更すると見積額よりオーバーしたが
実際工事が完了し生活していると変更してよかったと実感しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回のリフォーム工事にあたり３社から見積もりをしてもらった。
貴社は金額的に一番高額の数字だった。
しかしこちらの要望とをよく聞いてくれいろいろな提案もしてくれた。
１回目の現地調査と見積もり算出後に再度こちらの会社の担当者に電話して
自宅に来てもらい貴社にお願いしたい旨伝えたところ他社の見積額を知らせた。
一番高額だけど説明がわかりやすく提案も我々の要望にマッチしていたところを
評価した旨を伝え工事をお願いすることにした。
すると見積額を下げてもらえた。
予算内の見積もりだったけど気持ちがうれしかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても良い方で、毎回こちらからの要望にすぐに対応してくれてとても助かりました。常に細かな気配りと配慮をしていただき感謝しています。
こちらの会社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の方が対応が早く、わかりやすく説明してくれたので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼して良かったと思います

この会社に決めた理由

価格の歩み寄りがあった
来年始に三階のリフォームを検討しており見積もりをお願いする予定

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ落ち着いた対応をされる担当の方だったので、引越し準備で慌ただしい中でもきちんと相互理解がとれた上での施工となり非常に安心できました。
壁紙と取付工事、すべて納得の仕上がりとなっており、こちらの会社にお願いして正解だったと感じています。
こだわって選択した諸々のポイントを実現でき、新生活をより輝かしい気分で過ごしています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の際にタイトなスケジュールをお伝えしましたが特に問題ないとのことで、抱える職人さんの層の厚さと現場に入られる方々との信頼関係を感じました。見積書もはやくいただき、スピード感を重視する私たちにとっては大変助かりました。

お客さまのご感想

確認事項などの対応は、しっかりご対応頂けました。
マンションの管理組合への申請などをして頂いた点はありがたかったです。
工事が始まってから、取り付け予定の商品より既存のものの方が大きい方がわかり、追加費用となった点は少し残念でした。

この会社に決めた理由

提案頂いた商品内容と価格とのバランスが良かった点と、初期段階の見積もりが早かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の女性も、施工管理の男性も、丁寧な説明で建築素人にも理解しやすかったです。
人柄もよく、難しいことも気軽に質問できました。

この会社に決めた理由

築50年の家全体のリフォームということで、保証がしっかりしている大手の会社に依頼しました。

地元の工務店にも見積りをもらいましたが、工事が突貫すぎる印象でした。
家屋調査もなかったので不安でした。
7月相談→9月着工→11月完工

こちらの会社は
7月相談→8月家屋調査→9月調査報告・設計→10月契約→11月住宅機器選定→1月着工→5月完工

有名な会社の施工のため、ご近所にも安心してもらえたと思います。

安くはなかったですが、安心・確実な工事でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。想像以上の出来上がりに大満足です。他社様では無理と即断されてしまったこちらの希望にも問題なく対応していただき心強かったです。
担当Ｓさんにはマンション管理会社とのやり取り、近隣の方への挨拶、工事後の清掃等々細かい気配りにも感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の営業Sさんは最初に見積もりに来ていただいたときから専門的な提案をしていただきたくさんのことを教えていただきました。こちらの希望をしっかり聞き一部は残したいというこちらの希望にも真摯に向き合っていただきました。見積もり説明の際は夫も同席しましたが信頼できる人柄がよくわかり夫婦そろって不安なく契約に至りました。連絡の返信も早く、細かい点もこちらに寄り添って対応していただきとても頼もしかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この都度はありがとうございました。

住み始めて3日目ですが快適です。
築38年の古いマンションが新築の様です。

間取りの変更、バリアフリー、お風呂を追い焚き機能に変更等、色々提案して下さりとても住み安く素敵な家になりました。

浴室の場所を移動して収納場所を沢山作って下さった事、とても便利です。
床を無垢材にした事、気持ちが良いです。

完璧です。感謝の気持ちでいっぱいです。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で間取り、施工案、色々と考えて下さり、費用も大手よりは安く納得の行く額でした。
担当の方の人柄も良く感じの良い方でしたのでこの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こだわり点がいくつもあって、ご迷惑をお掛けしたと思います。マンションの構造上できない施工は代替案を挙げていただくなど、真摯にご対応してくださいました。
また連絡を密に取ってくださり、こちらからの質問にもすぐに返信をくださいました。
途中でトイレを総取り換えすることにしましたが、工期を当初のスケジュール内に収めてくださり感謝しております。
綺麗になるとリフォームしなかったところが気になり始めたので、また次回もお願いしたいと思います。大満足です。この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と妥当な見積り額だったのでお願いしました。希望が多すぎて予算オーバーになりましたが、価格を抑えるご提案をしていただくなど誠実な対応が決め手となりました。