トイレの評判・口コミ（898ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こまめにコミュニケーションを図っていただき、安心して工事完了を迎えることができました

この会社に決めた理由

ご担当のＫ様より一貫して誠実なご対応を頂いたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場監督のHさんはじめ、リフォームにかかわってくださった方々に感謝の気持ちでいっぱいです。どの方も　誠実で「より良いものを作ろう」という気持ちが伝わってきました。
当初の計画と違うところも多く、どうしたらよいか迷っていると適格なアドバイスをいただきました。じゃまな柱を取ったり、大きな窓に変えていただいたり、臨機応変に対応していただき、暮らしやすい明るい家になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評判のよい地元の会社だったことと担当者の方や設計の方が熱心に話を聞いてくださったこと。値段的にもよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

先ず、価格の安さが魅力でした。他に比べ安さがダントツで不安もありましたが、
商談時にこちらの予算を理解して頂いた上でいろいろと提案してもらいました。
細かなトラブルもありましたが、要望に対して誠実に対応してくれました。
価格、仕上がり、大変良いリフォームが出来たと満足しています。
今後、別のリフォームもお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判が良く、信頼できる会社だと感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の勘違いなどの意見にも丁寧に対応して頂き、有り難うございます。
気になった事も説明頂けるので、わだかまりもなく無事に工事が済み喜んでおります。
また機会がございましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

妥当な金額(安過ぎる金額の提案する会社もありました。)
当方の意見をメールの段階で取り入れて頂く姿勢

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

余裕を持った工程で、施工もお願いしていない部分も気をきかせて使い易く直して頂き
有難うございました。
最初から最後まで、きっちり要望通り綺麗の仕上がりで満足しています。
また、お願いすることがありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

地元の業者で見積段階から住みやすい・使い勝手の良い提案をしてもらい、
約束の時間は必ず守ってくれる真面目で責任感の強い担当者だったので
お願いしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕事も丁寧にしていただき、細かく気を使って作業していただきありがとうございました。
解体、塗装、大工の職人の方々も礼儀正しくて毎回、お掃除を綺麗にしてゴミも持ち帰ってくださって、感心していました。
ご近所の評判も凄く良かったです。
特に気になっていた玄関周りの巾木は大工さんがとても綺麗に仕上げて下さって本当に嬉しかったです。
また、プチリフォームなど、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

水周りの設備が古くなったのでリフォームを決めました。年金生活になったので資金をできるだけ抑え、機能性、便利性を重視したものにしたいと考えていました。ネットでホームプロを知り、更にリクシルの無金利ローンをこちらの会社がやっているのを知って連絡しました。
来て下さった担当のＨさんには７月ごろから何度も足を運んでいただき計画して工事は10月に施工して頂きました。
その間、船橋のリクシルのリフォームショップに一緒に来て頂いたり、親身になって相談に乗ってくださって、こちらの会社に決めて良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以前も施工してもらって、信頼度も高いです。対応も早く、工事期間も短い。担当者の方の人柄も良かったです。次もあれば、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

以前も施工してもらって、信頼度も高かったから。他社よりも安く、対応も早く、工事期間も短かったから。担当者の方の人柄も良かったです。

お客さまのご感想

一言でまとめると事務的。

この会社に決めた理由

大手と言う安心感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算も納期も厳しい依頼に応えて頂き本当にありがとうございました。
そんな中でも近隣への配慮や清掃なども手抜きなくきちんとしていただきました。
また仕事などで留守番をお願いしながらの工事でしたが安心してお任せできました。
おかげ様で工事中の不便になる期間も短く、家の不満だった点が全て解消されたうえ綺麗で機能性が向上したので大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことに加え豊富な経験による提案力と納得のいく説明
予算内で出来る事ギリギリまで依頼者の満足を上げようとするサービス精神

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度も見積を作り直して頂いたり、リフォーム中の時間変更にも応じて頂き、大変感謝しております。価格の安い工事でしたが、手抜かりなく丁寧に対応して下さり、有り難かったです。またの機会がございましたら是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

リフォームしたい所が何箇所かあったので、見積を何度も作り直してもらいましたが、毎回快く応じて下さり担当者の対応が好印象だったから。