トイレの評判・口コミ（884ページ目）

お客さまのご感想

何かあったときも連絡するとすぐ対応してくれた。

この会社に決めた理由

何社かに見積をしたが、真摯に対応してくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡も早く、すぐに返信があるので安心でした。
職人さんたちも皆さん感じよくて、仕事も早く心配なことはまったくなかったです。
価格も納得のいくものでしたし、すべてにおいて対応が早いし、説明もわかりやすく、こちらに依頼してよかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の適切なアドバイスが好印象だったのでこちらに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいお仕事をして頂き、ありがとうございました。提案力、工事中の皆さんの対応と施工力、仕上がり、すべてに大満足です。一日だけ、工事がかち合ってしまい緊張の場面もありましたが、臨機応変に作業をこなし、最終的にはスケジュール通りに仕上げて頂きました。今回提案を頂いた各社の中では一番規模が小さい会社でしたので、正直なところ、発注前は、ちょっと心配もありましたが、全くの杞憂でした。
あの暖房機は最高です。
機会があれば次回も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録した所、12社から申し出があり、最終的に3社に内見してもらい見積もりを頂きました。改装の仕様についてはほぼ決定していた為、一点を除いて各社概ね違いはありませんでしたが価格には結構差異がありました。一点というのは、洗面所の暖房ですが、この会社のみ違う機器を提案しており、結果的に大満足を得ました。実生活を良く理解して機器選定をしているのだと感じました。この会社に決めた理由は、価格が最も安かったこともありますが、内見時に感じた人柄の良さと顧客のニーズに応えようとする応対が提案内容にきちんと反映されていたことが大きかったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業さんの対応が良かった、説明や提案なども良かった。
職人さんも好感がもてる態度で誠実に仕事をしてくれました。
ただ、システムキッチン、トイレ等使い方を説明してほしいと
思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介で信頼できると思った。
紹介対応に早く申し出てくれた。
会社の実績を参考にした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少々ミスはあったのですが、それに対する当方のクレームに真摯に対応して頂き、最終的には満足いく結果となった。

この会社に決めた理由

価格が安かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積、施工と素早く対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積に来てくださった方の説明がわかりやすく、信頼できたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と思うところはありますが、それも含めてこちらの会社さんにお願いして良かったです。
この先またリフォーム箇所があればお願いしたいと思います。
長期間ありがとうございました。

この会社に決めた理由

分かりやすい見積書
丁寧な対応
細かい所まで気が付き提案下さった
納得する金額で頑張って下さった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初依頼した浴室やトイレ以外の箇所の相談にも丁寧に応じてくれた。
価格を抑えるためにいろいろな提案をしてもらい助かった。

この会社に決めた理由

登録後一番初めに連絡がきた。現地調査の日取りも早かった。
現地調査の際の説明と価格への自信に好印象を持った。
他の会社の担当者よりも相談しやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めは、大掛かりにするつもりは、なかったのですが、いろいろと提案して頂き結果的に本当に良かったと思います。
リフォームは、初めてで不安もありましたが、お任せして良かったです。
ありがとうございました。
今快適に暮らせています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、家から近いので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の進捗も適時にして頂き、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、丁寧なヒアリング、提案をしてくれたのがポイントです。

また、見積もりの段階においても、サービス精神があり、下駄箱の不具合を無償で直してくれました。