トイレの評判・口コミ（832ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性の目線に立ち、色々提案して下さり、とても素敵に仕上げて下さいました。

そして、仕上げまで、きめ細かく連絡して下さり、仕事をしていたため、リフォーム中、家にいることができませんでしたが、安心して任せることができました。

また、何かの機会があれば、是非頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が、とても丁寧にリフォームのことを教えて下さいました。
また、都合をこちらに合わせて下さり、忙しい中でも、スムーズに進めることができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大工さんの丁寧な仕事、
現場監督の明るい人柄が特に良かった。
急な変更点にも対応して頂き仕上がりが大変満足です。

この会社に決めた理由

具体的で分かりやすい説明だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的に目標予算で期待以上のリフォーム項目内容を実現できて満足している。
大工工事に関わる仕上がり品質は(雑)の評価点部位が散見した。予算工数制約のせいもあろうかと、自身でタッチアップできるところは良しとした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価は別れていたが、コストパフォーマンスがよさそうだった。
下見段階の対応、説明が丁寧で、押し付けせずに話を聞いてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄に尽きる。
任せても大丈夫との安心感があり、実際その通りでした。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高い
・WEBでの返信が早く、内容が分かりやすい
・自宅に近い

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりも仕上げも丁寧でした。処分品の回収も迅速でよかったです。見積もり依頼から処分品の回収業者のかたまで、皆様好感が持てました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
メーカーをLIXILに決めていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のTさんとKさんに感謝しております。

細かな要望、追加の依頼にも迅速に対応していただきました。

ありがとうございます！

この会社に決めた理由

3社見積もりしました。

希望完成期日に間に合わせてくれるよう、ご尽力いただけたことが契約の最大の理由です。

担当者様のニーズ把握力、対応力にも非常に満足しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

注文どうり。

この会社に決めた理由

近い、安い。

お客さまのご感想

契約交渉中の議事録の発行は難しいようでしたので、「言った」「言わない」を防ぐため要望事項を書面にして手渡しました。工事終了後の立合検査（スペックのチェック等）はなく、工事終了報告書はいただいていません。要望事項は100%実施してもらいましたが、提案や進言は少なかったように思います。ＨＰに工事終了後に保証書の発行の記載がありますが連絡がありません。品質には満足しています。

この会社に決めた理由

地元の工務店さんを探していたところ、ホームプロ様の紹介で決めました。相見積もりはしていません。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当頂いたＯ様の説明で、今まで施工された実績から使い勝手やイメージなどを示して頂き、とても分かりやすくてとても安心材料になりました。
施工後、不具合があってもすぐ駆けつけて補修して頂いたりとメンテナンスも十分。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他の担当者の説明より分かりやすくて、こちらの希望に沿った提案を頂いたことが決めてです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に丁寧に答えてくださったおかげで満足の行くリフォームができました、契約してよかったと思います、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要求に的確に答えてくださりアドバイスもわかりやすく価格提示も一番納得の行くものでした、こちらも安さだけで評価しないつもりだったのでそこが一番のポイントだと思い契約しました。