リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（72ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積りに来てくれた担当者が施工資格保有者で色々な説明を分かりやすくしてくれて信頼できる。
他社の人は質問に答えられなかったり、説明も不十分だった事からも、この施工業社は良いと思う
この会社に決めた理由
見積り段階で他社2件と比較し、全体の説明他が分かりやすく、その後の連絡も早かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、ありがとうございました！
担当スタッフの対応とご説明がお客様の安心に繋がったようで、こちらも嬉しい限りです。
今後ともおすまいのお困りごとがある際は、ぜひお力添えさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 静岡県 牧之原市 |
|---|---|
| 価格 | 418,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼段階で、色々と型番をさせていただきましたが、希望通りの見積もりを一発で出していただいた対応に満足しました。また、仕上がりも良く価格面でも納得です。
他社は、詳細を見ると希望と異なる見積もりとなっていたり、全く異なる品番で見積もりを出されたりと散々でした。
この会社に決めた理由
見積もり依頼段階で、色々と型番をさせていただきましたが、希望通りの見積もりを一発で出していただいた対応に満足しました。また、仕上がりも良く価格面でも納得です。
他社は、詳細を見ると希望と異なる見積もりとなっていたり、全く異なる品番で見積もりを出されたりと散々でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。「希望通りの見積もり」をご提出する事が出来た、また「仕上がりも良く価格面でも納得ご納得」頂く事が出来た、とお伺いする事が出来まして、弊社と致しましても、お役に立てる事が出来まして、大変有難い嬉しいお言葉を頂けたと思います。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。次回何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、ご近所という事もございますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 347,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
皆さんとても仲が良く、親切で細部まで丁寧に仕事をしてくださいました。打ち合わせもスムーズでした。また他の場所をリフォームする時は、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初にお返事を頂き連絡をとったところ、とても親切だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けて、こちらとしても大変嬉しく思います。
初めの打ち合わせから、リフォームの施工イメージをしっかりもたれており、こちらとしましてもスムーズに打ち合わせをさせて頂き、ありがとうございました。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
施工する際にも、色々な所で配慮を頂き助かりました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
管理事務所とのやり取りから近隣住民への対応まで、全て行っていただけて私自身何もすることなく工事が済んで楽でした。
トイレ本体・ウォシュレット交換＋壁・床全面張替のリフォームでしたが、事前説明の時間通り終了し、仕上がりもとても丁寧で希望通りのトイレになりました。
こちらの会社に頼んで良かったです。
この会社に決めた理由
土曜日施行が可能であることと予算内で収まったこと
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。また機会がございましたら、御見積の末席を頂けましたら幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り項目の内容の詳細が分かりづらく説明を受けたとは思いますが、素人の勝手な勘違いもあり相違があったのは残念でしたが、それ以上の細かな提案や迅速な対応に満足しています。職人さん含め本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算は、かなりオーバーしていたが、他社と比べてなかった細かな提案と外装、外構の提案を頂き、せっかくリフォームするならと思い切ってお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切な工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
こちらの説明不足があり大変申し訳ございませんでした。今後に生かして精進してまいります。
こちらこそいつも迅速なご対応をいただき、順調に工事を進めることができました。ありがとうございます。
今後ともなにかありましたらかけつけますのでお気軽にご連絡ください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 12,468,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約以降の対応に不満がありました。
詳しい内容は担当者様にお伝えし、対応いただきました。
この会社に決めた理由
相見積もりした他の会社よりも金額面で有利だったため。
また過去の評価をみて質も問題ないと感じたため。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
折角のリフォーム工事於いてご満足のいくサービス提供が行えなかった事を深くお詫び申し上げます。
現場担当者のみならず監督者である私の関与をより深めていく事で、改善に努めさせて頂きます。
施工箇所について気になる点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,178,708円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少しトラブルもありましたが、丁寧に対応していただき
安心してお任せすることが出来ました。
作業中は毎日来ていただいたことも、とても安心でした。
担当の方だけでなく、責任者の方も何度も来ていただいて有り難かったです。
この会社に決めた理由
見積もりが丁寧で担当の方も誠実に対応していただいたので
リフォーム会社からの返答
お打合せ中、いつも楽しくお話をさせていただきました。
洗面化粧台の交換では、洗面の水ハネを気にしていらっしゃったので、清掃性を高めるため両サイドにパネルを貼って施工しました。
壁紙のアクセントもあり、とても素敵な空間になったのではないかと思います。喜んでいただけて良かったです。
また、工事中も様々なご配慮をいただき、本当にありがとうございました。
お悩みの点やお尋ね等、たくさんご相談いただきながら進めていくことができたので、私にとってもとても思い入れのあるリフォームとなりました。
工事中はトラブルやご不便をおかけすることがあり大変申し訳なかったです。
お費用含め、弊社を信じ工事をお任せいただいたからこそ、最後までご納得いただけるよう、少しでも価格面や工事の仕上がりがご希望に沿えるようにとの思いでご対応させていただいておりました。
嬉しいお言葉をありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,899,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と提案をしてくれることを前提に依頼したが、全く提案はない。逆にこちらから提案しても終始否定的な意見しか言わない。こちらから質問しないと回答してくれない。
・見積もり金額を間違えても気づかない。一度指摘しても間違ってないと言い張り、こちらが再度計算して間違っている項目を指摘したらシレっと直してくる。
すぐに振り込むよう催促してましたが、こちらが気づかなかったらどうしてたのでしょうか？
・トイレの空間を広くするためにタンクレスにしたが、手洗い器の配管が便器の後ろを通ることにより、便器が前に出てしまって、結果狭くなった。（タンク有の方が広くなったしコストも安いため、説明まったくなし。）
・洗面所は前の売主がリフォームしたばかりにもかかわらず、勝手に作業員が壁紙を剝がしたため張り替えた。（ちゃっかり張替の費用も請求されてるのか不明。説明なし。）
この会社に決めた理由
あいみつを取ったが比較的安かった。（しかし打ち合わせ時に見積もりに入れ忘れた項目費用があったため、結果的には競合他社と金額的にはたいして変わらなかった。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。なお弊社対応に関してご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当からもご契約後に工事内容の変更相談が度々あったため、お見積り修正が間に合わず、前ご要望の内容でご提示してしまうなどといった不備があったと報告を受けております。またトイレ仕様に関してもご希望商品での仕上がりがどのようになるか事前のご案内が不足していたと反省いたしておりました。お客さまからご指摘をいただいた事を真摯に受け止め、工事不可避や追加提案、工事範囲や仕上がり状況、費用の請求有無についてしっかりご納得・ご満足いただけるご説明を心掛け今後に活かしてまいります。改めまして不備によって多くの不安やご心配をおかけしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,444,085円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは問題なかったが、工事中の対応に不満が残った。
この会社に決めた理由
同じマンションで施工履歴があった（マンション管理組合が小うるさいため）。また、他社の案を取り入れた要望をうまく具現化してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中はご迷惑・ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
最終的な仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 7,515,820円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの事など全く知らず、雲を掴むような状態で始めました 大手なら安心だと最初は大手に頼む気持ちでした ですが、いざ見積もりが出てくると大手は100万くらい高いので諦めました 逆にこちらの会社は途中で追加料金等を請求してくるのではという不安があったのですが、そんな事はありませんでした
工期予定通りにできて仕上がりも綺麗でした
お願いしてよかったと思います
この会社に決めた理由
見積もりが安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。このような高評価・コメントを頂戴できとても嬉しく思います。今回、お住まいの場所とリフォーム現場が離れておりましたので、お打ち合わせ回数が減らせるよう初期段階でしっかりとした現場調査、濃いお打ち合わせができるように意識いたしました。また工事中はお電話にて作業状況をご報告させていただいておりました。今後もお住まいのことでお困りの際はお気軽にお声かけいただけますと幸いです。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
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