トイレの評判・口コミ（67ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ落ち着いた対応をされる担当の方だったので、引越し準備で慌ただしい中でもきちんと相互理解がとれた上での施工となり非常に安心できました。
壁紙と取付工事、すべて納得の仕上がりとなっており、こちらの会社にお願いして正解だったと感じています。
こだわって選択した諸々のポイントを実現でき、新生活をより輝かしい気分で過ごしています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の際にタイトなスケジュールをお伝えしましたが特に問題ないとのことで、抱える職人さんの層の厚さと現場に入られる方々との信頼関係を感じました。見積書もはやくいただき、スピード感を重視する私たちにとっては大変助かりました。

お客さまのご感想

確認事項などの対応は、しっかりご対応頂けました。
マンションの管理組合への申請などをして頂いた点はありがたかったです。
工事が始まってから、取り付け予定の商品より既存のものの方が大きい方がわかり、追加費用となった点は少し残念でした。

この会社に決めた理由

提案頂いた商品内容と価格とのバランスが良かった点と、初期段階の見積もりが早かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の女性も、施工管理の男性も、丁寧な説明で建築素人にも理解しやすかったです。
人柄もよく、難しいことも気軽に質問できました。

この会社に決めた理由

築50年の家全体のリフォームということで、保証がしっかりしている大手の会社に依頼しました。

地元の工務店にも見積りをもらいましたが、工事が突貫すぎる印象でした。
家屋調査もなかったので不安でした。
7月相談→9月着工→11月完工

こちらの会社は
7月相談→8月家屋調査→9月調査報告・設計→10月契約→11月住宅機器選定→1月着工→5月完工

有名な会社の施工のため、ご近所にも安心してもらえたと思います。

安くはなかったですが、安心・確実な工事でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。想像以上の出来上がりに大満足です。他社様では無理と即断されてしまったこちらの希望にも問題なく対応していただき心強かったです。
担当Ｓさんにはマンション管理会社とのやり取り、近隣の方への挨拶、工事後の清掃等々細かい気配りにも感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の営業Sさんは最初に見積もりに来ていただいたときから専門的な提案をしていただきたくさんのことを教えていただきました。こちらの希望をしっかり聞き一部は残したいというこちらの希望にも真摯に向き合っていただきました。見積もり説明の際は夫も同席しましたが信頼できる人柄がよくわかり夫婦そろって不安なく契約に至りました。連絡の返信も早く、細かい点もこちらに寄り添って対応していただきとても頼もしかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この都度はありがとうございました。

住み始めて3日目ですが快適です。
築38年の古いマンションが新築の様です。

間取りの変更、バリアフリー、お風呂を追い焚き機能に変更等、色々提案して下さりとても住み安く素敵な家になりました。

浴室の場所を移動して収納場所を沢山作って下さった事、とても便利です。
床を無垢材にした事、気持ちが良いです。

完璧です。感謝の気持ちでいっぱいです。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で間取り、施工案、色々と考えて下さり、費用も大手よりは安く納得の行く額でした。
担当の方の人柄も良く感じの良い方でしたのでこの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こだわり点がいくつもあって、ご迷惑をお掛けしたと思います。マンションの構造上できない施工は代替案を挙げていただくなど、真摯にご対応してくださいました。
また連絡を密に取ってくださり、こちらからの質問にもすぐに返信をくださいました。
途中でトイレを総取り換えすることにしましたが、工期を当初のスケジュール内に収めてくださり感謝しております。
綺麗になるとリフォームしなかったところが気になり始めたので、また次回もお願いしたいと思います。大満足です。この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と妥当な見積り額だったのでお願いしました。希望が多すぎて予算オーバーになりましたが、価格を抑えるご提案をしていただくなど誠実な対応が決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠方に居住していたためメールでのやり取りが主になったにも関わらず、担当者の方々がとても親身になって対応してくださって、満足する仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

口コミの評価が高かったことと、商談の段階から丁寧な説明で、信頼できると思い契約に至った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

配管工事を含め水回りすべてのリフォームでしたが、予定より早く綺麗に仕上げていただきました。とても満足しています。施工にあたられた皆様、本当にありがとうございました。こちらの質問にもすぐに対応していただけたり、的確なアドバイスもいただけたりと感謝しています。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりも安く、口コミも良かったからです。代表の方が信頼できそうで、ご自身も毎日施工に来られるとのことで安心して決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望や用件をよく聞いて頂き丁寧な説明と提案をして頂きました。
日程もこちらの都合に合わせて工事の日取りをして頂きました。
工事の段取りもスムーズで早めに終わらせて頂きました。
仕上げも丁寧にして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

早めの対応と丁寧な説明をして頂きました。
また見積もりも納得のいく価格でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
担当者の方の対応がメールもふくめ終始気持ちよく、短期間でしたが安心してお付き合いできました。職人さんも人柄が良く、私が持っていたい重い荷物を施工に関係ないにもかかわらず　すすんで運んでくださり感動いたしました。
また何かあればお願いしたいと思っていますし、知り合いにも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が良く、見積もりも分かりやすく　費用も他社より安かったから。