トイレの評判・口コミ（463ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

国や行政が行っている様々な特典の対応をスピーディに行って欲しかった。様々な提案力は良かったのですが仕上がりのチェックが甘過ぎた。

この会社に決めた理由

古い家の設備を新しく変えるだけではなく、その場所に応じた様々な提案があり、一緒により住みやすい家作りを提案してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望にも迅速な対応をしてもらいました。満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった点と
担当者を信用出来ると思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・担当の方がお若いのに、トイレだけでなく壁の工事にもお詳しく、説明がわかりやすかったです。
・また、高齢の母の希望で夜中にトイレを使えるような工事手順も考えていただき、大変助かりました。
・実際に工事していただいた職人さん達も(大工さん、壁紙、トイレ設置)、皆さん丁寧な作業で、出来栄えもとてもよかったです。

とても満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・合見積もり時、できれば埋込み棚を交換したいという少し厄介な希望を出していたが、棚を探していただき提案いただいた。また、その方法(今の壁をどのように工事するか)の説明もわかりやすかった。
・そして見積もり価格でも他社より勝っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからのミスが多く1つできれば別の場所にまた問題があったりとそれが何度も続いてとても長い時間かかりました。
工事前のやり取りでメッセージを送っても会社が平日に休みが多いみたいで返事が遅かったりしたのがちょっともどかしかったです。たくさん表彰されているので安心して決めましたが後からレビューを見たら結構低かったので、最初に見ておけばよかったなぁと今は思っています。
ここでは書ききれないほどのいろいろなことがあったので評価は低めになってしまいましたが、担当者は最後まで粘って頑張ってくれたのでそこはありがとうございました。

この会社に決めた理由

何件か見積もりをとった中で安い方だった。そして1番担当者が親身にいろいろ希望を聞いてくれたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

風呂、洗面所、トイレの改修をお願いしました。
大きな会社ではないようですが職人さんを自社で抱えていて安心感がありました。
担当者の方は当方のニーズを真摯に聞いていただき、職人の方に確認のうえでベターな提案をいただく等、色々とワガママも叶えていただきました。
当方の仕事の都合で工事に立ち会いはできず。完成したあとに当方にて気になることを伝えると、複数回に亘り再訪いただきしっかりと補修いただきましたので誠実さを感じました。
また機会があればお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことに加えて担当者の方が信頼できそうだったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ相談に答えていただきありがとうございました。
仕上がりも気に入っています。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

トイレの在庫があり、早い対応をしてもらえたから。
価格も安いと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの完成になりました。
洗面台等のこちらの希望通りに柔軟に対応していただけたのでよかったです。
工事中のやりとりでお願いしていたことが完成近くになってやっぱりできないと言われたことが残念でした。また完成してクロスの汚れ・すきまが気になる部分は何ヶ所かありました。
まあなにより金額を抑えたく、他のリフォーム会社の見積もりより100万近く安かったので満足です。

この会社に決めた理由

口コミがよかった。
見積もりの提示が迅速だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この価格で水回りをすべてと壁紙、和室から洋室変更、二重窓までやって頂けたのは、大変ありがたかったです。

この会社に決めた理由

価格と内容が他より良かったのと、説明して下さったときの印象が良かったことです。

お客さまのご感想

良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

現場監督のAさんにはお世話になりました。

この会社に決めた理由

同じマンションの方が利用していたから。