リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（412ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初から納期遅れがあるとは聞いていたが、それにしても時間かかりすぎ。納期が2か月遅れ。その間、こちらから連絡しないと、状況がわからないという状態が続いた。
工事の内容や説明など、対応自体はよかっただけに残念。
この会社に決めた理由
工事内容の説明・提案がわかりやすく、質問にも丁寧に回答いただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
当社ご案内いたしました通り、世界情勢の影響で商品の納期が大幅に遅延しておりましたが、こまめな経過連絡ができずにご心配をお掛けいたしましたこと、改めてお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
仕上がり等を含め総合評価では『満足』をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。次回はすべての項目で『大変満足』をいただけますよう精進いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 718,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応は大変丁寧でした。
値段も良心的で、
仕上がりもよかったです。
この会社に決めた理由
こちらの希望を理解してくれて
見積もりを出してもらえました。
値段もちょうどよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
工事を問題なくスムーズに進められたので、予定より早く終わらせる事ができました。
水廻りの工事でしたので、何か不具合あれば遠慮なくご連絡ください。
快適なお住まい造りにまた携われたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 420,849円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
設計等プランの段階から、施行中、工事完了まで丁寧な対応をしていただいた。
2か月間離れで生活しながらの工事となったが、その間不自由なく生活ができるよう、配慮していただいた。
気軽に相談でき、迅速に明確に返答し、実行していただいた。
営業のYさん、所長のMさんをはじめ、設計のNさん、Yさん、関係業者の方々の気持ち良い対応のお陰で、安心してお任せでき満足いくリフォームでした。
この会社に決めた理由
3社から見積りをとった結果、提示価格、説明のわかりやすさ、対応の丁寧さ迅速さなどから契約した。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
ご不便もお掛け致しましたが、無事お引き渡しが終りました、本当に喜んで頂き今後にも励みになりました。
有難う御座いました。
| 施工地 | 長野県 安曇野市 |
|---|---|
| 価格 | 12,037,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案プランが良かったため
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
工事の日程に合わせて色などをお選びいただくなど、ご協力いいただきましたのでスムーズに工事を段取りさせていただくことができました。
長く快適にお使いいただければと思いますので、何かございましたらお問合せくださいませ。
今後とも末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 714,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約施工完成まで予定通り進めて頂きありがとうございます。
提案していただいたプランも素晴らしく仕上がりにも満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロで高評価だったから
担当者様の人柄が良く信頼できると思った
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。また、大変良いご評価を頂きましてありがとうございます。
長い工事期間中はご不便をお掛け致しましたが、そういったところもご協力して下さったおかげで大きな問題もなく仕上げる事が出来ました。
今回工事をしたところも含めて、またお困り事やご不便な事がございましたらご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から施工までこちらの疑問・質問に丁寧・的確に対応して頂き、納得のゆく大変綺麗な仕上がりとなりました。職人さんたちの腕や感じが良く、和気あいあいと手際よく仕事を進めてゆく姿に安心感を覚えました。養生や清掃などの配慮や気遣いも十分で仮住まいなしでも不自由なく過ごせました。工事主任の方が丁寧・親切で段取りが良く、浴室換気扇の品不足など不測の事態へも的確に対応して頂きました。「こども未来住宅支援」の助成金申請もして頂き、コストパフォーマンスも十分納得のいくものでした。来年、和室のリフォームを考えており、またお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・現地調査にいらした方が信頼できそうだった。
・提案内容が当方の希望と予算に近かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
また、このような素晴らしいご評価頂けまして大変嬉しいです。
弊社社員一同・職人今後の励みにさせて頂き頑張ります。
今度ともどうぞ末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんも良い方でしたが、職人さん達も礼儀正しい感じの良い方達で着工から仕上げまでお二人で黙々と丁寧にきっちりとこなして下さいました。価格も仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの仕事に向き合う姿勢に好感が持てました。対応も迅速で質問に対する回答も的確で分かりやすく、配慮も行き届いていて安心してお任せ出来ると思いお願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。私の事を評価して頂く事も大変光栄ですが、自社の職人を褒めて頂けるのが何よりも嬉しいです。本当にありがとうございます。何かあればすぐにお伺いしますので、今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,304,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施行まで、無駄なくスピーディに進み、リフォーム工事が終了した事に大変満足しています。 まず、見積りでの代表の方との話で、こちらの要望を基本にして、注意すべき点や別な選択肢も指摘頂いて、プランの選択がスムーズに進みましたし、提示された内容と価格が納得いくものでした。
この会社に決めた理由
見積りでのこちらの要望と質問に、要領よく、納得のいく提案と回答を頂き、信頼できると依頼しました。時期柄、納品に時間がかかるために施行までに待ち時間がかかると聞いていましたが、予想以上に早く納品が可能になり、施行できると連絡を受け、安心しました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきありがとうございました。
また何かございましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一人の担当者が責任を持って工事を確認してくれるのが、安心できた。
この会社に決めた理由
家の近くに実店舗があり、信頼できた。担当者が詳しく説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
工事中ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積対応時の担当者と実際の打ち合わせ、工事担当者が違う人のため、当初の説明と結果が異なることがいくつかあった。分業体制は良いとしても責任体制がはっきりせず、ある意味無責任であると感じた。施工担当者もコストが安いのは全て自社社員で行うため、コストが下げられるとのことでしたが下請けの人でした。しかも一人で行ったため工期がまにあわず、数か所いい加減な施工でありました。
この会社に決めた理由
見積での価格（他社に比べて20～40万円）が良かったから、その説明者の説明が丁寧で信頼を持てたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は施工においてご満足いただく事結果を残せなかった事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いた点につきましては全社で共有し、強化して参る所存でございます。施工の点においても気になる箇所がございましたらいつでもご連絡下さいませ。何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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