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トイレの評判・口コミ(2252ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,983件の評価・クチコミを公開中!

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26,570件中22511〜22520件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/07/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

思ったとおりの仕上がりに満足しております。施工後の部材の紛失にはがっかりです。

この会社に決めた理由

紹介会社の中で一番ましだと思ったから

リフォーム会社からの返答

「出来上がりまで見に行かず楽しみにしてます。」とおっしゃって頂いていたので、お客様にご満足頂ける様にと施工途中での職人との仕上がり・納まりの打合せや確認に注意して工事を進めさせて頂いておりました。思ったとおりの仕上がりとご満足のお言葉を頂戴でき、嬉しく思っております。ただ、仕上がった段階での最終確認が完璧に出来ておらず部材が紛失してしまっており、不快なお気持ちにさせてしまった事、大変申し訳なく思っております。早急に部材を取り寄せております。ご用意でき次第すぐに納品させて頂きます。申し訳ございませんでした。この度、頂戴しましたご評価・ご指摘を真摯に受け止め改善して参りたいと思っております。貴重なご意見を頂き、有難うございました。今後共、何卒宜しくお願いします。

施工地 大阪府 堺市
価格 2,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

些細な要望にも、迅速・丁寧に対応いただき、とてもよかったです。

この会社に決めた理由

評価が高かった事と近くの業者であった為

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。喜んでいただくことができ、私共も大変うれしく思います。またお困りの事がございましたら、お気軽にお声をおかけください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 4,916,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/07/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

無理をよく聞いてくれました。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でよかった。

リフォーム会社からの返答

娘さん夫婦が同居することになったため、新たにお風呂を作りたいとご相談いただきました。玄関とトイレを解体し、ユニットバス新設とトイレ移設をさせていただいたのですが、建築に詳しいお客様だったこともあり、工事前に1ヵ月程かけて念入りに打合せをさせていただきました。また、工事中もお客様にお話を伺いながら工事を進めさせていただいたので、ご満足いただけたのではないかと思います。娘さん夫婦にも「キレイになった」と言っていただけたので、大変嬉しく思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社と違い、男性と女性の2名が訪問してくれて(双方の視点で話が聞けた)、見積もり提案も力が入っていたので、当初は依頼するつもりはなかったが、依頼してよかった。

この会社に決めた理由

男性と女性の設計士さんが来てくれて、また見積もり提案も一番丁寧でよかった。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)お見積やプランのご説明は、リフォーム後の生活がイメージし易いように分かりやすくご提案書にまとめるように努力しておりますので有り難いご意見を戴き大変感謝しております。設備機器、内装が一新され綺麗になったと同時に耐震性もアップしているので、今後も安心してお住まいになれると思います。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 8,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 階段
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/06/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

結局一度も施工主の方とお会いする事はできませんでした。(妻が対応)依頼をした段階から、早めの着工を希望し工事完了日について、何度も確認しましたが、対応が悪く、設定した完了日ぎりぎりになってしまった事が残念でした。当方から見ますと本当に工事を請け負う気が有るのか疑問でした。工事内容については、満足していますが、その辺の対応の遅さが気になりました。

この会社に決めた理由

注文当初から、工事が平日になるため私よりも妻が対応すると考えていましたので、女性が施工主の方が良いと思い、依頼しました。また、概算見積もりの段階で、価格が一番安かったのが、2番目に決めたポイントです。

リフォーム会社からの返答

お世話になります、この度は、ホームプロ紹介にて当社へリフォームをご依頼頂きましてありがとうございました。こちらへの書き込み、大変うれしく思います。ありがとうございます! はじめてのお打ち合わせの時から、対応に行き違いがあり、遅れてしまい、また不安にさせてしまって本当に申し訳ございませんでした。奥様にはご要望をはっきりとおっしゃって頂けました事、大変感謝しております。ご主人様にも、一度お会いしたかったのですが、なかなかお時間の調整が合わず、結局お会いできず私たちも大変残念に思っておりました。今後、このようなことのあのませんよう、更に注意をはらいたいと深く反省しております。また、何かございましたらお声をかけて頂きましたら幸いです。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面所・脱衣所
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

こちらの希望を伝えると、それに対して色々提案していただきました。また、気になったことや仕様の変更など、インターネットや電話で何度もやり取りをしましたが、その後の対応がとても早かったです。何かあった時はまたお願いしたいと思います。本当にお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

近くの会社2件とホームプロの1件で見積をお願いしました。ホームプロの評価・見積価格・担当の方の対応で決めました。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。中古住宅ご購入に伴うリフォームのご依頼を頂きました。工事中は、細かな点もその都度ご連絡を頂けましたお陰で、スムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。ありがとうございました。しかし外装工事に入りましたとたん、雨天続きとなり、完了日が遅れてしまい、ご心配やご迷惑をお掛けいたしました。ホームプロの中では、弊社1社のみにご相談を頂いたとのことですが、コメントを読ませて頂きご期待にお応え出来たのでは?と、内心喜んでおります。こちらこそ本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 河内長野市
価格 4,120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 玄関
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

マンションのお部屋を、全面改装しようとお考えで、とにかく価格を安く抑えたいという方以外は、S社に工事依頼する事をお勧め致します。ホームプロ登録店を含め、相見積もりを7社ほど取りましたが、他者は提案レベルがあまりにも低いか、締め切りや待ち合わせに大変ルーズです。S社様は、同業界の中では頭3つくらい抜け出していました。(たまに、担当者の遅刻はありましたけど)見積書、提案内容もよかったです。全面改装の場合は、精緻な立面が事前に確認できればさらに良いと思います。(ざっくりとしたパースの提出だけだったのでイメージがわきにくい)見積もり依頼後、毎日のように変更依頼を行い、大変ご苦労があったかと思いますが、ご担当者のKさん(女性)は、真摯にご対応頂けました。大変感謝しております。Kさんにご対応いただけてよかったです。

この会社に決めた理由

1見積もり提出までのスピードが早かった2見積もりが希望価格に近かった3提案レベルが他社と比較して高かった4担当者と妻の相性が良かった

リフォーム会社からの返答

ご推薦の言葉をいただきましてありがとうございます。旦那さまが転勤される直前のリフォームで、引越前のお忙しい中お時間をいただき、打合せを何度も詰めてさせていただきましたね。ありがとうございます。ご契約後に細かい部分を奥様とお打合せしましたが、センスも良く決断も早かったためスムーズに決めることができました。扉の中にしまえる収納を沢山欲しいということで、ご提案さしあげたカウンター下の作りつけ家具も、リビングの可動間仕切戸と同じ材料でお作りしましたので、シンプルにスッキリおさまったかと思います。今後はご訪問時に直前の時間変更がないよう、また立面図なども作成し事前に確認していただきやすくするよう心がけさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。これからもご家族皆様楽しく過ごしていっていただけたら、嬉しいです。何かございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいね。

施工地 大阪府 大阪市
価格 5,657,204円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

依頼者の立場での提案及び丁寧な対応に感謝しております。またリフォーム案件がありましたら是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業さんの丁寧さ及び人柄、相談に対しての的確でかつ迅速な受け答えの良さ。

リフォーム会社からの返答

快適な住まいづくりのお手伝いができ、且つとてもうれしいお言葉を頂き、ありがとうございます。今後とも末長いお付き合い、よろしくお願いします。ありがとうございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

大工さん等も皆さん親切で、感じよく工事を進めてくださいましたし、担当者の方との信頼関係が窺えて安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

窓口が営業の方でなく、建築士さんであった事。和室の貼り天井をこの業者さんだけが、「このまま利用できます」と言われた事、など、対応も価格も親切であった為。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。今回、住みながらの工事が少し不可能になり、お客様にはお引越し頂いたうえ、私共に色々気を遣っていただき誠にありがとうございました。お客様のお人柄ゆえ、私どもこそ楽しく工事をさせていただけ本当に感謝しきりです。今後も点検に3ヶ月後、6ヶ月後、1年後、2年後とお伺いさせていただきますので、これからも末永くお付き合い頂けますようお願い致します。またお客様の楽しいお話が聞けることが、私どもも楽しみです。今後もどうかよろしくお願いいたします。

施工地 奈良県 奈良市
価格 3,888,370円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング
4 /5
工事完了日:2010/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

生活しながらの初めてのリフォームで戸惑うことが多くストレスも多かったのですが、その都度誠実に対応してくださいました。どちらかと言えば神経質な性格な上に出産間近で小さなことも気になってしまい、現場の方や職人さんはやりにくかったと思いますが、とても感じよく対応して頂き感謝しています。予定よりも早い出産となりましたが迅速に工事をして頂けたこともあり、リフォームした我が家で快適にベビちゃんとリラックスした時間を過ごしています。特に担当営業さんの助言を頂いた子供部屋が一番のお気に入りです。早く使える日がくることを楽しみに子育てしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

出産2か月ほど前になり、産まれてからでは当分難しいと思い、急ぎでリフォームを決めました。3社に地見積もりを依頼しておりましたが、見積もり予約の段階からご連絡が一番早く、その後のやり取りや見積もり結果も一番早くご連絡頂けたことが大きな決め手でした。また担当の営業の方も女性で相談しやすく感じの良い方でしたのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

ご出産おめでとうございます。無事ご出産を終え快適にお子様と過ごされているとのことでほっと安心しております。各お部屋ごとに色々ながらのクロスをお選び頂いておりお子様のお部屋のクロスがはっきりとした柄のクロスだったので全面に貼らずに壁一面に施工させて頂く方がよりクロスの柄が映えると思いご提案させて頂きました。一番のお気に入りとお聞きできてとても喜んでおります。初めてのリフォーム・初めてのご出産と伺っていたので、絶対ご出産までに工事を完了させないと!!と思いご提案させて頂きました。工事中もご出産間直かでしたので出来る限りご負担にならないようにと工事を進めさせてさせて頂きました。最後に満足とのお声をお聞きできて嬉しく思っております。是非、落ち着かれたら是非お子様のお顔を見に、また施工後のお写真を撮影しに伺えればなっと思っております。今後とも是非宜しくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 玄関 廊下
26570件中22511〜22520件表示

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まとめ

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