リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
今回は大変お世話になりました。お風呂・洗面所の寒さも解消されとても快適になりました。見積もりから工事完成まで、とても丁寧にご対応いただき、大変満足しております。また次回もお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
1、ご担当者(Fさん)のお人柄2、費用3、これまでの実績と評価
神戸市北区のお客様よりご依頼を頂きました。弊社をお選び頂きましたこと、また、高評価を下さいましたこと、本当にありがとうございます。浴室と洗面室のご不満が解消されまして、何よりでございました。ありがとうございます。私の方は、週の半分位は西宮市や神戸市等、兵庫県にお邪魔していますので、また、ご不便なことや不都合なことが出てきましたら、いつでもお気軽にお声をかけて下さいましたら大変有り難いです。こちらこそ、今後共どうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(30代/男性)
総合的には満足しています。仕様・色等を決める際には、メールで対応していたので発注した物と納品された物が違うと言う事はありませんでしたが、細かい納まりなどについては口頭で打ち合わせをしていたので、満足に伝わっているのか不安でした。出来れば、双方の為にも書面で議事録などを残して置けば良いのではないかと思いました。結果的には、特に問題も無く工事が終わったので満足しています
今回の工事にあたっては、材料はこちらから支給させて頂くのが前提で考えていたので、施工面で価格と精度の高い会社を探していました。特に、価格の面で他社よりも優っていたのでこちらの会社に決めました。
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)この度は、アンケートにご回答頂き、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました、議事録の件ですが、改善するよう努めさせて頂きます!また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
貸店舗の2Fということで音がたてることがなかなかできない状況での施工に対応していただきありがとうございます。初めてのリフォームということでわからないことばかりでしたが安心して依頼できる業者さんです。また宜しくお願いします。
迅速で丁寧な営業でいろんな提案をしていただいたので。
お客様 この度は幾つもの会社から弊社をお選び頂き、また工事中もお忙しい中で丁寧にご対応を頂きましてありがとうございました。今回、リフォーム工事をおまかせ頂いたことももちろんですが、こういう形でご縁がございましたことに大変嬉しく思っております。今後もメンテナンスを含め長いお付き合いさせて頂きたく存じますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(30代/男性)
プロデュースだけではなく、的を得たご提案もしていただき、大変ありがたく思います。
担当の方の丁寧な説明、経験・知識の豊富さ
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。完成済の新築住宅の内部改修工事で全てが新しく、工事を手掛けさせて頂く際にはとても緊張しましたが、O様のご協力でスムーズに進行することができました。今後も、快適な空間造りのお手伝いをさせて頂ければと思います。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
(50代/男性)
特急の工事が予定どうり仕上がり、大変満足。ただ、担当者は介護保険の助成金制度利用についての経験がなく、事前の手続きに日数がかかることの説明がなかったのは残念。
急いで工事をする必要があったところ、見積り時に最短の日程を明確に示してくれたから。
この度は、工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。早急な対応に関しまして、大変満足というお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。勉強不足な面は今後日々精進してまいります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 269,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
担当の方・プランニングの方はとても丁寧で提案もよかった。職人さんもフレンドリーで話しやすい方。工事管理の進捗などを担当する方が曖昧な状況報告であった為引渡し日がはっきりせず、やきもきしてしまい、引越しと同時進行で手直し等微調整だった為、土壇場でばたばたしてしまった。挙句、ガスの通栓、ガスコンロのガス管接続工事など工程でもれてしまったことで、後手後手の対処に大変不満であった。当初の対応が大変よかったが、工事引渡しのスケジューリング、設備作動確認の対応など大変残念であった。
担当者のお人柄がよかったこと、プランニングの提案がよかったこと。ただし工事管理など、は決める前には見極めが難しい。
お客様にはプランご提示・打ち合わせとご信頼をいただきながら進めさせていただきましたが、工事段取り・時間厳守・報告連絡などでは不適際があり、奥様には大変ご迷惑をおかけいたしました。また、ガスの接続・機器の作動点検などでもご説明不足でご心配をおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。今回の件を教訓として、今後は更なる品質の向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(40代/女性)
妥協しない丁寧な仕上がりに大変満足しております。特に珪藻土は美しく見ていてあきません。要望をお伝えするとマッチするものを探してきて下さり、安心してお願いできました。欲を言えば、もう少し積極的なアドバイスをいただけると嬉しかったかな、と思います。どうすればもっと良くなるとか、こんな事例もあるとか、こちらの希望を良く聞いて実現しようとして下さるのはありがたかったのですが、それ以上の提案がなかったのが少し残念でした。(特になかったのかも知れませんね)また、お互いの確認不足から不自由なこともありました。(番組の録画、照明取り付け)でも、総合的には大変満足しています。ですので満足度は満点を付けさせていただきました。
この度は工事をご依頼いただき、また非常にありがたい評価をいただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました積極的なアドバイスにつきましては、貴重なご意見として受け止め、今後の業務に役立てていきたいと思います。又、何か工事をお考えの際は是非、お声がけくだされば幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
こちらの要望を的確に把握してくださり、迅速に対応していただけたことに満足しています。
要望がきちんと盛り込まれており、価格も適正であったため決めました。
この度は、大変良い評価をいただきありがとうございます。約30平米ほどのマンション全面リフォームをさせていただきました。今回のリフォームではホームプロのメール上でのやり取りが中心だったため、直接お会いできない分、手書きのスケッチを用いるなどして、お客さまからいただいたご要望や質問に対して丁寧かつ迅速に対応するよう心掛けました。リフォーム後にお客さまから「期待を上回るリフォームができた」というお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお住まいの事でご相談などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
大変ありがとうございます。途中での仕様変更等、無理を聞いてもらってありがたく思っています。これからもよろしくお願いします。
対応の速さ。契約前にかなりいろいろと相談して聞いてもらったから。会社が程良い近さだったため。
この度は弊社への評価をいただき、ありがとうございました。古家の雰囲気を残したいとのご希望でしたので、既存の古い木製建具等を活かすことができ良かったです。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 16,356,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(30代/男性)
外装から内装のほとんどをお願いすることになりましたが、総評としては非常に満足しています。良かった点は、声を掛けさせていただいてから見積もりの提示、契約内容の確定までがとても早かったことです。初回提示の提案では予算の2倍位ありましたが、複数回の打ち合わせを短期間で行うことがよかったのだと思います。なお、予算の2倍の提案なんてと思う方のいるかもしれませんが、一定の予算の中で極力多くの範囲を改修をしたかった私たちにとっては、要望よりも広い範囲(例えば、予定していない工事個所についても費用を提示してくれる等)を提示してくれたことで改修範囲の決定がとてもやりやすかったです。施工中も大きな問題はなく、仕上がりも満足したいます。担当者のUさんの人柄や応対もよく気持ちよく進めることができました。
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。これからも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
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