トイレの評判・口コミ（2232ページ目）

お客さまのご感想

"担当者の対応はとても良かった、迅速でとても好感の持てるものでした。価格や提案の内容も納得のいくものでした。それで当社と契約したのですが、しかし残念ながら現場の施工業者の仕事には杜撰な仕事が見うけられました。担当者が熱心なだけに惜しい事だと思います。もし御近所でリホ-ムの話が出ても当社を推薦できるかどうか迷うところです。"

この会社に決めた理由

担当者に好感がもてた、提案や価格も納得できたから。

お客さまのご感想

事前の説明のわかり易さ、作業中の配慮や職人さたちは全く問題なかったのですが、最後の段階で照明の取り付け忘れ、その補修工事の連絡なしのすっぽかし。平面であるはずの床が出っ張っているという問題がありました。どちらも解決してもらいましたが、最初の印象が良かっただけに残念でした。

この会社に決めた理由

営業の方の説明の丁寧さ、今回の工事とは無関係の外装について、真摯にアドバイスいただけたこと、このHPでも評価が高かったことがポイントです。

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。夫婦そろってわがままばかりで担当さんにはご苦労おかけしたことと思います。おかげできれいな新居で生活できています。最後のハウスクリーニングに少し不満があったのですが連絡をしたらすぐに業者さんと駆けつけてくれてやり直してくれたのがうれしかったです。数年したらキッチンも入れ替えるつもりなのでまたご連絡させていただきますね！ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当さんの対応の早さ、説明の判りやすさ。あとは評価の内容もよかったので。

お客さまのご感想

施工日当日に想定外の事が起こりましたが、誠実に対応していただいて満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が大変誠実かつ丁寧で、価格も納得のいくものだったので。

お客さまのご感想

急なお願いにも関わらず、スピーディに対応してくださいまして本当に助かりました。またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

返答がとても速かった、また直接ご本人が対応し、クロス張りしてくださるとのことで。

お客さまのご感想

受験生をかかえているのと、遠方の工事のため、なかなか見に行くことが出来ませんでした。古い建物（母の鏡、建具、家具等）の再利用など細かい注文もありましたが、全て聞いてもらえて大変満足です。担当者がこちらの意見をよく聞いてくれたのがうれしかったです。

お客さまのご感想

価格や営業担当者の方の対応に関して不満はありません。ただ、職人さんが工事中に家のタイルを割ってしまい、当初は１日で終わるはずの工事が遅延してしまいました。しかも、タイルが割れた理由として、そのタイルを当初に手がけた業者さんの施工の質が悪かったという説明を受けましたが、そのタイル屋さんは当然ながら猛反発。結局は私が両者の板ばさみになりました。これさえなければ、まったく不満はなかったのですが。。。

この会社に決めた理由

価格。営業担当の方は非常に丁寧でよかったのですが、その点は他の加盟店さんも丁寧でしたので、決定打というわけではなかったです。

お客さまのご感想

終始一貫してお客様対応が素晴らしく、こちらの希望をすべて取り入れてプランニングをしていただきました。大工さんはじめ出入りする職人さんも皆マナーも良く応対も非常に良かった。仕上がりも家族全員、大満足です。Ｔ社に頼んで良かったと感じています。

この会社に決めた理由

対応が非常に良かったことと、プランニングが緻密で安心して任せることができると感じたため。

お客さまのご感想

施主としては今回のリフォームに大満足です。最も重要な仕上がりについてはこちらからの指摘事項も些少な数点のみで、大変満足しています。話し合いに関しても時間に正確であり、良い印象を持ちました。ただ、プランニングの段階でご担当と連絡が取りづらく感じられることがありました。その後改善していただきましたが、何点かは対話不足を原因とする不具合が発生しました。価格に関しては、工賃は最安値ではないものの、質の高い施工に見合うものでした。しかし、難易度の低い単純な作業のみの場合は他社の方が安くなる可能性があると感じました。資材の販売価格については見劣りしましたが、施主支給への快い対応で、コストダウンに協力してくれました。明朗会計で誠実に仕事をされているために追加工事や仕様変更にその都度追加料金が発生するので、大手の業者のようなドンブリ勘定のサービスを期待する方には向かないと思います。

お客さまのご感想

このたびは本当にお世話になりました。当方の悩みを聞いて、工期を前倒ししていただいて非常に助かりました。ありがとうございました！！

この会社に決めた理由

見積もり合わせで最安値だったため。