リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
対応の早さ、施工の段取りなど、たいへん満足です。世田谷店の店長様の物腰のやわらかさ、それでいてご本人腕があって、最後の丁寧な仕上げなど直接対応し直して下さいました。価格も納得いくもので、IHヒーターやカーテンなど他社から購入したほうが良いものは率直にアドバイスいただき、全体として満足いくリフォームができました。有難うございました。
発注から40日ですべての工事が終わる、という説明があり、価格もリーゾナブルだったこともあり、上記の会社に発注しました。
以前、別の方がお住まいのマンションをご購入されたお客さまからのリフォームのご依頼でした。同じマンションにお住まいの息子さまから「全面的にリフォームしたい」とのご要望をいただいたのですが、キッチン等の設備機器は高級なもので、しかも比較的新しいものが設置されておりました。これらをすべて交換してしまうのは、少々もったいないのではないかと考え、お客さまのご希望通り全面的にリフォームするパターンと、今ある設備機器を活かしつつ換気扇やコンロなど必要な部分を交換するパターンの2つのプランをご提案しました。最終的にはお母さまに、既存の設備機器を活かすパターンのプランをお選びいただいたのですが、私どもの予想以上にお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,763,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
(50代/男性)
長い間ありがとうございました。工事も無事終わり大変満足しています。リフォームされた家に住みだし、新鮮な気持ちです。生活スタイルを変えて行こうと思っています。
迅速な返答、詳細で明確なな説明、色々な期日をきっちり守る。
私共の方こそ、長い間ご不便をお掛け致しまして、ありがとうございました。キッチン、カップボードの扉の手直し工事等がありまして、工期面でご迷惑をお掛けいたしましたにもかかわりませず、常にご理解あるご対応を頂けましたこと、施工業者と致しましては、大変有難く感謝しております。これからも精進致してまいりますので、今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。また、何かありましたらいつでもご連絡を下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(30代/女性)
スケルトンから、自然素材を使った大変素晴らしい施工をしていただき有難うございます。完璧な出来上がりに大変満足しております。工事中も毎週丁寧に細かなところまでお打ち合わせ・確認をしていただき安心して工事をお願いすることができました。全体を通してスムーズで丁寧な対応をしていただきました。ホームプロを通してK社さんに出会えたこと大変幸運だったと思い、感謝しております。
スケルトンからの自然素材を使用したリフォームの提案が素晴らしかったからです。
この度は、工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。今回は床と建具、窓枠などすべてパイン材を採用しましたので、木目がくっきりとしてまた、温かみのある空間になりましたね。パイン材はお住まいになってからも色合いや肌触りなど、いい感じに変化しますので素材を楽しんでください。本当に暑い中、工事現場での定期的なお打合せに感謝しております。今後も、お客様かかりつけのリフォーム会社としましてサポートさせて頂きますので何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 10,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
この度は大変お世話になりました。何度も見積内容の変更をお願いしてお手数をおかけしましたがこちらの希望どおり、納得のいく工事をして頂けたと思っております。追加工事(大工工事)については、見積もりに入っているものと思っておりました。事前にしっかり確認しないといけないと思いました。また、うちのワンコにお気遣いいただきお手間かけました。
うちの状況をよくみていただいて、適切なアドバイスもいただき、見積額もお安かったので。
お客様へ 大変お世話になりありがとうございました。今回は、弊社に対してのご信頼を頂きましたことでそれにお答えすべくがんばらせていただきました。また今後とも長いお付き合いをいただけますようによろしくお願いいたします。お留守番のワンちゃんにもよろしくお伝えください。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
(30代/女性)
営業担当の方には親身になってお話を聞いていただき、大変感謝しております。施工段階で柄や色の間違いがあったり、施工する方のミスで傷がついてしまったりしましたが、すぐに対応していただき、最終的にはお願いしてよかったと思います。
営業担当のかたが大変親切で、希望を理解していただけたので。価格も予算内でした。
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、多大な評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、中古マンションのご入居前のリフォームさせて頂きましたが、施工の件でご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
(50代/女性)
リフォームの意図を担当の方々がよく理解して下さり、プランニングでは素人の様々な要望に対し適切な助言や提案を沢山いただきました。工事においても請負業者との連携や監督など十分になされており、技術面での仕上がりも大変満足のいくものになりました。細かな注文や追加での度々のお願いにも誠実に対処していただけたこと、全ての面で対応が迅速で、連絡や確認等も密に行われ安心してお任せできたことも満足度を高めてくれました。貴社にお願いして良かったと感謝しております。
まず、紹介を受けた8業者の中からH社に見積りを依頼しようと思ったのは、当方のリフォーム希望の申し込みメールの中のいくつかの要望や質問に対して、たいへんていねいでわかりやすい説明や提案を添えた返信があったからでした。施工を依頼する決め手となったのは、プラン内容等の充実に加えて担当の方に熱意と誠意が感じられ信頼感が持てたことです。
この度は住替えリフォームのご依頼をいただきました。お客様には内装と水まわり設備の交換に加えて、お問合せ当初より「エコ&省エネ」のご要望をいただいておりました。リフォーム会社によって様々な提案・プランがあったかと思いますが、その中でもお客様のイメージに最も近い内容でご納得、そして信頼していただき工事を始めることができました。工事にあたっては、弊社の過去のユーザー様からの評価をお読みいただいて一度は厳しい意見も頂戴しましたが、工事が無事終わって総合的に「大変満足」の評価をいただき大変嬉しく思っております。今後も末永くお付き合いのほどよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
(50代/男性)
予算的にはずいぶんオーバーしてしまいましたが、こちらの要求で高くなったのだと理解しています。最初の状況説明やそれを元にした設計段階から我々夫婦のつたない考えを良くくみ上げてくれたと感謝しています。引渡し後、1ヶ月がたちましたが、快適に過ごしています。ただ、良かれと思ってやったことが、結果として失敗したなと感じる部分もありますので、顧客の考え違いをもっと指摘してくれても良いのかもしれません。しかし、相対的には大満足です。
担当者の提案内容と会社の安心感
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)床は無垢材、壁は珪藻土、キッチン扉も無垢材で自然素材にこだわりました。ご夫婦が使いやすいように水周り空間をコンパクトにまとめ、暖房効率のよい設備提案をしました。当社では「お得度目安表」で、年間でどれ位省エネになり、光熱費が安くなるのかわかりやすく提示しています。お客様にご満足頂き、担当としてもやりがいのあるリフォームになりました。ご指摘の件は今度お伺いする時に確認したいと思います。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 13,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
このたびは、速やかな対応いただきましてありがとうございました。当日は予定外の取り付けもやっていき感謝しております。また見積もりの面でも、わがままばかり言わせていただいたのにも関わらず、価格にも満足しております。ありがとうございました。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
価格が割安だったのと、にも関わらず、スムーズな対応をいただけた為。会社が信頼できそうだったので。
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。工事がスムーズに行えたのは、お客様のご協力あってこその物だと弊社は考えております。また、住まいに関するフォローが全面で行えることも、弊社の強みでもあります。工事終了後も何なりとご相談頂ける様なスタッフ、会社作りをして参りたいと考えております。これからも宜しくお願い申上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
(50代/男性)
不測の事態が複数発生しましたが、緊急性もなかったので満足です
近くの会社に依頼したのですが、対応に不満があった過去の施工事例をみて決めた
この度の改装工事に際しまして、関係者一同、大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。また、現場管理の不行き届きから、多大なるご迷惑をおかけして、大変申し訳ありませんでした。結果的に段差解消という図らずも良い仕上がりとなりましたが、お悩みを解決する事を生業とする私共が、逆に、お客様にご心配をおかけしてしまった事を、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。また、同時に、あたたかいお褒めの言葉をいただけました事は、大変嬉しく、深く感謝申し上げます。ありがとうございます。定期点検を始めとする万全なアフターサービスで、快適なお住まいを末永くサポートさせて頂きます。手すりのご入り用や何かお困りごとがございましたら、どんな事でも御遠慮なく、弊社までご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡粕屋町 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
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