トイレの評判・口コミ（2211ページ目）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

１．自宅から見た工事会社の方位が吉方位であったため２．メール返答が早かったため３．予算と見積もりの差異にそれ程大きい隔たりがなかったため

お客さまのご感想

５社ほど、見積もりを頂きあらかじめ予算の限度額を提示していたので営業の方のフットワークの軽さと誠実さが契約の決め手になりました。風呂の故障で急ぎの工事だった為、話し合う時間があまりとれず、施行の途中で行き違いが何度かありましたがその都度、誠実な対応をして頂きました。職人の方の技術、マナーの良さにも満足しております。部屋のリフォームの際にも是非お願いしたいと思っております。お世話になりました。

この会社に決めた理由

営業の方の迅速な対応とコストパフォーマンスが他社と比較し優れていた為。

お客さまのご感想

住みながらのリフォーム又マンション構造上の制約・障害等施工の面での問題が有ったと思いますがほぼ当初のイメージ通りに仕上げて頂きましたこと感謝申し上げます。特に担当された職人さん達は技量及び人柄共に大変優れた方達で助かりました。但し、今後の御社のために一言苦言を述べさせて頂くとしたら施工管理・工程管理に関することです。職人さんに任せぱなっしでとても現場監督さんが管理しているとは思えない場面が多々見かけられました。例えば、商品設置に際して障害等問題が出た場合には、もっと早く対応策を検討し施主の了解を取るべきだと思います。そのため工程の遅れ及び施主へ不安感を与えることは得策では有りません。とは言え、多くの方々には大変お世話になり立派に完工して頂きましたこと改めて御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

１）リフォーム提案内容が当方のイメージ案に近かったこと。２）各仕様の検討・変更に柔軟に対応してくれそうだったこと。３）ホームプロでの評価が高かったこと。

お客さまのご感想

＜良かった点＞１最初にいただいたメールに広告が添付されていて価格がわかりやすかった。２．調査依頼に対して素早く対応していただいた。３．金額が予算内に収まった。４．リフォーム自体は満足です。５．担当の方は、不満な点もありましたが、大変良く対応していただきました。

お客さまのご感想

こちらの依頼内容に対して、価格に配慮した最善の提案(見積)をして貰えたので好感を持てました。作業に当たっては、依頼主に確認すべき点は、必ず、確認してから進めるという基本を守ってくれたことも同様です。外構の表札取付けについては、業者の方が予定より早く来てしまい、担当の方の確認の下の工事にならなかったのでその点だけ気になりましたが、担当の方が事後チエックで手直しをしてくれましたので助かりました。既存からのリフォームですので若干の妥協もやむを得ないところがありましたが(これは貴社の責任ではありません。)、日常生活が快適になり満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容と価格。担当者の誠意ある対応。

お客さまのご感想

期待していた以上の仕上がりに満足しております。引き渡し後の不具合についても責任を持って対応していただいており、貴社にお願いして正解だったと思います。ただ、当方の意向を十分に汲んでいただけなかった部分等があったことは残念でした。

この会社に決めた理由

打ち合わせ等を通じてセンスの良さやプロ意識の高さを感じたため。

お客さまのご感想

屋根の工事では、費用の相談、工事内容の変更など、親切にご対応いただいた点を高く評価しております。また暑い中に関わらず丁寧にやり直し工事にも応じていただき、感謝いたします。おかげ様で今年は例年以上に暑い夏にもかかわらず、室内はたいへん快適に過ごしており、家内もたいへん喜んでおります。新しいトイレも快適に使用しております。引き続き、室内リファオームのご相談などにも、アドバイスお願いたします。

この会社に決めた理由

営業担当者の工事内容についての技術的アドバイスが適切であったこと。営業所との距離が近いこともあり、直接の問い合わせしやすく、また変更やクレームなどに早い対応いただけそうであった。

お客さまのご感想

営業マンの対応と価格、提案に非常に好感が持てました。施工に関しトラブルは有りましたが、早急な対応と行動は良いと思います。今後改善して頂きたい所としては担当営業マンと施工業者間での打ち合わせが細かい所で問題が有り小さなトラブルが多々有りました。その部分を改善するべく施工業者と営業の間でも打ち合わせシートなどを使用し細かい部分の管理を進めるべきだと思います。今後の改善と御社の成長を期待しております。

この会社に決めた理由

提示価格、営業マンの対応、施主支給の受け入れ、見積もりの明確さで決めました。

お客さまのご感想

依頼者への十分な説明、要望に対する真摯で速やかな対応をしていただき、おかげ様で満足できる快適なリフォームをすることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価等情報、電話での顧客対応の状況、見積前下見に来た社員の説明、対応の仕方、プロらしいしつこさのなさ等言動、見積書の内容

お客さまのご感想

大変お世話になりました。暑い中、ありがとうございました。これから、快適に過ごせると思うとうれしいです。

この会社に決めた理由

一番積極的な営業だった事と、カード払いが出来る事です。