リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（2207ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
お客さまのご感想
短期間で工事を無事に終えていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積金額により決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂き、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
作業中の配慮などに関しては今後ご満足いただけるよう、問題改善に努めてまいります。
お家の事で何か気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/男性）
お客さまのご感想
工事期間が３日という設定でした。各各の日の工事予定を事前に連絡が欲しかった。どこからスタートするのか、初日に職人に聞いても決まっていなかった。故に、私が、工事の順番を決めて職人に指図した。どこから、スタートしてもよいようには、家具を移動させていましたが、工事日程が知らされていれば、家具の移動ももっと楽に出来た思慮する。職人の仕事は、丁寧な仕事ぶりではあった。以上、辛口批評をしましたが、私自身、職種は違うが、職人を経験」しその後、現場監督を十数年していたものですから。言い過ぎましこと、お許しくださいませ。営業担当兼現場担当のＴ様及び、クロス張り職人さんの、お若いのに、その仕事ぶり、人柄、誠実さには、敬服いたしました。今後も、顧客から、[良い仕事をしてくれた]と、言われむように成長していってください。
この会社に決めた理由
防かび対策に対して、貴社のみが、他社には無いアイデアを提案されました。実施したかたのですが、予算が、取れませんでした。次回、別の個所をリフォームするときは、是非、ご提案を取り入れたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
工事当日私と職人との打合せの段取りがうまく行っておらずお客様にご指示頂く形となり、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度頂戴しましたご意見を活かしお客様にご満足頂ける様に精進してまいります。貴重なご意見を頂き有難う御座いました。 ご訪問する度に色々なお話をして頂き、特に食べ物や電磁波については日ごろ意識できていなかった事でしたので勉強になりました。ありがとうございます。今回、カビと結露にお困りというお住まいのご不満点からリフォームのご相談を頂き、防カビ処理や換気扇の取付けによる換気などご提案さしあげました。ご予算により工事は致しませんでしたが、そちらを気に入って頂けた事を伺い嬉しく思っております。工事は完了致しましたが、これからがお客様とのお付き合いのスタートと考えておりますので何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 186,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
希望にそっていろいろな変更や細かいことまでプランニングしていただき満足な仕上がりです。施工中は現場での職人さんとの連絡や雰囲気等もよく、安心できました。価格は二社から見積りを取らせていただき、さほどの差が無い事から会社が近い方と女性スタッフ対応で選びました。他社を断るのもメールで簡単にでき,断る嫌な思いをしなかったのでホームプロを利用してよかったです。
この会社に決めた理由
近かそうな二社から見積りを取らせていただき、さほどの差が無い事から会社がより近い方と女性スタッフ対応で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、本当に嬉しく思います。和室を洋室に変えるお手伝いをさせて頂きましたが、すべり難いフローリングにすることで、ワンちゃんも安心して走りまわって遊べる空間が出来上がったと思います。火山灰を使用した塗り壁の仕上がりも、とてもお気に召して頂けたようで、私共もお薦めして良かった！と実感しております。いよいよ冬本番になりますので、床暖房も活躍しそうですね。新しく変わったリビングでゆっくり寛いで頂けると思います。 また、お役に立てる機会がございましたら、ぜひお声がけ下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
現場のミスがあったが、営業担当者が夜遅かったにもかかわらず、対応が早く満足している。
この会社に決めた理由
近所であり、施工例を見て。
リフォーム会社からの返答
「体の不自由なお母さまのためにリフォームを」とご相談をいただきました。お母さまのご希望をよくおうかがいした上でプランをご提案させていただきましたところ、大変喜んでいただきました。工事中に不手際があり、お客さまにご心配とご迷惑をおかけしましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。ただ、江戸川店の担当者が即座に対応したことを、高く評価していただき、とても嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
工事中のマナーの悪さ。詳細は直接お伝えしましたのであえて書きませんが、今後は他の施主様にも同じ思いをさせない様に願います。BtoCの商売である事をもう一度良く考えて下さい。残念ながら「かゆいところ」には手が届いてません。
この会社に決めた理由
相見積りの結果、価格と工事内容を検討した結果。
リフォーム会社からの返答
この度ご指摘いただきました、職人のマナーの悪さにつきましては一言もございません。お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます。今後、二度とこのようなことのないよう、担当営業、施工職人とも、厳しく指導させていただきます。次回、お役にたてるようなことがございましたら、名誉挽回の機会をいただけますよう、心よりお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
お客さまのご感想
タイルのひび割れに懸念を抱いていたが、汚れや割れが見えないように、化粧パネルで対応してもらった。狭く使い勝手の悪いトイレが、最新の機器を設置し、広くて清潔で、明るいトイレに甦って大変満足している。
この会社に決めた理由
見積依頼への対応が早く、自宅から近い会社だった。また、見積りが思っていた金額に収まっていた。担当者の対応も感じがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度施工をさせて頂き、お客様のご要望をお聞きし、よりお客様が満足して頂ける用、ご希望金額、施工日、何よりもお客様のトイレルームがガラリと変わり、驚いた顔、喜んでいる顔などを想像、意識した結果ご満足して頂けたと思います。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
職人さん達の連携プレーがよかったです。
この会社に決めた理由
評価が良かったし、メッセージをまめにくれたことで熱心さが伝わった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがとうございました。おほめ頂いた職人達も、喜ぶと思います。担当させて頂いた私も、大変満足の評価を頂けて大満足です。今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（60代/男性）
お客さまのご感想
誠実真摯な対応に感謝しております。費用に見合う以上のできばえはさすがホームプロに選ばれた会社だと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望をよく聞いていただき、それに沿って過不足なく見積もりしていただけたこと。見積額も納得できたことで、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事全般にご満足をいただき、担当者としてたいへん光栄に存じます。今後ともお客様に満足をいただけることを第一に考え、努力を続けて参りたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 10,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
住みながらのリフォームだったため、契約後の打ち合わせをしっかりするべきでした。大工さんは頑張ってくれました。
この会社に決めた理由
安心してお任せできると思ったので。
リフォーム会社からの返答
お母様がお住まいになられるためのマンションリフォームでした。お打ち合わせには娘様ご夫妻にも同席いただき、スムーズに着工することができました。工事中は、住みながらのリフォームで、養生や埃、職人の出入り等につきまして、大変ご苦労をおかけしたと思います。もう少し丁寧に説明しておけば、お母様のご負担も軽くなったのではないかと思っております。最後にはお母様にも喜んでいただき感謝しております。今後もしっかりとメンテナンスをさせていただきたいと考えております。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
賃貸物件のリフォームをしてくれるところがなかなかなかったので助かりました。
この会社に決めた理由
賃貸物件のリフォームをしてくれるところがなかなかなかったことと、価格が相当であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社をご利用して頂きありがとうございました。今回の賃貸物件リフォーム（設備・内装工事）では、たくさんのお褒めの言葉も頂きまして大変感謝しております。今後も、アフターメンテナンスやその他、リフォームのご相談など対応をさせて頂きますので、機会がございましたら是非また当社をご利用して頂ければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 398,076円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洋室 |
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