リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（2206ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（30代/女性）
お客さまのご感想
リフォーム完成し、満足しております。施工途中、説明が不足していたり等々で不安になりましたが、結果的には我々の望み通りの形となり満足しております。
この会社に決めた理由
熱心に色々な施工方法をご提案頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事評価で満足をいただきましてありがとうございます。工事途中で説明が不足していた点は大変失礼をいたしました。結果的に満足な評価をいただけましたが、お客様に大変満足をいただけるように細かな説明にも気を配っていこうと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,441,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
営業担当のＡさんお世話になりました。また、各工事担当の方々、猛暑のなかでの作業お疲れ様でした。お陰さまでほぼ希望通りのリフォームができました。特に仕様に無い追加施工も快くサービスしていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
・対応が迅速、丁寧・割安な価格・会社が自宅に近い・商談から施工完了まで一人の担当者が一貫して対応するシステム
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事をさせて頂きありがとうございます。私・職人にもありがたいお言葉ありがとうございます。また家のことで修理・修繕・リフォーム等ございましたら、是非ご相談をお待ちしております。今後とも弊社をよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。大満足の結果でした。いろいろ細かい注文にも快く応対していただき、また連絡もその都度いただき契約どおりの仕上がりになりました。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり時のプレゼンテーションが良かったです。資料が揃っていてわかりやすく、またアドバイスも助かりました。価格的にも納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 階段 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
築１６年のマンションの全面リフォーム工事を５社へ見積もり依頼、内４社に現場にて打ち合わせの上、見積もりを頂きました。営業及びサポートの方々は、初回打ち合わせより非常に好印象で、他社の見積もりを待つまでもなくT社様へ工事をお願いする事、見積もりを頂く以前にほぼ決めておりました。その後の見積もり説明も他社と比較するまでもなく非常に明解で、見積もり総額自体は４社中２番目に高額でしたが、それ相応の仕事をして頂けると、十分信頼し得る説明と対応でした。数々の無理難題を、決して嫌がることなく誠意をもって対応して頂きました。ありがとうございました。現場担当の方、職人の方々も良い人ばかりで雅の家様に工事をお願いして本当に良かったと感謝しております。今は予算が全く無く、すぐにとは行きませんが、古い一戸建て自宅の工事の際も是非お願いしたいと考えております。末長いお付き合いをお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業の方の好印象がそのきっかけではありますが、このホームプロにある高評価の通り、実際の対応、工事の確実性も十分期待できるものでした。決して他社の対応が悪かったわけではなく、より、T社様の対応が信頼度が高く安心できるものであったということだったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき有難うございます。また、このようなお声をいただき、とても嬉しく感じております。私どもも、お仕事をさせていただくにあたり、ご信頼いただくことを一番大切にしています。その点もしっかり伝わり、感じていただけたのだと改めて感じました。こちらこそ、これからも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,242,310円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
この度はお世話様でした。全体的な出来に関しては綺麗に仕上がったと思います。ですが、細かく点検していくと辛い評価になると思います。まず、契約を取るまでは連絡がすぐに着いたのですが、工事期間中に担当者と突然連絡が取れなくなってしまったのは大きなマイナスになると思います。また一部業者さんが仕上げたクロスを傷つける。後、キッチン回りのコーキングがかなり雑な仕上げでした。指摘してからその道のプロにとても綺麗に仕上げてもらいましたが、ちょっと不安になりました。こちらの細かい注文も引き受けてくれたのは感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと値段の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、大変感謝しております。
工事期間中は、他のお客様の現場の工事も平行しており、連絡が遅延してしまったことを深くお詫び申し上げます。
またキッチン回りのコーキングの仕上がりにつきましても、チェックが行き届いておらず、お客様に不安を与える結果となり、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました連絡及び施工品質につきましては、今後お客様にご満足頂けるよう、日々精進し、サービス改善に努めて参ります。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/女性）
お客さまのご感想
常に連絡が早く、下見でもこちらの要望をしっかり聞き取ってくれて満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格面でも、対応の早さでも納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりましてありがとうございました。クロスなどの色決めで色々なお話をさせて頂きながら楽しく決めさせていただく事が出来ました。ご満足頂けたのが何よりでございます。今後共どうぞ宜しく御願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
お客さまのご感想
とても丁寧にご対応頂きました。
この会社に決めた理由
誠意ある対応と、分かりやすいイメージ完成図
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価をいただきましてまことにありがとうございます。今回の評価を糧に更に精進していきます所存でございます。また、何かございましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
今回はいろいろありました。ぎりぎりになってカーペットの在庫がないと日程変更をお願いされ工期が延びてしまったり、カーペット張り替えの際床暖房をきず付けられてしまったり。最終的にはここまでしか待てないという日程で終わりましたし、床暖房も直してはいただきましたが・・・日程に関してはカーペットを選んだ時点で在庫確認などされていなかったのでしょうか？床暖房に関しては床暖房があるということが職人さんに事前に伝わっていなかったのか、それとも職人さんがずさんだったのか？営業の方の最初の印象がよかったし価格も一番だっただけにその点がちょっと残念でした。
この会社に決めた理由
営業の方が初めていらっしゃったとき、他社と違い私が希望したカタログなどすべて持って説明に来られたのと価格が一番安かったので。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命頂きありがとうございました。
段取りなどの不具合などありまして、まことに申し訳ありませんでした。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 309,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
親身になったご提案を頂きありがとうございました。全体的には満足しておりますが、些細なミスが散見されたのが少し残念でした。
この会社に決めた理由
金額的に一番安かった点。機材等をきちんと把握された提案をされたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠に有難う御座います。一部商品等に関しましてご迷惑をお掛け致しました。工事部共々この度のリフォームに携われたことを大変嬉しく思っております。また何か御座いましたらお声掛けをして頂ければと思っております。有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
この度は梅雨や猛暑の時期に、予定通りの工期で作業を進めていただきありがとうございました。工事中は、妊娠中の妻や小さな子供のことを考え、少しでも早く風呂やトイレを使用できるよう配慮していただき、本当に助かりました。また、予算を抑えるためホームセンターで商品を探していただいたり、サービス工事も多数していただいたりして、何かとご面倒をお掛けしました。途中、想定外の鉄骨による補強工事や、給湯器のトラブルはありましたが、それぞれ迅速な対応をしてもらえたように思います。今回の工事については、子供や年寄りでも使いやすい希望通りのリフォームにしていただき、家族一同満足しております。将来的に考えている２階へのトイレ設置についても、また御社にお願いできればと思っています。
この会社に決めた理由
限られた予算と難しい間取りの中、当初からこちらの要望に一番沿う提案をして下さったのが御社でした。メールのやりとりと土曜日の打ち合わせだけでしたが、いつも返事がどこよりも早く、何度も変化するこちらの要望にも快く対応していただき、妥協したくないところ、特にこだわっていないところをよく理解した上で、コスト面についても考慮した提案をしていただきました。こちらの質問・疑問に対しても、素人でも理解できるような丁寧な説明で大変好感が持て、御社への信頼に繋がりました。３Ｄパースについても、平面図と比べてイメージしやすく、より具体的な打ち合わせができたように思います。はじめてのリフォームでしたが、もし他社でお願いしていたら、また違った印象や仕上がりになっていたかもしれませんが、我が家としては御社でよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様のリフォーム工事につきましては、生活しながら洗面所、トイレ、浴室と言った部位がメインでしたので、出来る限りご不便をお掛けしない様配慮させて頂きました。天候や工事環境、お施主様の体調など色々な意味で難しい面がございましたので、「大変満足」の評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。是非、将来の2Ｆの工事の際もお声をおかけ下さい。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
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