トイレの評判・口コミ（2147ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレ交換のみのお願いでしたが、すばやく丁寧な施工でしたので、今後リフォームする所があれば、また利用させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの条件に合いましたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Y社さんに決めた一番の理由は担当者の人柄に尽きます。対応も迅速で、値段も安価なものを提案してくれたりと、この人なら安心と思えました。ただ工事中、職人さんの中に口臭がきつい方が居て少し気をつけて頂けたらと感じました。しかし工期中に自宅で不具合の起こっている箇所についても即座に対応・提案・見積もりをして工期内に終わらせてもらい仕上がりも大変満足しており、これからリフォームを考えている方にもY社さんは本当に信頼できるお勧めのリフォーム会社だと思います。

この会社に決めた理由

今回、Y社さんに決めた一番の理由は担当者が菅野さんだったからです。メールや電話での迅速な対応、そして実際に工事施工したお宅を見せて欲しいとのお願いに翌日には見せて頂けて、しかも依頼したいリフォーム内容と殆んど同じで自宅と同じツーバイフォーのお宅でユニットバスも同じメーカーであったのとリフォームしたお客さんの生の声も聞けたので、より現実的にこう変わるという事を実感できました。実際の工事でも担当さんが毎日自宅へ足を運び、工期中も工事とは関係のない箇所で困っているという要望にも即座に対応・提案、見積もりも安価な物を勧めてくれて誠意と熱意がある担当さんだと思いました。リフォームをプレゼントした両親も完成後は快適で大変喜んでいます。Y社さん、担当さんには本当に感謝しています。

お客さまのご感想

私たち素人では完成前にはなかなか気づかないような問題をプロとして事前にアドバイスいただきたかったです。何度となく後からデメリットに気付かされ、諦めざるをえないこともいくつかありました。分かっているなら事前に教えてほしいとその度にお願いしていたにも関わらず、そのように努めますというお言葉ばかりで最後まであまり改善が見られなかったのは残念です。職人さんの腕は確かなようで、きれいな仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

感じがよく、熱意があるように見えた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、こちらも要望を言いやすくて希望通りの出来上がりでした。ちょっと予定外に工期が延びたのが残念ですが、それでも気なる部分をすぐに直していただいたりしたので、大きく印象を悪くするようなことはありませんでした。

この会社に決めた理由

担当の方が何度も足を運んでいただいて、細かく打ち合わせをしてくださったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても誠実に工事をしていただきました。迷った時にいただいたアドバイスも的確で、実際に使ってみて納得しています。細かい注文にも丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積もりの時、うちの要望をきいて、他社さんからは出なかったような提案をしていただいたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、分かりやすく、細かいところまで説明していただき安心してお願いすることができました。こちらの立場にたって対応していただいていることが感じ取れ、仕上がりにも満足しています。近々トイレのリフォームもする予定でいますのでまた、お願いしたいと思っています。お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り段階から丁寧な説明があり、価格においても工期に関しても納得がいく内容でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、いろいろとアドバイスを頂いて納得して工事依頼が出来ました。細かな追加等もサービスして頂き、有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧で、信頼できそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

窓口ご担当の方・営業担当の方もとても丁寧なご対応で安心してお願いすることができました。当日の職人の方々も皆さん良い感じの方々で良かったです。特に設置職人の方は、長時間に渡って色々と気を遣っていただきました。ただ、施工内容の変更連絡が前日の夜であったことや、予想外の規模の工事、完成も予想外に室内が狭くなってしまったことは、他のことも考えられたのかもしれないと、少し残念です。室内が狭くなったこと以外は、総合的に満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、中古マンションを買い、ほぼスケルトンリフォームを行って頂きました。費用のこともありコストを意識して既存を利用する部分を考えながら工事を行って頂き、仕上がりにも本当に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格的に魅力的であったことが一番ですが、見積もりにてご提案頂いていた材料（キッチン、バス、洗面、トイレ）などがよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大幅な減築を伴う大規模な建て替えというレアな案件で、築年数も深い物件だったため、想定外の事態の連続でしたが、ご担当者や現場の大工さんたちのプロフェッショナルな対応で、理想の工事が実現しました。灼熱の時期の着工から完成は真冬と工期も永きに渡りましたが、仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

お仕着せのプランではなく、こちらのわがままを最大限取り入れた手作り感のある「作品」にしたいという思いがあったため、小規模でも意思の疎通が密に取れる施工会社にお願いしたいと思ったため。