トイレの評判・口コミ（2105ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りから着工、工事中まで細かな変更要望に丁寧に対応して頂きありがとうございました。震災の影響でキッチン納期の目処が立たず他メーカーのショールーム巡りもお付き合い頂きましたが最終的には当初決めたキッチンで納入出来ました。色々とお手数お掛けしました。引き続きですが元住居のリフォームの方も宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、人柄や相性も良いと思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

リフォームにあたり、知り合いから別の業者を紹介されたのですが、念のためにホームプロにも登録してみました。２社から見積もりをいただいて、T社に決めました。こちらが考えていた以上の提案や工夫をしていただいて、結果的に満足しています。大規模なリフォームは、あまり経験することがないので、こちらも勝手がわからない状態でした。ホームプロのようなシステムがあって、助かりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社様と異なり、セールスさん、建築士さんとも素人である私どもに当初にズバリとリフォームした方が良いポイントをプロとしてご指摘頂き、またお見積り額も他社と比較して非常に良心的でした。その後の私どもの様々なお願いや工事中、後のトラブル等に対してもセールスさんのフォローも素早く親身になって、また丁寧で非常に信頼感が持てました。ホームプロ上での評価ポイントの高さも参考にしましたが、納得できました。またリフォームが必要になると思いますので、その際は、またお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

１お見積り額が当初予算を超えたものの適正と感じて、かつ他社様より良心的だった。２ホームプロ上での評価ポイントが高く、同社ホームページが、会社柄がにじみ出た親しみやすく、信頼感が持てそうな印象を受けたため。３セールスさん、建築士さんからのご指摘、対応が非常に良いと感じたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

F社御中この度は両親の家屋内外のリフォーム工事にご協力頂き感謝いたします。ご担当者の大変ご丁寧なご対応には感心しまた感謝申し上げます。ただ一点申し上げれば、今回の工事は介護保険の住宅改修補助制度を活用したものでしたので、介護保険地域包括センターの担当ケアマネとの綿密なCO-WORKが必然でした。この点は些か円滑性に欠けていた感が否めませんでした。担当ケアマネの不慣れさもあったかとも想像しておりますが、逆に貴社からあるべき姿を指導してあげる場面も必要だったのかも知れませんね。来週（６／６）には担当ケアマネが厚木市への完工書面の提出と予定されておりますが、問題ないことを祈ります。

この会社に決めた理由

前回（２0１0年）の屋根・天窓の点検に際してご担当者の誠意ある対応が両親を感心させていることが最大の理由。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

質問に対する回答が早い点が評価できます。

この会社に決めた理由

返答が早かったことと、価格が安かった点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事を含め迅速な対応、施工に際しての適切な提案及び施工プラン、仕上がりとも、満足しています。

この会社に決めた理由

当方の要望に対する提案及び施工プランが適切であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で、工事終了後のアフターサービスにも満足しています。こちらにお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとてもよかった。価格面も、納得のいくものだった。もちろんプランも良く、私が住んだ時の快適さを真剣に考えて下さっているのが伝わってくるようなプランだった。その誠実さが一番の決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

震災で２か月納期が遅れてしまったが、いろいろフォローしていただき、施工完了まで安心できました。

この会社に決めた理由

担当者の提案、的確なアドバイス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良くしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応がよかった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、トイレの便器、便座一式の交換をしていただきました。ホームプロでほかにも数社ご連絡をいただきましたが、他の業者と比較して、最も丁寧、迅速で、当方の要望を的確に把握いただきました。また、小さな工事にも関わらず、いろいろとご調整をいただき感謝しています。仕上がりも満足がいくものでした。今後も長いお付き合いができればと考えております。

この会社に決めた理由

迅速、丁寧で当方の要望へ的確にご対応いただきました。