トイレの評判・口コミ（2095ページ目）

お客さまのご感想

加盟会社総合評価としては＜満足＞としたが工事の実務会社の対応にはバラツキがあった。解体から始まり基礎工事、建て、・・・電気工事など完了までの工事結果は＜満足＞であるが顧客の気持ちを考えると配慮不足を感じる場面が少しあった。たとえば床や壁面の養生がしてあっても汚さない/傷つけないという気持ちが行動に必ずしも反映されないことも少しあった。大勢の職人さん達をコントロールするのは大変ですが指示徹底を改善されると＜大変満足＞になると思います。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した結果二社から回答があった。他社は現地確認をされたおりに立地条件の複雑なことで見積もりを辞退された。そこで折込広告などから中堅ところの業者（Ｂ社）に見積もりを依頼し相見積もりとした。Ｂ社の見積もりや仮図面の出図対応はかなり迅速な対応で有ったが現地確認の回数や工事業者の確認は少なく見積もり精度に不安があった。また施工計画では屋根上が直接物干し場になる構造で価格面では優位であるが素人（施主として）では施工管理ができないと判断した。一方今回の発注先は仕様提示に対する現地確認はきめ細かく施工計画も屋根上にアルミデッキを乗せる構造で価格面で高価となったが安心の構造と判断し発注を決断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。仕上がりに満足しています。またリフォーム等する際は、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評価が良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期１日しかない中、当初バスのみでしたが、トイレ追加したにもかかわらず１日で完了してくれました。

この会社に決めた理由

当初の金額を削り、今必要なものだけでの金額が妥当だった事、担当者の人柄。

お客さまのご感想

総合的には良かったのですが、例えばキッチンの高さやクローゼットのポールの位置など、細かいところも予め相談頂ければと思いました。工事に当たって下さった方達は丁寧なお仕事をして頂き、大変よかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と３００万円以上の工事を多く受けていらっしゃったところ。他社に比べて値段が安かったところ。

お客さまのご感想

可もなく不可もなく。

この会社に決めた理由

近所だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と素早い対応をして頂きありがとうございました。クロスの仕上がりで、カッティングラインが雑な印象なので仕上がりは普通に致しました。他の作業は満足しております。

この会社に決めた理由

毎回、時間厳守で丁寧な説明、納得いく価格で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

少額の依頼でしたが、素早く対応していただきました。また、工事内容も丁寧に説明して頂きました。

この会社に決めた理由

素早く連絡を頂けたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をいただき、ありがとうございました。こちらの都合で、備品機番変更のお願い、再度元の機番への戻しをお願いし、お手数をかけましたが、誠実に対応いただき感謝しています。

この会社に決めた理由

工事内容と価格との対応が最も納得性があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者、現場監督、施工に当たった職人さんたちも含めて信頼できる方ばかりで、安心して工事を任せることができました。途中、変更点なども何カ所かありましたが、その都度丁寧に対応していただき、予想以上の満足のいく仕上がりになったことに感謝いたします。

この会社に決めた理由

現地調査の段階から細部までチェックしていた点や、見積書の迅速な提出、さらにしっかりとしたプランを提示していただいた点など。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

３月の震災で大混乱の中、こまめに連絡をくださり無事に終了しました。家に来てくださる方は皆親切で、家族は「今日もいい人だったよ」と口をそろえて言っていました。相談にも丁寧に答えてくださり、もう一軒の手すりの取り付け・外階段のリフォームもお願いしたほどです。熱心すぎて夜遅くなってしまい、祖母が疲れてしまったということがありましたので日程はあまりタイトでないともっとよいと思います。今回は介護保険も併用したので、介護福祉専門の方がいらっしゃったのも心強かったです。

この会社に決めた理由

丁寧な対応・介護リフォームに強そう