トイレの評判・口コミ（2094ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧且つ迅速に対応頂き大変満足してしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１お手頃な価格と見積り等の迅速な対応。２新聞のチラシで以前から社名を知っていた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

想定していた通りの仕上がりで家族みな満足しています。何度も仕様変更を依頼しましたが、迅速に回答をいただけたため、思ったより早く工事を行うことができたのでよかったです。今後トイレ以外でもリフォームする機会があればまたお願いしたいと思います。ひとつだけ悪かった点をあげます。見積りの迅速な回答はよかったのですが、こちらが指定した商品の型名を間違えて記載されることがいくつか見られました。見積もりのチェック体制を強化されたほうがよいと思います。

この会社に決めた理由

ＴＯＴＯリモデルクラブ加盟店であること。他社がまねできない商品の値引き率の高さ。担当者の誠実な対応と、きめ細かいフォローで工事まで安心して任せられると思った。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回トイレの換気扇の２個交換ありがとうございました。カタログ等の仕様の説明、事前調査等ご丁寧な対応ありがとうございました。今後も何かとお世話にありますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

素早い、カタログ等の説明対応がよかったから。担当の説明も親切丁寧であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。今後のケアもお願いしようかなと、思っております。

この会社に決めた理由

地場の業者さんであること。近いことは重要と思います。

お客さまのご感想

得になし

お客さまのご感想

細かいところまでアドバイス頂けるしっかりした会社で、仕上がりも良く、家族共に大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容がこちらの希望に沿ったものだったので。あときめ細やかなフォローでスケジュール通り進めて頂けたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

留守電聞きました。月曜日にTOTOのメンテナンスの方が来て修理してくださいました。初めてのリフォームで何もわからない状態でしたが、丁寧に説明していただき、細かいところまで配慮していただいたので、満足のいくリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が人柄が感じられる感じのいい応対だったので、初めてのリフォームで何もわからなくても色々相談できると思い決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次から次へと細かい依頼事項をお願いし、見積書を何度も修正が頂くことになりましたが、丁寧に対応していただけました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロに案件登録後に最も連絡が早かった業者のため。その後の連絡のやりとりも、こちらからの連絡に対する回答が常に１0分以内だったように思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの、すっきりとした掃除のしやすいトイレになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

はじめてのリフォームで分からない事も多かったのですが、説明が丁寧で、尚且つプロとしてのアドバイスや提案が心強いと感じたからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

随分期間があきましたが、大変お世話になりました。
金額感は納得がいきましたし、誠意ある御対応にも満足しております。
私は不動産業・建築業で働いていますが、全般的に大変満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

１．価格。
２．営業担当者の誠意ある対応。
３．難易度高めの設備配管工事・段差解消工事に誠意ある検討をして頂き、技術的観点から頂いた提案がﾍﾞｽﾄだと納得できた。