トイレの評判・口コミ（2041ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人にもわかりやすい説明と、進めていくうえで細かな点まで確認していただき安心してお任せすることができました。既存の基礎に不具合があった時も、そのままにせずに補強を提案していただいたことも、とてもありがたく思いました。

この会社に決めた理由

希望と予算の妥協点を探る段階の商談で、様々な選択肢を提示してくれたことやこちら側からの質問やお願いに、幅広い分野の専門的な返答をしてくれたことに信頼感と安心感得たので依頼しました。

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

近くにあったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。リフォームする箇所はまだこれからも出てくるかと思います。そのときもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

全１２社の内、ほぼ同程度の見積もりが３社あり、工事を頼んだ会社は大変反応が速かった。施主支給機器等への対応も良かった。（価格が同程度の会社の内の１社は施主支給工事への対応の可否を即答できなかった）最終的には見積価格が同程度の２社に絞り込んだが、妻の意見で、担当者が女性の工事会社を選んだ。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

色々とありましたが、修繕等の対応は良かったと思います。また何かありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

他社との相見積もりにより

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の内容から大幅な変更にも関わらず親身に対応していただき、大変良い仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応が丁寧で、その後の連絡も迅速であった点

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの最初のお約束の日に、営業の方が時間を間違えて遅刻してきたので、最初はどうなるかと思いましたが、その後はきちんと対応してくださいました。トイレのリフォーム工事について丁寧に説明していただけたのが、とても分かりやすくて助かりました。何度も見積もりを作りなおしていただき、納得してからお願いできました。また相模原市の助成金の申請を代理でしていただきありがとうございました。工事当日が雨だったので、玄関のたたきが汚れてしまっったのですが、工事終了後、営業の方が雑巾で綺麗に拭き取ってくださったのが、嬉しかったです。

この会社に決めた理由

３社から見積もりを取りましたが、一番説明が分かりやすかった事、見積書が一番早く出て来た事、市の助成金に素早く対応してくれた事から、こちらの会社にお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望どうりの仕上がりで大変満足しています。担当の方が女性だったので色々相談できてよかったです。

この会社に決めた理由

既製品ではなく、アイディアを出して頂き、予算、好みが合いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場ですぐに見積書を作成してくれてよかった。２社のトイレを比較したが、カタログには書いていない内容や、欠点も含め個人的な使用感等も教えてくれて信頼感がもてた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

検討の結果、当初予定していたリフォームを取り止め、トイレの換気扇の交換だけになってしまいましたが、直ぐに対応していただきました。また何かあれば相談したいと思います。

この会社に決めた理由

小規模のリフォームに対応してくれそうだったので、まず１社に見積もり依頼をしたところ、とても丁寧に説明してもらい、予定の変更にも快く対応してもらったからお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初見積もりに来ていただいた時は、まだどんな風にしたいのかどこまでできるのかわかっていませんでした。丁寧に説明して頂き、アドバイスして頂いているうちに、安心してお任せできる気がしました。いろいろ欲も出てきて、結果的には思っていたよりずっと良い出来上がりで嬉しいです。

この会社に決めた理由

丁寧な見積もりと説明で信頼できる気がしたから。