リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
担当の方の説明が大変丁寧で信頼感がもてました。施工中も報告をまめにしてくださり、対応も迅速でした。また料金も明確に示してくださり、納得のいく内容でした。
壁付きの本棚を作っていただきましたが、イメージ以上の仕上がりで大変満足しています。
ありがとうございました。
・ホームプロでの評価が良かったため
・担当者の説明の専門性が高く納得できたため。
・施工イメージ通りの仕上がりになりそうだったため。
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
初めて打合せをした際に、お客様のもつインテリアへのこだわりを感じ、できる限り図面や施工事例写真等で完成イメージを共有させていただくことに注力させていただきました。特に本棚の造作については、数百冊の収納量を要したため、棚の高さ等入念に打ち合わせをさせていただきました。結果として、イメージ以上の仕上がりと言ってくださり、大変に嬉しく感じております。
アーチの開口部もかわいらしく仕上がりました。
途中、変更等もございましたが、迅速に対応させていただき、お客様のご連絡もお早めにいただきましたこともありまして、予定通りの工期内で完成することができました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 4,679,826円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 収納 |
(60代/男性)
場所が都内で少し離れていますが、迅速に対応していただきありがとうございました。
今後も何かあったらお願いしたいと考えています。
担当者の方の提案内容と対応の素早さに大満足です。
何度か見積内容の修正をお願いしても、即日対応していただきストレスなくリフォームができました。
工事担当の方も適切なポイントで作業状況を説明していただき、安心して工事をお願いできました。
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価を頂きましてありがとうございました。即対応は心がけておりますので気に入って頂き良かったです。また何かありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。この度はありがとうございました。
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 307,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(20代/男性)
見積もりに来て下さった時から引き渡しまで丁寧な対応でした。
こちらからの提案に対してどのように施工すれば一番最適かなど、親身にアドバイスして下さり助かりました。
またリフォームの機会があれば是非お願いしようと思います。
担当者が信頼できそうな人だったから。
施工地 | 鹿児島県 鹿児島市 |
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価格 | 6,517,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(30代/女性)
現地調査時、担当の方がお風呂場を広げる提案をしてくれたことで夢が膨らみました。こちらの要望をそのまま聞くだけでなく、様々な角度から使い勝手を考えてくれました。結局お風呂場のサイズは変えませんでしたが、信頼できると思いました。工事の手直しも迅速に対応していただき感謝しています。
地場の会社さんで安心できたこと、担当者の方の対応も良かったので決めました。
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
今回は、水廻り全般のリフォームでしたが、実はキッチンの色決めが最大の山場でしたね。
多くのお客様が同じように色決めでは悩まれます。
今回、ショールームへ同行させていただき、結果「全体的に納得の選択ができた」と仰っていただいたときに私もうれしく思っております。
水廻りの相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後共どうぞよろしくお願いします。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,650,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(70代/女性)
営業担当の方との打ち合わせ~実際の工事完了まで大変お世話になりました。
契約書締結後と工事が始まった後にも急遽追加をお願いした箇所があったのですが、快く、また迅速に対応していただきました。
仕上がりも細部まで綺麗で大変満足しています。
営業担当の方にも工事担当の方にも非常に丁寧できめ細やかにご対応いただき、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
・ホームプロの顧客満足優良会社を何度も受賞している実績に期待しました。
・営業担当の方が経験豊富で、丁寧かつ迅速にご対応いただきました
・3社に見積依頼をした中で、ご提案内容が最も当方の希望に添っていて、センスを感じました。
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
大変良いご評価いただきまして、社員一同嬉しく思っております。
今後とも、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 4,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ |
(70代/男性)
丁寧な説明と対応に満足しております。
価格が適正であった。
こちらこそよい評価をいただきまして、ありがとうございます。工事中は、お客様のご協力もいただきまして完工のはこびとなりました。お客様が生活されている空間での工事になりますので、スタッフには常にお客様の立場にたった応対を徹底しております。又何かございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 89,100円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
支払い方法や施工について要望を汲み取っていただき柔軟に対応いただき工事も早く期日通り対応いただきありがとうございました。
表示された工務店さんの中で評価が良い業者さんに見積もりを依頼しました、他社に比べて価格が良心的なことと支払い方法や施工について要望を汲み取っていただき柔軟に対応いただけました。 工事も早く期日通り対応いただけました。
この度は大変お世話になりました。
また、過分な評価を頂戴し誠にありがとうございます。
作業のしやすい環境にしていただいたおかげで日程通り完了することができました。
今後、何かお困り事などございましたら
遠慮なくご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 2,940,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 |
(60代/男性)
契約前の提案や説明が不十分で、どうしてよいか分からず決まるまで時間がかかった。工期は10日間位との話だったが、工程表もなく、いつまでかかるのかと思っていたら結局1か月近くかかった。仕上がりに期待したが、全体的に雑で、特に電気工事は雑だった。(個々の職人さんは皆さんいい人だった。進捗管理や説明がなく残念)
見積もりを頼んだ会社の中で金額が中間くらいだったが、ホームプロの評価がよかったので仕上りがよければと期待した。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。今回の工事期間延長に関し、ご満足いただける結果をお届けできず、深くお詫び申し上げます。お客様が感じられた不便とご不満を真摯に受け止め、今後はより丁寧な工事施工管理とコミュニケーションを心がけます。改善に向けての具体的なステップを既に開始しており、今後ともご支援のほどお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 越谷市 |
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価格 | 2,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 階段 その他 |
(50代/男性)
当初1Fのトイレと洗面化粧台だけのリフォームの予定でしたが、メーカーによる値上げの予定や国によるリフォーム補助金制度から浴室の工事も追加しました。営業や工事の全ての方がしっかりしていて、対応面、施工面、金額面も含め、大変満足のいくリフォームにすることができました。さすが、コンテストで毎年優秀賞を受賞しているだけあると思いました。但し、契約してから工事日の連絡までが1週間以上何も連絡がなかったのが、唯一残念な点で、その点が改善されば、ほぼ100点だと思います。
見積額が安価であったこと。
担当者の人柄・対応が良かったこと。
施工地 | 神奈川県 大和市 |
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価格 | 2,367,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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