リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（193ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレ2か所のリフォームにつき当方の都合で先延ばしの日程にも関わらず真摯にご対応いただきました。施工時においては職人さんいづれもプロの仕事で出来栄えも満足の内容です。今回と関係ない箇所の不具合も見つけてプチ修繕いただくなど大変お世話になりました！
この会社に決めた理由
誠実かつ分かりやすい施工、見積説明。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、工事の日程については契約から期間が空いてしまった為、ご確認することも多かったと思いますが、いいものが出来たのではないかと思います。
また、かわいいワンちゃんにも癒されて現場に行くのが楽しかったです。
工事中もお気遣いありがとうございました。
また、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 栃木県 鹿沼市 |
|---|---|
| 価格 | 1,135,274円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
思い通りにリフォームできました。
疑問があって聞いたりメールをしたらすぐに対応してくれたのがとても良かったです。
この会社に決めた理由
リフォームの希望をくわしく聞いてくれたところです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
仕上がりに満足頂き大変うれしく思います。
お客様のこだわりが詰まった広々としたリビングも素敵な空間になりましたね。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,538,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
平日の連絡手段がメールにさせていただいたのですが、担当の方の返事が早かったです
また土日の打ち合わせも、応じていただきありがたかったです。
工事期間中、日程表以外に今日明日の予定をボードに書いてくれたのが何気によかったです。施工後も、都度都度気になった点を伝えると、丁寧に手直ししてくれました。
リフォーム会社探しは、自宅近所に決めてました。見積もり金額は他社と変わらず、チラシで訴求する会社よりは高いんだと思いますが、満足しています。
この会社に決めた理由
複数社の見積もり書を比較した際、会社としてしっかりしている感じがわかった。担当の方は、こちらからの質問に対しての反応がはやいだけでなく、より良い提案をしていただけたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
工事にあたり家財のご移動をしていただき、また工事中はネコちゃんにも不便な思いをさせてしまいましたがご協力いただきありがとうございました。
「仕上りに大変満足している」とお声をいただき大変嬉しく思います。
また何かございましたら、ぜひ次回もご用命ください。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,751,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最終的には色々あり価格が上がってしまいましたが仕上がりには納得しております。
暑い中ありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約時の価格とデザイン
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
長い期間での工事となり、何かとご不便があったかと存じますが、ご協力をいただいたおかげで無事に工事を完了することができました。重ねて感謝申し上げます。
また、弊社の施工品質やデザイン面においてはご満足をいただけているとのことで、安心いたしました。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 11,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・水回りの施工に関しては、毎回当日の作業確認をしていただいた。また、業者さんも人当たりが良くて丁寧に作業をしていただいた。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
比較した業者さんの中で、とても良心的だった。
屋根や外壁塗装に関しても、塗装見本（具体的な品）をお持ち頂いて理解がしやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。外廻りと水廻り工事のため長きに渡りましたがご協力本当にありがとうございました。特に水回りは全てリニューアルされたのでお気持ち新たに御使用頂ければ何よりです。このような評価まで頂き身に余る気持ちですが、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
トイレのクロスの仕上がりがイマイチで、引き渡しの時に担当者に話したが、「下地のせいで汚れではないので」とスルーされ、そのまま決済となりました。
下地の凹凸で影になり、ちょっと目立つ場所だったので、やり直しの工事をお願いしました。
便器の蓋にもキズのようなざらつきがあり、交換をお願いしました。
最初の見積りからやり直しの工事が終わるまで約3ヶ月かかりました。
他社よりも10万円位高い金額でお願いしたのでハードルを上げすぎたのかもしれませんが、職人さんのレベルやモチベーションが高いとの話だったので、出来れば一度の工事でキレイに仕上げて欲しかったです。
工事の2日間、トイレが使えなかったので、防災用のトイレを購入しましたが、HPには無料で貸し出し出来ると書いてありました。担当者にはその事も相談していたので、出来ればレンタル出来ますと教えて欲しかったです。
この会社に決めた理由
最初の問い合わせから返信も早く、見積りも何パターンも作成してくれ、担当者がとても親身に対応してくれた。
相見積もりをとった他社よりも金額は高かったが、職人さんのレベルやモチベーションの維持のため安くは出来ないと言われ、そこまで自信があるなら安心して任せられるかな?と思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社からの説明や連絡の不足、また対応面において行き届かない点が多々あり、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
クロスは下地の影響について事前にご説明すべきところ、ご指摘いただいた際にも十分な説明ができておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点については手直し工事をさせて頂きましたが、その施工のためにお客様にお時間をとらせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。その他にも事前の確認不足やお客様のご厚意に甘え十分な説明ができていなかった点があるなど弊社の配慮が不足しておりました。
今後はより一層事前の説明の徹底や施工品質の向上に努め、手直し工事なくお客様にご満足頂ける仕上がりとなるよう工事関係者含め精進して参ります。
今回の評価を今後のメンテナンス対応等で挽回できるよう努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡志免町 |
|---|---|
| 価格 | 658,350円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まずは大工さんとのすり合わせや相談がしやすく、自分が希望する仕上がりに出来た。
この会社に決めた理由
まずは人柄、説明力、信頼度、それを踏まえて他の業者と比べて安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき、ありがとうございます！
長い期間ご対応いただきまして、私たちも安心して工事をさせていただく事が出来ました。感謝いたします。
各お部屋がそれぞれに素敵な空間となって、お客様の暮らしを華やかにしてくれると思います。
また、弊社の全ての工事におきましては、アフターフォローの体制も万全でございますので、これからも安心してお過ごしいただけます。
| 施工地 | 茨城県 笠間市 |
|---|---|
| 価格 | 9,539,926円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先日は酷暑の中、予定通りに仕上げて頂きありがとうございました。
色々と細かい部分も対応して頂き、快適に使用できるトイレにリフォームできたと満足しています。こちらを含め3社に見積り依頼をしましたが、一番丁寧でわかりやすい見積り書を出して下さいました。リフォームした後も不具合があればメーカー保証等があるのはどこも同じですが、もし緊急で対応をお願いしないといけない場合も具体的な案内があって安心できました。また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらを含めて３社に見積りを依頼しましたが一番対応か早かったこと、営業担当の方の人柄を含め丁寧な説明があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を採用頂きありがとうございます。
トイレ内装についても、ご一緒に色々悩みながら決めて、施工後も大変喜んで頂き、大変嬉しく思っています。
緊急時でもすぐに駆け付けれるようにしておりますので、何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 264,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
比較や仕様変更のために何度も見積をお願いしましたが、納得がいくまで真摯に対応していただき感謝してます。
仕上がりにも大変満足しています。
また機会があれば、是非、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当の方の対応がよかったのが一番です。こちらの要望を取り入れてプランを考えて提案していただきました。価格も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご用命いただき誠にありがとうございます。お子様がそろそろ独立する時期となり、将来のご夫婦お二人での生活を考えたリフォームとなりました。フィギュアやプラモデルカーが素敵に飾ってあり、これらを生かした飾り棚のご提案や、奥様ご要望のⅡ型キッチン、3LDKから2LDKへ間取り変更でLDKスペースを広げ、ウォークインクローゼットを設け、回遊動線で動きやすいお部屋となりました。商談中から工事中にいたるまでもお客さまのご協力があり大変スムーズに工事を進める事が出来ました。また何かお住まいのことでお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 7,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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