リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1884ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
工事が始まって、色々な問題が起きても丁寧に対応して頂き大変満足のいく仕上がりに感動しています。
今回リフォーム現場と居住地が離れていた為、メールや電話でのやり取りが主だったのですが、いつも丁寧に対応していただき、
現場を見れない不安も軽減されました。
また何かの機会にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の現場打ち合わせで、家の不満箇所を何気に話したら、
その後直ぐにそこを改善するいい提案をして頂けたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
内装、外装のフルリノベーションでございましたので
お決めいただく事が多くございましたのでお客様も
大変だったと思います。
工事に関しましてもご協力頂きましてありがとうございました。
これからお使いいただく中でお気づきになられた点など
ございましたらいつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 10,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの思いをよく聞いてくれ、ほぼ思い通りのリフォームができました。価格の提示もわかりやすく安心できました。
直接リフォームとは関係ないことにも対応して頂き、とても助かりました。
この会社に決めた理由
価格と安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、ありがとうございました。
ご満足頂きまして、何より嬉しく思っております。
いたらない点もございましたが、ご協力のもと、順調に工事が終了致しました。ありがとうございます。
奥様の明るいお人柄にふれ、とても楽しく進めさせて頂きました。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
4/18に洗面所の壁の張替えの追加工事が残っていますが、評価としては担当者の方も施工の業者さんも感じ良く対応いただきスムーズに工事が進みました。トイレの便器と洗面器のサイズが少し小ぶりだった観はありますがそれ以外は今のところ満足です。今後はメンテの対応をしっかり宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで3社、他に近所の業者で1社比較検討しましたが、地理的に遠いところは敬遠しました。また、担当の方の対応の速さと感じの良さ、また条件面は余り変わりませんでしたが一部不備があった際の対応が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事ご依頼頂き、誠にありがとうございます。今後ともアフターフォローさせて頂きますので、何かございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。 担当者様、職人様が、一生懸命やってくださったおかげで、日々の生活に春を迎えております。 心よりお礼を申し上げます。
この会社に決めた理由
施工会社が自宅に近い点。
対応が迅速だった点。
費用が予算内だった点。
誠実な点。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は浴室改修、洗面室改修、トイレ改修工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また高評価を頂き合わせて嬉しく思います。工事期間中ご協力頂き予定より早く工事完了する事ができました。今後ともアフターケアを含めお付き合い頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,891円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事担当の方には本当にすぐにご対応いただき、感謝しています。作業される方々もとてもよい方ばかりでした。
ただ残念なのは、営業の方と打合せさせていただいたことが、工事担当の方に伝わっていなくて、都度お願いする形になってしまったことです。仕様書に細かい打合せ分を記入する等していただければよかったなと思います。
この会社に決めた理由
家から近く、価格も手ごろだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は「説明」「段取り」等、お客様にはご迷惑をお掛けしながらの工事進行となりましたこと大変申し訳ございませんでした。せっかくお客様にお時間をいただいて詰めた内容やチェック項目を引継ぎ時にしっかり社内で共有できていなかった事実は、リフォームに関わる者として大変恥ずべきことだったと反省しております。せっかく信頼してお任せいただいた工事ですので、今後は引継ぎ時の内容のダブルチェック、記載漏れの防止など再発防止に努めてまいりたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
おおむね満足しています。
予定には無かった、壊れていた部品なども取り換えていただき、有難うございました。外壁のレンジフードについて、新しい穴をけずに 古いフードの中に新しいフードを入れる ということでしたが、工事当日、寸法が違うというので、結局古いフードと新しいフードが壁に並んで付くことになりました。その点については不満が残りました。商品の寸法を見極めて工事に臨んでほしかったと思います。
後日、改めて工事をお願いする事に致しましたので、宜しくおねがいします。
この会社に決めた理由
見積もりを頂いた商品を、ショウルームへ見に行き、気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
レンジフードの件ではご迷惑をお掛け致しましが、最終的に
喜んで頂きまして有難う御座います。積極的に打ち合わせをして
頂きまして弊社としても工事までの段取りがスムーズで良かったです。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。こちらの要望を最優先していただき、価格も納得のいくもので大変満足しております。
この会社に決めた理由
床のタイルをそのまま生かしてほしいという要望に応えてくれたことと、TOTOのリモデルクラブの加盟店でもあった点。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございます。
そして 高い評価をいただきましてありがとうございます。
また お困りのことがありましたらなんでもご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
低コストで丁寧、迅速に対応していただきありがとうございました
この会社に決めた理由
低コストであったのと、担当者の方のご説明が的確でした
リフォーム会社からの返答
声のご登録有難うございました。当社サイドでも不手際的な部分
はございましたが、お客様に満足して頂き安心しました。今後リ
フォームをご検討した際は、お気軽にお声を掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 289,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと面倒なこともお願いしたように思いますが、嫌がらずに対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社さんに比べて、見積もり段階でもこちらの意図するところをうまく捕まえていただき、価格的にも納得できると思えてから。
リフォーム会社からの返答
大変満足のお声をいただきましてありがとうございます。この度はマンションの全面リフォームをご依頼いただきました。初めてご来店いただいた日は弊社ショールームの大幅リニューアル工事まっ最中ということでお客様には本当にご迷惑をおかけしながらのスタートでしたが、グランドオープン後はイベントにもご参加いただくなど、お客様とのお打合せは大変思い出深いものとなりました。価格、仕上がりともに評価をいただくことができ嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはいろいろと有難うございました。
最後まできめ細やかなご配慮と丁寧なご対応をいただき御礼申し上げます。
仕上がりはもちろん大満足です。
N様をはじめ工事に関わってくださった方々の誠意・優しさ・高いプロ意識に触れ、安心しておまかせすることができました。
S社さんに施工して頂いて本当に良かったと思います。
また、機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりに来てくださった担当者の方の対応から、顧客目線での感覚と仕事に対する誠実さといったものが感じられたので、安心してお任せできるのではと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
今回はリフォーム工事をご依頼いただきまして、ありがとうございました。
予想外のアクシデントもあり、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
にもかかわらず、とても高い評価をいただきまして
本当にありがたく思っております。
今後も頂きましたお言葉を励みにスタッフ一同さらに努力して
参ります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 257,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
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