トイレの評判・口コミ（1881ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

家全体のリフォームをお願いしました。工程中に追加した工事もあります。仕上げに不満な部分もありましたが、アフターフォローでしっかりと対応してもらえます。結局、思い描いた通りにいかない事もあるので、こういう部分が大切なのかなと実感しています。大工さんや電気関係の業者さんも、こちらの要望に可能な限り対応してもらえました。難しいかなと思った事でも、嫌な顔せずに。

この会社に決めた理由

工事内容と価格のバランスです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特に価格、営業担当者の対応に大変満足しました。まず見積りが①百円単位と細かい②当方希望どおりの施工内容、③当初より値引込みを提示、の点が良かったです。また担当のＣさんの対応が丁寧かつ迅速であり、大変好感が持てました。今後の改善希望点としては、工事内容の提案力と施工納期管理です。全体としては価格対比で満足できました。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの多数実績と高評価、②見積りが細かく精査されておりかつ価格が安かった、③担当者のコミュニケーション力が高く回答が早い、の3点を見て決定。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業の方を見て、きちんとしてくれそうだった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事最終日は、朝から夜遅くまでお付き合い下さり有難うございました。
綺麗なキッチンとトイレは、毎日使うのが楽しくなる位、満足しております。年内の工事完了に間に合って、快適なお正月を迎え
る事が出来そうです。何度も足を運んで頂き、本当に有難うございました。次回もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績があり、信頼できそうな会社であった事や、見積もりの明確さです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方の丁寧な対応及び施工の方々の礼儀正しさ、工事仕上がりの良さは満足です。

この会社に決めた理由

同一市内であった事、ネットくちこみでの良い意見が多かった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、細かい部分まで説明していただき、よく理解した上で依頼することができました。自分では気づかない所までできたのは、そのおかげだと思っています。
ペーパーホルダーで使用できないペーパーがあるという点の説明が無かった点がちょっと残念でした。

この会社に決めた理由

これだけで大丈夫だと思っていたリフォームで、気づかなかった点までできた、丁寧な説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はリフォームありがとうございます。
漠然としたリフォームプランでしたが、納得のいく物ができました。商品の知識や、担当者の意見などポイント、ポイントでアドバイスをもらえて、安心して任せられました。工事も短期間で完成してもらえて感謝です。またリフォームの時はおねがいします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、商品知識、誠実さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので、いろいろ不安でしたが、仕上がりもきれいで満足しています。ちょっと抜けていたところもありましたが、後から対応してもらえましたし、よかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社さんに比べて、見積もりや返信もかなり早く、値段も安かったし、工期も短かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

マンションの管理組合より給排水管改修工事のお願いがあり、これが一番のメイン工事でしたが、ついでに、押入れをクローゼットに、居室とキッチンの床・壁紙張替、お風呂・洗面・トイレもリフォームしました。管理組合や、近隣の挨拶もしっかりやっていただきクレームもなく終えることができました。要望にもきちんと対応していただきましたし、小さなことは多少ありましたが、結果的に大変満足しています。

この会社に決めた理由

きめ細かなアドバイスとプレゼンが他社と比べて一番良かったこと。価格も適切だったこと。担当者の方との相性も良かったので総合的に判断させていただき決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

逆転の発想で洗面所と風呂場の位置を入れ替え1616のシステムバスを入れるプランを提示していただきました。また、玄関ホールも格子戸をつかうことで、見違えるようになり大満足です。また、工事の方々も早朝から、丁寧な仕事と細かいところまで気を使っていただき、気持ちよく工事を見守ることができました。担当者の方も毎日、進行具合をチェックいただき、掃除までしていただいておりました。日々、仕上がり具合が楽しみの連続でした。感謝しています。

この会社に決めた理由

・見積価格が他社と比較しれ安価であった。
・プランニングに施工主の立場に立って考えてもらえたこと。
・会社ホームページがまめに更新されていて、しかも請負内容などが公開されていて仕事ぶりが理解できた。