トイレの評判・口コミ（1727ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。 問い合わせの段階から契約、施工、完了まで全て満足です。 特に、営業担当者の対応には満足しています。 また宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応の速さと納得の価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体としては満足であるが、発注先企業が実施工したのは全て下請け工事店であり、見積りを受け取った企業の中には全て自社の社員による工事を行うという会社もあった。（今後はこういう会社に直接、依頼したいと思う。下請工事店　数社の内、１社の仕事は乱雑でかつユーザーの意見も無視、外壁を破損したにもかかわらず、一切謝罪も無く、対応も良くなかった。

この会社に決めた理由

お客さまのご感想

【評価する点】
・入居希望日までに大方の工事を終えた。
・仕上がりの良さ。（但し、一部を除く）
・手直し工事対応。（但し、一部を除く）
【がっかりした点】
・マンション管理規約の遵守が徹底されていなかった。
・一部工事に度重なる補修を要した。
・見積の精度が著しく悪かった。（見積漏れなどが多く、契約直前に提示金額を大幅に上げた。）
・営業担当者は大変熱心に対応していただきましたが、「軽さ」が気になり不快に感じたことがありました。
　以上の事から、数十万の工事ならまだしも、数百万の全面リフォーム工事を任せるには不十分な点がありました。

この会社に決めた理由

・時間をかけて営業担当者と施工内容を相談できた。
・見積の最終提示を受ける前までは、他社より安価であった。
・交渉途中で他社に依頼すると入居希望日迄に工事が終わる見通しが立たなかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の打ち合わせの無い注文が 次から次へとお願いする事になって 担当者の方も大変でしたでしょうが 快く引き受けてくださり感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを出してくださったののが 一番早かったのと 担当者の方の人柄です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家全体のリフォームが初めてなので、進行が不安でした
工務店の方には親切丁寧にアドバイスを頂き解消して頂きました
家族全員（5人）が住める様になりこれから末長く明るい部屋に
改装いて頂き大変有難うございました

この会社に決めた理由

長岡京市にあり、家から近いから　沢山の施行例があり
安心して依頼を頼めると思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お電話や、面会など直接コンタクトを取ることを心がけてくださったことは、仕事を持っていてなかなかこちらから連絡しにくかったこちらとしてはとても助かりました。
また、リフォームについてもいろいろな提案をしていただいて参考になりました。

この会社に決めた理由

会社が近いこと。積極的に連絡していただけたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足の仕上がりで喜んでいます。必要以上の工事提案も無く、ユーザーの立場で対応いただきました。職人さんが営業窓口も担当されるので説明がとても上手とは言えない部分もありましたが、信頼感があり、この会社にお願いして本当によかったと思います。

この会社に決めた理由

小さい会社であることのメリットとして、営業窓口と作業担当者が同じもしくは近いことから決めました。大きな会社だとこの点に不安が残ります。合わせて、担当者の人柄も決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社に決定してから施行までの間、家族内の工事内容変更や要望を上手くまとめて頂き、丁寧、迅速に対応してもらいました。
結果、満足できる仕上がりになりました。
また、価格説明も丁寧で安心して工事をまかせられました。

この会社に決めた理由

見積り、ホームページ、お客様意見を参考にして絞り込み
実際に見積りに来て頂いた時の対応雰囲気で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長いお付き合いになりましたが、根気良く誠実に対応いただきました。次に、別の箇所をリフォームする際には、また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施主の意向をきちんと把握した上で、わかりやすく説明を頂き、的確な提案をしてくれたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

予定通り無事リフォームが終わり大変にありがとうございました。お世話になりました。
大雪の影響でキッチンが希望してたものから変更になってしまいましたが全体的には満足の仕上がりとなりました。
工事中の責任者の配慮、行動などもとても丁寧で大変感謝しております。
金額的にかなり無理を言ってすいませんでした。
今後リフォームを検討している友人、知人等がいたらご紹介したいと思います。
家族共々喜んでおります。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回り強いと記載されてたから。全体のお客様評価が高かったから。