トイレの評判・口コミ（1630ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事依頼してから施行日まで長く感じましたが、綺麗に仕上がりました
トイレの機能について説明書だけだったので、どんな機能が装備されているのか詳しく聞いておけばよかったと後悔しています。

この会社に決めた理由

近隣で対応が早いだろうと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したい項目がありすぎて困りましたが、集約すると担当の方の対応がすべてにおいて満足のいく内容でした。また機会があったらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

商談時担当の方と話をした際の対応。

お客さまのご感想

防塵対策に不満。その他の点はおおむね普通の上。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

営業になって間もない人でしたが、かえって素人っぽさが新鮮で誠実に感じられたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事の際にはきっちりとした養生から始まり、工事関係者の対応も終始安心できました。もちろん営業担当者についても親身にご対応頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

相見積もりをさせて頂き、各社の提案内容や担当者の応対等を比べてみたところ、他社よりも価格は高かったが、担当者のレスポンスが早く、かつ親身に対応頂いた点が、決め手になりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールでの問い合わせの段階から、こちらからの質問にすぐにお答え頂き、契約後についても気になったことや変更箇所についても迅速な対応でした。
工事完了後も少し気になる点について問い合わせたところ即日対応して頂けて助かりました。
またリフォームする際にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素早い対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧でした。当日も仕事師さんも丁寧な作業で約束時間を厳守して気持ちよかった。

この会社に決めた理由

現場である住まいから近いことと最初の説明がわかりやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

1階トイレは当初レストパルを予定していましたが、ネオレストを提案いただき、ネオレストにしてよかったと思います。2階トイレもリフォームしましたが、作業は予定通りで、対応も迅速でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に見積していただき、コストと営業の方からの提案と自宅からの近さで選定しました。また自宅も経年により特に水道の劣化が心配されるので、水道に強いとの説明に魅力を感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いい仕事をしていただきました。担当者の方はもちろん、職人さんも腕もよくきちんとした対応をしていただきました。
ただ、こちらから指摘しないと見積り訂正してくれなかったのはマイナス。でも訂正対応は早かったです。もっと客側の考えを細かく予測できれば、彼は伸びるのではないでしょうか。私のほうが気づいちゃうから・・・。
でも全体としては桶庄さんで今回良かったと思います。感謝します。

この会社に決めた理由

価格は安くなかった（３位）ですが、人柄、相性と対応力を評価。きちんとした会社。メールもすぐ回答していただけた。ホームプロ担当の女性がいらっしゃるのは素晴らしいですよ。メールでも人が見えますからね。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。短い工期でも、職人の方が丁寧に仕事していただきました。また、担当者の方は、今回のリフォームに自体には含まれない部分の細かいことについても、経験に基づき親切にアドバイスをいただきました。全般に、家内もとても満足しており、ほぼ満点です。浴室入口の枠手配品の手違いがありましたが、使用可能な時期には影響を与えなかったので気になりません。あえて言えば、一度現地確認の日時を間違えられたので、約束/時間の厳守性を４とさせていただきました。
次にキッチンのリフォームを検討する際にも候補にさせていただきますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

複数の業者と比較検討させていただいた中で、価格、納期ともに一番すぐれていたので、逆に品質の方を少し心配していたのですが、担当者のわかりやすい説明と熱意により、ここに決めました。