リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1583ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は迅速丁寧な工事、有り難うございました。
この会社に決めた理由
打合せ時の対応
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
お忙しいところ、お客様の声のご登録頂きまして、有難う御座いました。
また、工事中は色々とご協力頂きまして、有難う御座いました。
ご協力頂けたので、予定通りに作業を終わらせる事が出来ました。
有難う御座いました。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
残念としか言えません。
いろいろと良くやっていただいていたところもありますが、
契約までと工事が始まってから、さらに残金支払ってからの対応の遅さは非常識としか思えません。
本日までに未納のものがありますが、こちらから連絡しないと連絡つきませんし、連絡ついても先送りのままです。
工事期間も職人さんに伝わっていない事項が多すぎました。リフォームしない個所まで寸法を間違えて解体してしまい、指摘したところ隙間家具を購入して入れればよいのでは？と言われて呆れました。
この会社に決めた理由
いろいろなアイデアを提案していただいたし、営業の方が現場監督をつとめて最後まで責任もって対応いただけるとのことでしたので決めましたが、その分裏切られた感が大きくなってしまった。
リフォーム会社からの返答
この度は、担当の私の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ありませんでした。
お仕事の都合でご不在の中での工事となりましたが、その中で私の連絡不足、確認不足が
今回のご不満になってしまったと深く反省しております。
このような形での工事になってしまい、本当に申し訳ありませんでした。
必ず今回反省した事を今後に繋げ、多くのお客様にご満足して頂ける様、日々勉強してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
超短期間の希望に対応していただき、そのためにビルの管理会社にまで迅速に交渉していただくなど、大変お世話になりました。鍵の受け渡しにも柔軟に対応していただきました。まことにありがとうございました。
この会社に決めた理由
ネット上のメッセージの対応が非常に迅速で、当方の希望や施工の意図をこれ以上なく汲んでいただきました。非の打ちどころがありません。知人の不動産オーナーにも自信を持ってお勧めできる会社です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注頂きまして誠に有難う御座いました。今回の案件はご依頼者様がオーナー様でご入居様のお引越しが決まったおりのとにかく急ぎの案件でした。ご近所の入居者様、管理会社様に何とかご了承を頂き完工することが出来ました。仕上がりにもご満足頂き、お礼のお手紙まで頂きました。お客様の笑顔を拝見でき、今後もしっかり精進しまたお客様の笑顔が見れるようなリフォームをご提案、施工させていただきます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 97,223円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で小回りの効く対応をして頂きました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当の方の提案力があり、知識も豊富でした。
現場慣れしていると思いましたので、お願いし
正解でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。多くの会社の中から選んで頂いた上、このような良い評価も頂きとても嬉しく思っております。これからも、お客さまにご満足して頂けるよう、日々努力していきたいと思っております。また、何かございましたら、ご協力させて頂きたいと思っておりますので、お声をおかけ下さい。今後とも、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 みよし市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりで、満足している。
工事途中での説明も分かりやすかった。
完了後、ひと月以上経ち、特に不都合や悪い点はないが、「ひと月経ち、いかが？」
と言った。アフターフォローの連絡がない。
年末で多忙か？
この会社に決めた理由
説明が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への多大なご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできて、大変光栄です。
1か月以上たちました後のアフターフォローの件、失念しておりました。
ご指摘いただきまして、大変恐縮です。
これからも、気遣いを忘れず日々努力してまいりますので、
何とぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 芳賀郡益子町 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実かつ熱心な対応に感謝します
この会社に決めた理由
こちらの要求にしっかりとしたカウンタープロポーザルが大変気にいりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きましてありがとうございました。今後も、多くのお客様のご要望を叶えられる様に精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,321,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に手際よく黙々と作業する職人さん方には感心しました。
この会社に決めた理由
見積書がわかりやすくて、且つ、他社数社に比べて安かったため。
また、日程や段取りの提案も、こちらの希望通りだったため。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数ある施工会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。非常に高い評価・感想をいただきまして、感謝の気持ちで一杯です。お客様の工事へのご理解やご協力をいただいたからこその良い仕上がりだと思っております。また機会がございましたらぜひ今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変綺麗に仕上げて頂き、有難うございました。
顧客の立場にたってアドバイスをし下さったり、細かい修理も良心的にして下さり、とても助かりました。
担当者の方のお人柄で、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
口コミ評判が良かった点、納得の価格、顧客の立場にたって相談にのってくださった点。
リフォーム会社からの返答
この度は、早速の声の登録、また大変満足という高い評価を頂き、誠に有難うございます。
工事中も色々と細かい配慮をして下さり、気持ちよく施工させて頂くことができました。
施工が終われば完了ということではなく、リフォーム後も気になることがございましたら遠慮なくご連絡頂きたいと思っております。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかくネット上での対応が迅速でした。数社で相見積もりをとらせていただきましたが、御社の反応は際立っていました。
担当者さんには疑問点を気軽に聞ける雰囲気がありました。メールの返信に手書きの図面を見た時には、そのわかり易さに感心しました。その手作り感が嬉しく主人にまで見せてしまいました。
当日、来ていただいた職人さんには養生から掃除まで手際よくこなしていただき、細かい点についてもこちらの希望を聞いて下さる余裕がありました。
事業所が遠方にも関わらず、見積もりから施工後のフォローまで何度も足を運んでいただいてありがとうございました。また機会があればお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
相見積もり中に、数社を比較することで疑問点が出てきます。その際に気軽に質問でき、丁寧に回答いただいたことで安心できました。価格もきっちり抑えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。また全体的に大変満足との評価を頂きありがとうございます。打ち合わせや現場管理をした担当者の事はもちろん、手書きの図面を作成したプランナー、現場作業を行った職人の事にもご意見を頂き、大変嬉しいです。弊社の事業所が遠方、とお気遣い頂いた事については、弊社では対応可能地域はある程度絞っており、担当者も地域で分けていますので大丈夫です。今後のアフターメンテナンスについても、お気軽に声を掛けて下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
対応が誠実だったから。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただき有り難うございました。仮設トイレの期間がありましたのでご不便をお掛けしたと思いますが、あっという間に終わったというお声で、ご不便を感じるまもなく完了できたのだと当方も感じておりました。換気扇の追加もいただき有り難うございます。
| 施工地 | 青森県 八戸市 |
|---|---|
| 価格 | 538,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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