トイレの評判・口コミ（1517ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は他社にほぼ決めていましたが、ホームプロの加盟会社の中でも評判の良かったＭ社さんに相見積りをお願いした所、できるできないを判りやすく説明して頂き、非常に誠意を感じました。そして、工事に関わって頂いた職人さん方には最後までこちらのわがままを聞き入れて頂き、本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

一にも二にも社長さんのお人柄。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と判りやすい説明、こちら都合もありましたが日程調整もすぐに段取りをつけていただき、スピーディーに対応していただきましたので、思いのほか早く終わることができました。本当に感謝しております。またの機会がございましたらそのときはよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

急な依頼にも関わらず、すばやい対応をしていただき大変感謝しております。現場調査の折には、事情を説明すると、すぐにその場で手配をしていただき対応していただきました。地元密着で、すぐに対応できる魅力を感じましたのでこの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

電気屋はまるでだめでしたが、水道関連の職人さんが気を利かせてくれたおかげで「施工完了後に別件水漏れ」という最悪な事態を未然に防ぐことができました。
当然追加工事となり総額は予算の倍ほどになってしまいましたが、あらためて工事すればもっとかかっていたでしょうから結果オーライです。
実際にできてみるとやはり多少の思惑違い・選定失敗がありますが、仕上がりそのものは今のところ問題ありません。

この会社に決めた理由

正直言って提示予算より高い見積もりでしたが、他社の見積もりと比較し理由がわかったので可とし、初回の商談も事務室と完全に分けられた専用スペースで丁寧に進めていただいたため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

新聞でホームプロを知り、紹介を受けたのが1社でしたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

3社の相見積もりを取りました。決定理由(1)見積提出が早かった。(2)担当者が任せても安心と感じた。(3)多少の値段交渉に応じてもらえた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。一応満足です。

この会社に決めた理由

見積もりの丁寧さ。
カーペットの下敷きが見積に入っていたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

総合的にはほぼ満足、また次もお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く丁寧なところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＡさんには、何度も見積り変更に対応いただいた上、こちらの予算・要望に叶うように様々な提案をいただき、非常に対応が良いと感じた。また実際の工事を行なう施行業者も良い対応で、教育が行き届いていると感じた。短納期にも関わらず早めに工事も終了いただき、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望を出来るだけ取り入れようとしてくれる担当者の対応や提案内容の良さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また、リフォームする時はよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらがわからないところが多い中、丁寧に対応いただけて大変助かりました。
おかげで満足いくリフォームができたと思います。
気軽に相談できたり、素早いお返事いただけたりしたので安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

複数社の見積もりをしましたが、選んだ会社の中で対応の素早さ、丁寧さ、見積もり金額などどれも一番良かったです。