トイレの評判・口コミ（1414ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレだけの小さな工事でしたが丁寧な対応と工事をしていただきありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロ加入期間はまだ短かったのですが、以前から地域に密着して経営している
評判を聞いていましたので決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当営業さんには、大変お世話になりありがとうございました。
特にリビングと洋室の間仕切りに悩んでいたのをアコーディオン？式の建具や、ＴＯＴＯバスなどとても満足した提案でした。施工が始まってからも、施工業者さんの迅速な工事と現場での臨機応変な段取りの良さが窺えました。また、２階の階段が滑るので、滑り止めをつけてくれたり、工事内容にないところまで、施工していただき、心配りに母も喜んでいました。工事が終わった後も仕上がり内容を点検があり、最後まで確認してくれました。業者さん全体の連携ができており、思いやりのある信用できる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

営業担当の提案内容に納得できた事と施工業者との連携に信用ができそうだった事。

お客さまのご感想

契約前までの対応はまあまあでしたが、工事中は外壁の色が違ったり、トイレの床が違ったり、ハラハラしました。こまめな連絡もなく、こちらから連絡することが多かったです。支払は済ませましたが、まだ、約束しているかべの補修が済んでいません。
職人さんたちは一生懸命にやっていただいたと思います。
担当者の工事がいくつも重なり、混乱してたんだろうと思いました。もう少し現場に顔を見せて頂けたらよかったです。

この会社に決めた理由

耐震補強の実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築41年の中古マンションを購入してフルリフォームをお願いしました。
思った以上の出来栄えに大変満足しています。
中古マンションの購入を仲介してもらった不動産屋の紹介業者でのリフォームを本命にホームプロを通じて相見積もりを依頼した1社がＳ社さんでした。
担当の方とはメーカショールームのイベントに出向いた時に初めてお会いしました。
その時の好印象が忘れられず、妻も現地調査の時に担当の方を気に入り、Ｓ社さんにお願いする事しました。
契約～完成までは40日程度と短期間でしたが、工事が遅れることもなく完成の3日後に予定通り引っ越す事ができました。
完成後に一部の不備が確認されましたが迅速に修正メンテナンス工事にも対応してもらっています。
様々な要請への対応、ご提案ありがとうございました。
引き続きメンテナンス工事とアフターフォローの方もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
こちらの要望に親身に対応してくださり、満足しております。
段取りが良く、管理組合との手続きも全てお任せできました。
社長さん、社員さん始め職人さんの人柄も良く、仕事で留守にする事がありましたが安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

職人さんの腕が良いと評価があったから。
社長さんの誠実な対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

4社相見積の中で、金額はさることながら、雨仕舞いの必要性を見抜かれたのは御社だけでした。
着工して、塗装が必要になっても、見積金額で大きく勉強してくださっていたのに、明らかに手間とコストが増加しているにもかかわらず、追加料金なしでやってくださったこと、そして、蛇口にホースがつけられるようＨ様もがんばってくださっていること、本当に感謝申し上げます。

今回のような小さな案件にもかかわらず、御社の仕事に対する姿勢を見せていただきました。
金額の大小ではないのですね。
すばらしいと思います。

この会社に決めた理由

上記のとおり、他社様には見られなかった提案をいただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＹさんが細やかに対応して下さり、とてもありがたかったです。
今回トイレのリフォ－ムのみのつもりでしたが、割れていた洗面台の補修も提案して頂き、安価に新品同様にしていただき感謝しております。
やはり毎日使う水回りが綺麗になると気持ちがいいですね。
仕上がりも丁寧で大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロでの成約件数も高く、見積も他社よりお安かったです。
担当の方もとても良い方で、商品説明や提案もしっかりして下さりとても感謝しております。
ショ－ル－ムで壁紙を撰ばせてもらいましたが、種類が豊富すぎて選ぶのにとても時間が掛かってしまいました。
それでも嫌な顔一つせず付き合ってくださいました。
工事前のご近所の挨拶もすべてお任せでした。
スタッフの方も感じの良い方ばかりでした。
仕上がりにもとても満足しています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工開始時間が大分遅れましたが、作業は休憩を取らず丁寧にやって頂きました。仕上りには大変満足しています

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望や予算に合った提案をしていただき有難うございました
工事日も希望通りスムーズに決まり一部改良点も直ぐに対応していただけて
良かったです

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった事
担当者の方の対応がスピーディーで適切であった事

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりと違う商品を取り付けられて、その後説明を求めたが、何も連絡がないのは残念に思った。

この会社に決めた理由

価格は格段に納得で、工事も丁寧、迅速でした。