トイレの評判・口コミ（1410ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてリフォームをしましたので、見積もりを取る度に、ここも追加、ここも追加と何度も見積もりを取り直しましたが、その度迅速に対応してくださり、ご担当者様には何度も足を運んでくださいまして大変感謝しております。特に今回、住宅エコポイントの申請がギリギリで間に合うかどうかの瀬戸際でしたが、それに間に合うようにとても素早く書類を作成してくださった事に一番感謝しております。書類を出す建築事務所の地図なども添付してくださったり その対応には気配りをとても感じました、ありがとうございました。ただ、頼んだ壁紙を一部間違えて発注をしてしまった…との事のみが残念でした。それ以外は、全て満足しております。壁紙は、これから張り替えをしてくださる事になっていますので、最後までどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォーム依頼をして、すぐにメールをくださったその迅速な対応と、こちらの会社が我が家に近いことも選択した一つの理由です。近い方が何かをお願いした時にすぐに来てくれると思ったからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

無事工事が完了してホッとしております。
価格も予算に近く、仕上がりも綺麗で満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでも評価が良く、担当者の対応も良かった。
あとエコポイントが使えるよう日程を組んでもらえたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が若いので住宅基礎に対する知識不足でトラブル発生。強度確認を依頼するも工事を進めて結局やり直しに。
また浴室二重サッシの色を浴室パネルに合わせ黒で契約したが浴室が完成した後になって白しか無いと言われた。
不備はあったものの人柄は良く、担当者なりに真摯に対応してくれたのでその努力は評価できる。職人の方たちも気さくでマナーも良く好印象。
会社の姿勢も不満はなく、次回予定しているキッチンもお願いするかもしれない。

この会社に決めた理由

数社に相見積もりをして頂き、金額に大きな差はなかったので会社規模的にも安心できる地元業者を選択。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工時に不測の事態に対して迅速、丁寧に対応いただきました。
営業：N様、工事責任者：課長 T様が現地に常時居ていただいたおかげで工事が中断することなく進みました。
これは他人任せにせず、お二人が施工現場に工事完了までお付き合いいただいた成果かと。
新しいトイレには大変満足しております。
施工にあたり、大変ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積依頼をした時の営業、工事責任者の方の迅速かつ的確な提案が決め手になりました。
見積時に確認したことに、すべて即答、対応いただきました。
しかも、こちらの要求以外のことまで先手で確認いただき安心感をいただきました。
あのスピード力は大変好意を持てましたね。
また、お二人の人柄が決め手の絶対的条件になりましたね。
施工にあたり、大変ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいポイントは複数ありましたが、集約すると担当者の人柄・説明力につきると思いました。急な変更を申し出た際も迅速に対応していただきました。大工さん方の丁寧な仕事にも好感を持てました。仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの目的や私たちの思いをくんでさまざまな提案をしてくれたこと、生活のしやすさを考えてくれたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談から施工、終了まで手際もよく、説明もよくしていただきました。一つだけ要望通りでなかったのが網戸の設置です。また、トイレにも問題がありますのでこれからま再度相談してみます。

この会社に決めた理由

水回りを得意とする会社と思い相談し、対応もよかったので決めました。ただ、そこにまだ、不安が残っています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。キッチンも和室をなくして対面にしていただき
とても明るくなり心地良い空間になりました。
職人さんも気持ちの良い人ばかりで好感を持てました。
リホーム検討中の方お薦めいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロ推奨の会社だったから。
費用が他社の見積もりに比べて低価格であったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の仕上がりに大変満足しています。終の棲家に相応しい家になりました。ありがとうございました。また、工事に入った各業者さん達もみんな感じの良い人達ばかりであり安心して見ていられました。

この会社に決めた理由

担当者が任せて大丈夫と感じたことと、価格が納得できたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をよく受け入れていろいろアドバイスを受けながら進行できました。工事担当者も丁寧に工事していただいたと思う。
出来映えも満足している。

この会社に決めた理由

最初の見積もりからそのあとのフォローが非常に良かった。
今後も利用していきたい。

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

価格イメージとの合致