トイレの評判・口コミ（1201ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

どのようにするのか具体的に決まっていない中、こちらの要望、希望をしっかり聞いて提案してくださいました。これまでに何社か現地調査を依頼しましたが、そのときの対応が素晴らしくこちらの会社様に決めました。想像していた以上の仕上がりになり満足しています。何度も打ち合わせをし、様々な提案をしてくれた担当者様に感謝しています。

この会社に決めた理由

最初の現地調査の際の対応がよかったからです。

お客さまのご感想

残念ながら不満が残り、後味の悪いリフォームとなった。
担当者の人柄・説明力・対応が悪かった。返信・連絡も遅く、何度も催促の電話をした。
プロとしてのアドバイスも不十分。肝心の施工も雑で、何度も手直しを求めた。
敢えて評価するとすれば、他社に比べ工期が短ったことぐらい。猛省を望みます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・実績。
事務所が自宅に近かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

また、修理等が有りましたら、お願いします。

この会社に決めた理由

担当者が誠意を持って、説明や納得出来るまで相談に乗ってくれた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、有難うございました。引き渡しから6か月経った今、益々リフォーム後の快適な生活に満足しています。お友達にも大好評で、皆様に羨ましがられています。本当に、こちらの会社さんにお願いして良かったと思っております。担当のＡさん、Ｍさん、店長のＩさん、本当に有難うございました。今後とも末長く、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

希望に沿ったプランニング
見積り額が明確でリーズナブル
担当者の誠実な人柄と優れたスキル
会社の信頼性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームに併せて、洗面台とキッチンの床下の補修もお願いしました。
どれも満足いく仕上がりとなりました。
今後も機会があればお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ご担当の方が丁寧に対応していただき、当初予定のトイレ以外にも色々と相談にも乗っていただきましたので結局すべてをお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人生初のリフォームにおいて、担当のMさんの経験豊富なアドバイスに大変助けていただきました。何も知らぬこちらの質問や要望にも全て丁寧にお応えいただき、当初予定から大幅に変更になりましたが、本当に必要な箇所のみを無駄なく対応して頂きました。また施工いただいた職人の方も大変丁寧かつ契約外の仕事までをしていただき、仕上がりにも大変満足しています。お値段も当初予定よりもかなり低く収まりました。

この会社に決めた理由

見積時の担当の方のご提案内容、並びに価格妥当性。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。こちらの希望をきいて色々とアドバイスをいただき大変助かりました。工事が進むなかで仕上がりがよくなるようにその度に説明、アドバイスをいただきました。素敵に仕上がりとても快適に生活しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
工事の説明がとても丁寧だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの問いかけに迅速かつ誠実に対応していただき、信頼感がありました。
工期も計画通り進めていただき、仕事も丁寧にしていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実な対応と価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが、素早い対応をして頂いて、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

説明が分かりやすく、見積りも早く、担当の方の人柄も好感が持てて、仕上りも大変満足です。
慣れていないため色々脱線しそうになっても嫌な顔せずに対応して頂いて、とても良かったです。
工事担当の方々もとても感じが良くて安心しました。勝手に職人さんは無愛想だと思っていたので。
ただ、あまり休憩を取らずに工事してもらったので、無理に急がせてしまったかなと心配もしました。
お陰さまでお風呂もトイレも快適です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まずはホームプロの評価が高かったからですが、何社か見積りを依頼した時に一番迅速に対応して頂いたのと、金額面も良かったからです。あとホームページの写真！