リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1107ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特に特殊な間取の浴室での浴室工事だけでなく追加工事もでしたが、短い工期の中で間に合わせていただいたことと、手直し工事も迅速に対応していただき感謝しております。
強いて、不満を言わせていただければ、工期を縛ったことからでしょうか？工事後の清掃がちょっと杜撰だったような気がします。工事によるほこりが隅々に残っていました。
素早い連絡と説明、丁寧な対応はとても評価できると思います。
この会社に決めた理由
代表取締役自ら担当者として、丁寧に説明・対応していただき、信頼できると思ったことと若干ではあったが割安であったこと
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、アンケートにご協力して頂き誠にありがとうございます。
高評価をして頂き大変ありがとうございます。
弊社もお客様にご満足して頂けるのが何よりもやりがいを感じます。
今後も何かお困りなことなどございましたら是非ご連絡下さいませ。 どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,561,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
様々な要望に迅速かつ丁寧な説明で安心して工事が出来、ありがとうございました。
特に風呂のアクシデントや急にトイレが壊れたときに無理な日程のなか職人さんの手配あがとうございました。
この会社に決めた理由
金額内で叶えてほしい要望（人造大理石の浴槽、断熱内窓、クイックエアインシャワースライドバー、三乾王）が実現したこと
変形1220で選べる会社がTOTOかタカラスタンダードしかなったこと
見積もりのときの丁寧な調査、アドバイス（ショールームへ実物を見るよう強くすすめていただいたこと→予約までかんがえてくれました。→具体的にそのお蔭で具体的にイメージできたこと）
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事中も駐車や作業スペース等何かとご配慮頂き、とても感謝しております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
厳しい暑さスケジュールにも関わらず良い仕事をして頂き感謝しています。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
施工事例、担当者の説明から信用できると考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社リフォーム工事のご用命賜り、誠に有難うございました。
また、満点のご評価をいただけたこと、スタッフ・職人一同大変有り難く、励みになります。
今回、水廻り設備交換リフォームを行わせていただきました。
温かみのあるベージュにライム色のシンクがアクセントのキッチンは、食器洗い乾燥機や浄水器等、機能も充実した収納しやすい空間になりました。
ユニットバス・トイレは省エネかつお掃除もしやすい設備ですので、日々のお手入れも簡単に行いやすくなるかと思います。
住みながらの工事となりましたが、ご協力いただけましたおかげでスムーズに工事を完了することが出来ました。
今後共、末永く良きお付き合いを頂けますよう、お願いいたします。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,028,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
見積りから完了までご丁寧な対応感謝致します。
また次の機会、是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が一番良かった。
支払方法が希望通りだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、多くのリフォーム会社の中から、弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
エコカラットなど私の提案をご採用頂いて、心より感謝いたしております。
大変ご満足頂いていると伺い、うれしい限りです。
至らない点もあったと思いますが、これからも何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 475,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期がぎりぎりでお願いしたにもかかわらず、色々な相談にアドバイスや説明をしていただき満足なリフォームができたと思います。担当者の方の丁寧な対応がありがたかったです。
この会社に決めた理由
担当者の印象や価格。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。大切なお住まいに携わらせて頂き、感謝致します。生活されてから分かることもあるかと思います。その都度、いつでもご相談に乗らせて頂きますので、お気軽ご連絡下さい。今後も長いお付き合いが出来ればと思います。これからもよりよいご自宅になるようお手伝いさせて下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,965,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｆさんが良かった。感じ良い。
この会社に決めた理由
ホームプロにおすすめされたから
リフォーム会社からの返答
この度はホームズにリフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございました。施工後も水圧と水質の問題でお母様にはご不便をお掛け致しましたが、ご満足頂けて本当に良かったです！
また今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 笛吹市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社というより、担当の職人さんが皆さんとても穏やかな良い方ばかりで良かったです。
特にクロスの張替えを担当された方は、手の届かないところの掃除まで綺麗にしてくださって、感謝してます。
明るくなった部屋は、とても気分が良いものです。
この会社に決めた理由
数件見積もりを取ったが、担当の皆さん全員、とても一生懸命相談にのっていただきました。
それぞれの会社で、得意分野があり、とても悩みました。
Pana Homeの家だったので、Panasonicを扱ってるこちらの会社さんに最終的にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご契約ありがとうございました。内装の仕様決めに迷われましたが、仕上がりに満足との事で安心致しました。こちらにはお母様だけですが、何時でもご相談頂ければ飛んで参りますので何でもご相談下さい。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 1,127,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
暗いリビング、ダイニングキッチンを何とかしたく思い切ってリフォームに踏み切りました。こちらの要望を細かく聞いて下さり丁寧に対応していただきました。
女性なので話もしやすく良かったです。
この会社に決めた理由
素早い対応と1級建築士の方の手書きの間取り図による提案
リフォーム会社からの返答
U様へ この度はマンションのほぼ全面リフォームの設計と施工をお任せ頂き、ありがとうございました。U様のご希望は「2LDKの間取りを3LDKに変更したい」という内容でした。U様ご自身で間取り図をお考えになり、各社さんはそれを基にプランとお見積りを提出されていたようです。当社の一級建築士に相談した所、「もっと良い方法がある」との事で、さっそく手書き図面(エスキス)を書いてくれました。現地調査の際にそのプランをお見せすると「他社とは全く発想が違う」と大変感心して下さいました。今回は設計力が決め手になったのだと思います。また奥様と私はお話が良くはずみ、とても楽しくお打合せができました。「大変満足」を頂けなかった事は心残りですが、私達にできる事はすべてやらせて頂いたつもりです。今後も何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。担当 E
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。自分達では気付かないような使い勝手の事や見た目など、後々の事まで考えていろいろ提案して下さりとても満足のいく仕上がりになりました。こちらの要望にも快く対応して下さり、また職人さん達も皆さん良い方ばかりで、手際よく作業されてました。お願いして良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力とプランと値段が自分達の希望に一番合ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。中古住宅を購入での工事でしたが、実際に生活されてみないとイメージが出来ない方がほとんどです。今回はお子様の成長も見据えてのご提案をさせていただきました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 下関市 |
|---|---|
| 価格 | 6,026,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約までは、営業担当者が小生と妻が迷っている所を感じ取り適切なアドバイス並びに迅速な対応をしていただいた点が良かったところです。
残念な点は施工の際、作業３日目の工程で遅れが生じ夕方遅くまで作業されておられましたが、作業が遅れたことを家族への説明がなかった。(小生仕事により不在)当初３日目の夕方(作業終了時)には洗濯可との説明があったことから洗濯を予定していましたが、予定の家事ができなかったことに対し妻が不満に感じていた。
施工最終日の４日目にもコンセントと洗面台が関渉し設置位置変更についての急な対応により作業終了時間が遅れたようですが、その日は作業遅れの説明もあり、管理組合へ急遽作業終了時刻が遅れる旨の通知を小生が行いました。小まめな意思疎通が功を奏するところではないでしょうか。いまひとつ望まれるところです。
辛口のコメントですが、全体を通じては、満足しています。アフターにも期待しています。
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応が、一番の決め手となりました。また、商品選択の際にも適切なアドバイスがあり、「かゆい所に手が届く」対応が妻も満足しており決定に至った次第です。
その他の点では、小生は複数の業者へ見積を依頼しましたが、ホームプロの業者には特にショールームへアポなしで訪問し、担当者以外の方の対応(ＣＳ)が非常に良かったところも決め手のひとつとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお風呂・洗面・トイレの交換工事をお任せ頂きまして、誠にありがとございました。
Ｙ様とは主にメールでプランのやり取りをさせて頂きましたが、いつも迅速にご返信を頂き、また、こうしたいという明確なプランをお持ちだったので、とてもスムーズにリフォーム計画を進行させて頂きました。内装選びに関しても、何度もお店に足を運んで頂き、様々なサンプルの中から選んで頂きました。いつも、リフォームに対して協力的でいてくださいました事、心よりお礼申し上げます。
施工中のご連絡やご家族皆様への配慮に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘を頂けました事、深く感謝いたします。今後なにか気になられる事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。アフターケアや会員サービスもいつでもご利用くださいね。今後とも弊社と末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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