リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1108ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
実際に施工してくれた、内装屋さん、設備屋さんはとても丁寧な仕事をしてくださり、説明も細やかで納得できるものでした。仕上がりもきれいで満足してります。ただ、担当者の方は、①契約金額を、違う商品で計算しており、後で契約書を訂正、書き換えとなった ②10／５の施工日の予定が、誰の手違いかわからないが、商品が入荷しないということで2日前に施工不可の連絡が入り、工事日が変更になった。10／12以降でないと入荷しないとのこと、結局14日の施工にしてもらった。③申し込み金を入金したときは、翌日には電話連絡があったが、施工代金を入金したあとは、５日間連絡がなかった。①～③の理由により、不満が残ります。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・見積もり依頼後の対応が早かったから
・価格が納得できるものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事のご依頼をして頂き、誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ部分によりご迷惑をお掛けしてしまいました事を心よりお詫び致します。
ご指摘頂きました点を今後の対応にしっかり活かして参ります。
この度の出会いに感謝し、今後共お客様のお役に立てる様努めて参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 山形県 山形市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水回りの専門会社だけあって工事内容・金額に満足しました。
問い合わせから工事完了まで２週間を要したのは残念でしたが、忙しい会社なので止むを得ないかと思います。
次回水回り工事の場合は余裕をもって依頼しようと思います。
この会社に決めた理由
その会社の過去の施工実績が気にいったから
リフォーム会社からの返答
お世話になっております、第一住設でございます。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
お問い合わせからご施工までお待たせしてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上の課題とさせて頂きます。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 173,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事提案が一番良かったです。全体的な出来にも満足しています。補修工事は少し不満で特にクロスの切り貼り補修は残念でした。
この会社に決めた理由
提案力
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選定頂きまして有難うございました。
弊社の提案内容を気に入って頂き大変嬉しく思います。
配管を上に通すにあたって、目立たせることなく出来たのもお客様の融通のおかげと思っております。
また、補修工事ではご迷惑おかけしまして申し訳ありません。
工事サイド共々、今後の反省点とさせて頂きます。
これから長いお付き合いになるかと思いますが、また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 432,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は、洋室２部屋を1部屋にする。床の段差の形状や、クローゼットの仕様へこだわりなど施工者にとっては、難易度の高い内容だったようです。
また他社や、過去に業者がギブアップした、給湯器（室内調理台型）の交換、トイレのタンクレス化などに確認と、技術力により対応していただけました。仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
提案力と価格対応力を評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
また、給湯器の設置につきましてはご迷惑をお掛け致しました。
また、このような評価をして頂けましたこと、大変うれしく思います。
これからもお困りごと等ございましたらいつでもお声掛けください。
宜しくお願い致します。
担当
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんのご提案とリフォームに対する説明(見積額も含め)が一番良いと考え決定、リフォームを進めていく中で、当マンション既設の物の中で、大きな問題が持ち上がりましたが
しかし、それも、素早く対処して頂いた事は、さすがでした。
そして、リフォームの為に来られた職人さんの方々には本当に良くやって頂いたと実感しております。
この会社に決めた理由
ご提案とリフォームに対する説明(見積額も含め)が一番良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
在宅工事でしたがご配慮いただきありがとうございました。
今後、定期点検も御座いますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。リホームローンを利用しため申し込みから工事まで１カ月かかりましたが、故障してから申し込みましたので、その間不便でした。価格は他の業者よりとても安くできました。
この会社に決めた理由
価格面・会社の信頼度・営業担当者の接し方。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
また実際の工事までにお時間が掛かったとの事、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
リフォームローンにつきましては、申込、審査完了後の着工となる為、実際のご施工までにはお時間を頂いております。
今後の課題と致しまして、また少しでもご迷惑にならないよう、これかたも最大限の努力を致します。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望に対し、的確な提案をしていただき、追加の依頼をしました。工事中もしっかりと管理していただき、業者も対応が丁寧で大満足です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価で、仕上がりが丁寧との評価があったため
・発注前の打ち合わせ時に、プロならではの提案があったため
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁をいただくことができ、誠にありがとうございました。T様に喜んでいただくことができ、大変嬉しく思っております。現地調査の段階から工事内容をまとめていただいていたので、こちらからのご提案などとてもしやすかったです。ありがとうございます。
また、工事前にお荷物の片付けにご協力いただき、とても工事をスムーズに進めさせていただくことができました。
お家の事で何か御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,872,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。現地調査や見積書の持参、工事の日程まで、多忙な私に合わせていただき感謝しております。初めてのリフォームで不安でしたが丁寧なご説明、また工事当日もずっと担当者の方にも付いてくださり安心できました。「タオル掛けをもう一つ取り付けてほしい」などの要望にも応えてくださりありがとうございました。お陰様でお洒落で機能的な素敵なトイレ空間に生まれ変わりました。また、どこかの個所をリフォームするときはぜひお願い致します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり価格はほかの会社と比べて一番安いわけではなかったが、担当者の説明が丁寧で分かりやすく、他社にはない提案もしていただけて信頼できたため。
見積もりも見積もり書の持参も多忙な私の時間に合わせていただけ、見積書も詳細で納得ができた。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに含まれていない、柱や壁の除去及び内装のリフォームなどを追加で注文してしまいましたが、臨機応変に対応していただき、最初の見積もりの価格で施工していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.価格
2.担当者の対応(誠意ある対応をしていただいた。）
3.連絡しやすい(こちらが電話での連絡出来なかったが、e-mailで対応してくれた。)
4.行動力(迅速な対応をしていただいた。）
5.柔軟性(臨機応変な対応をしていただいた。)
リフォーム会社からの返答
この度は私どもの会社をお選びくださり、誠にありがとうございました。スタッフの対応をお褒めいただき、お客様のご要望にお応えすることができたことを大変うれしく思っております。
また、工事中お母様にはいろいろとお気遣いしてくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後ともお困り事などございましたらご遠慮なくお申し付けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 北佐久郡御代田町 |
|---|---|
| 価格 | 3,048,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事は無事に終わったので、アフターサービスに期待します。
この会社に決めた理由
こちらの希望に近づくように考えて提案してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は多くのご協力を賜り、申し訳御座いませんでした。
今後とも末長くお付き合い頂ければ幸いで御座います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
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