リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1106ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレ室内の臭いに困っていたのを単に全交換で終わらせようという感じではなかったのがとにかく好印象でした。きれいになってからも今後のトイレの使い方のアドバイスとしても参考になりとてもよかったです。トイレに限らず修理ごとによくある話なんですがとりあえず交換で終わらせる方が多い中、ちゃんと事象に対する原因を説明してくださるところにご自身の仕事に真摯に向き合っているように思いました。プロのお仕事です。
この会社に決めた理由
紹介をホームプロさんにお願いしてとにかく素早い対応（ファーストアクセス、現地調査、見積提出、作業日）だったのが好印象でした。その後の現地見積もりでも的確にこちらの要望にそった工事提案だったのでむやみに費用や日程がかかることなく進められいいことづくめでした。見積もりに来られた方と実際に工事をされる方が同じというのも現実的な工事内容になるので良かったと思います。こちらのもともとの要望が①ウォシュレットの交換②シミのついた床の交換③トイレ室内の臭い対策だったのですが①や③を叶えるために壁紙変えたほうがいいのかと思って当初の予算が38万位としてたところ最低限の工事内容で要望をカバーすれば10万以内でできるとしてもらえました。費用だけではなく作業時間も短くなるのでありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉、担当者もとても喜んでおります。
トイレもお客様のご要望、気になる箇所はそれぞれ違いますので、私共からはヒアリングやご提案含めご満足頂けるよう努力をしておりますが、お客様がご要望を仰ってくださり、また打ち合わせや、ご施工にご協力下さることで、より良い完工へ繋がってゆくものと存じます。
この度はお時間を頂き、また様々にご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 98,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。見積もりの時から、こちらの願いや、状況をよく聞いてくださり、希望通りに見積もりをしてくれました。
また、工事中、家にいる人、実は妊婦だったのですが、ストレスにならないようにと、大変配慮しながらやってくれました。
工事に来る方々も、皆さん礼儀正しく、仕事熱心でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が、見積もりの際に、風呂場の電球が変えられない話をしたら、すぐに、挑戦してくれました。
なんとか電球を変えることができて、一緒に喜んでくれたのが印象的でした。
また、少ない予算でも、検討してくれました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。
お客様にお気遣い頂き、気持ちよく施工させていただきました。
私どものミスもカバー出来るまで快くお時間頂いたり、本当に施工する上での気持ちを助けて頂き、感謝致します。
本当にありがとうございました。
またこれからも私どもでお役に立てることございましたら、ご相談いただけますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、マンションの下階への水漏れがあり、水回り全て及び配管の交換と大掛かりな工事に不安も強く、金銭面でも大丈夫かなと心配が山積みでしたが、他社2社とは全く違う心遣いで、不安軽減できました。一番印象的だったのは、キッチンの天板を12階まで足で運んでいただいた事。他社からは、運搬は有料か長さを短くしてエレベーターと言われていたので、「最初からエレベーターは使うつもりはありませんよ。気にしないで下さい。せっかく3mある天板を切るとか勿体無いですよ」と言っていただいたことで、こちらの会社さんに全てお任せしようと強く感じました。また、お風呂も一回り大きくしていただけたこと、マンション内への挨拶なども丁寧にしていただき、暑い中、工期予定より2日も早く終えたことは、スタッフ皆様のプロとしての仕事ぶりを拝見して納得できました。
不安1つ1つに対して担当者のＯさんの細やかな連絡が、本当に安心で有り難かったです。
この会社に決めた理由
・3社に見積もりを依頼しましたが、Ｏさんの説明 やアドバイスがわかりやすく丁寧であった。
・質問には、細やかに対応して貰えたこと。
・金額が他社に比べて安かった。
・自社職人さんであったこと。
・他社に比べて工期期間が短かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は水廻りリフォームを弊社にお任せ頂きありがとうございました。
建築リフォームは、商品のプランや工事方法について、様々な選択肢がございます。
プロとして、技術的な事はもちろん、お客様にとって、リフォーム後に永く快適に過ごして頂けるのはどんな形にするのが良いか、という事を大事にして、提案する事を心掛けております。
今回の、キッチン天板長さのお話の様な、他社様とは違った提案が、お客様に喜んで頂けた結果に繋がった事は、担当者はじめスタッフ一同、知識を深め合う事と、お客様それぞれの立場になって接する事の大切さを改めて感じました。
色々とお言葉を頂きありがとうございました。
Ｎ様に頂いたお言葉が、今後のお客様にも「評判通りだった！」と思って頂ける様に、スタッフ一同、仕事をさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,132,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が早く、説明も解りやすい。見積もりも直ぐに出してくれたので良かった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきまして大変恐れ入ります。
毎日お使いいただく場所ですので、長く快適にお使いいただければと思っております。
今後はアフターサービスとしても、お付き合いさせていただければと思いますので、気になることがございましたらお手数ですが何なりとご相談くださいませ。
引き続きどうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびは小工事にも関わらず、丁寧に対応いただきありがとうございました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
管理会社系列のリフォーム会社の価格と１割以上安かった。
担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
施工中も様々なお気遣い、感謝いたします。
お客様のお宅で施工出来たことをうれしく思います。
また、機会がありましたらお会いできれば幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 172,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明が分かりやすくて良かったです。職人さんの方々のマナーも大変良く気持ちが良かったです。工事中も臨機応変に対応して頂き、満足のいく仕上がりになりました。価格も納得の価格でした。
この会社に決めた理由
一括依頼で返事が来て、見積もりのデザインと価格と担当者様の人柄が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事も価格も満足いただいてよかったです。
今後も生活していて、気になることがありましたらいつでも相談してください。
| 施工地 | 新潟県 阿賀野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく「古い」「狭い」「制約がある」物件で不安からのスタートでしたが、当方の希望を踏まえて色々ご提案を頂き見違える様な素敵な空間に仕上げて頂きました。担当の方々は勿論、インテリアコーディネーターの方 窓口になって下さった方 工事に携わって下さった方 素人の我儘にお付き合い頂き、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
楽しい時間を過ごせ 満足の行くリフォームとなりました。またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
①施工例でインテリアコーディネーターの方が手がけた内装が好みだった。
②現地見積もりをお願いするまで窓口になって頂いた方のメールが好感が持てた。
③現地見積もり依頼でお会いした担当の方々のお人柄。
④実際 物件を見て頂いた時に制約が多い古い物件でも何とかして頂けそうな信頼できる頼もしさ。
リフォーム会社からの返答
この度は、マンションリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。全項目大変満足という、最高の評価をいただきとてもうれしいです！
スタッフ一同大変励みになります。
打ち合わせ時から工事中も、いろいろとお気遣いいただきありがとうございました。Y様との打ち合わせはいつも楽しく、パワーをいただくことができました。ご希望のテイストに仕上がりご満足いただけたとのこともうれしく思います。
今後も引き続き、末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,989,928円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても早く安心できました。
大工さんがとても親切で良かったです。
次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の御依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
工事期間中はお客様の不在の中での施工でしたが、お陰様で大きなトラブルもなく大変スムーズに完工させて頂くことが出来ました。現場担当者並びに社員一同心より感謝申し上げます。
また、リフォームの予定がございましたら是非、ご用命ください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。何度もプランを練り直していただいて、ほぼ希望通りにリフォーム出来たのではないかと思います。今後も、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
長期間、本当にご迷惑をお掛け致しました。
何かとご理解を頂き、本当に助かりました。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
特に特殊な間取の浴室での浴室工事だけでなく追加工事もでしたが、短い工期の中で間に合わせていただいたことと、手直し工事も迅速に対応していただき感謝しております。
強いて、不満を言わせていただければ、工期を縛ったことからでしょうか？工事後の清掃がちょっと杜撰だったような気がします。工事によるほこりが隅々に残っていました。
素早い連絡と説明、丁寧な対応はとても評価できると思います。
この会社に決めた理由
代表取締役自ら担当者として、丁寧に説明・対応していただき、信頼できると思ったことと若干ではあったが割安であったこと
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、アンケートにご協力して頂き誠にありがとうございます。
高評価をして頂き大変ありがとうございます。
弊社もお客様にご満足して頂けるのが何よりもやりがいを感じます。
今後も何かお困りなことなどございましたら是非ご連絡下さいませ。 どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,561,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
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