リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1037ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しています。最初の見積時に、トイレ内装に関してもう少し色々な提案を頂きたかったですが、その後、一部内装の汚れなどを臨機応変に対応頂けたことは大変良かったです。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価が高かったこと、②５０年以上地元でビジネスを行っている事、③他社と比べて価格が妥当だったこと、④会社が我が家から比較的近いことの４点を鑑みて決定しました。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、この度は弊社に施工依頼を賜り、誠にありがとうございました。今回の工事は『1階2階のトイレ工事』でした。工事の際に部材が足りず、余計に工事が掛かってしまい、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、このような高評価を賜り、大変感謝申し上げます。また何かありましたら、お声掛けいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 486,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当営業・デザイナーの方が人柄・説明力・提案力全て優れていました。
長時間に及ぶ打合せやプランニングの度重なる変更にも対応してくれて非常に満足のいく家が出来上がったと思います。
一部、現場監督さんによるミスで据え置き家財が木くずで汚れるなどのトラブルもありましたが全体では高評価です。
ホームプロさんの評価の通り価格は若干高いですが、それに見合う提案はしていただけると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで６社比較検討段階で
・担当の営業が良かった(説明力・人柄・第一印象)
・担当デザイナーが良かった(人柄・第一印象)
・ホームプロ上での評価が良かった
・大規模なリフォームに強い
・支店がリフォーム先のそばにある
3社見積もり・プランニング比較検討段階で
・下見段階で家の問題点や改善点を的確に指摘してくれた
・下見段階でプランニングの可能不可能を判断してくれた
・プランニングが独創的でこちらの要望を加味したものだった
・プランニングの修正が迅速だった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スケルトンリフォームで間取りを大幅に変える工事をご希望でしたので、プランニング段階を含め、何度も打ち合わせを重ねました。特にこだわりだった書庫のスペースは、書籍のサイズに合わせて棚の割り付けを綿密に打合せしました。ご夫婦がとても明るく、打合せは和気あいあいと進めさせていただき、毎回M様にお会いするのが楽しみでした。
家財道具の件ではM様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
現場管理の向上については弊社でも話し合いを設け、今後こういったことが無いように努めております。
今後とも末永いお付き合いさせて頂ければと思います。弊社ショールームのお近くにお住まいですので、お買い物がてらでもお気軽にお立ち寄りくださいね。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で最後までユーザーのためにいろいろな提案をして粘り強くアドバイスしてくれたことが、信頼を与えてくれたのでしょう。いろいろなメーカーの製品があるのですから特にリホームはメーカーにこだわらずベストな製品を推奨するのが良いです。その点こちらの会社のＵ氏はとても信頼できました。とても感謝してます。
この会社に決めた理由
もちろんホームプロが勧めてくれた上位3社の中にありましたので、それが一番の決め手ですが工事会社が我が家からそんなに遠くないことと、見積もり中にこちらの会社の工事中の軽トラを見かけて親近感を持ちました。地元に信頼できるリホーム会社を知らなかったので、ホームプロの存在を知ってとても心強かったことを覚えています。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きまして誠に有難うございました。浴室、洗面室、トイレのリフォームにてお力になれましたこと大変嬉しく思います。壁紙のアクセント等も楽しく打合せさせて頂きました。今後もアフターサービスの際には伺わせて頂きます。末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,853,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は26年目を向かえたマンションを全面リフォームをしていただき有難うございました。水回りは老朽化していたので、新しくしようと思ってホームプロさんに申し込みました。オープンキッチンだったのが対面式に変わり大変満足しております。狭かったリビングも洋室と繋げた事により解放感でて明るくなりました。後から色々要望を担当のＩさんにお願いしましたが、直ぐに対応して頂いて感謝しております。
しいていえば工事が完了し私どもに引き渡す前に各担当者と工事箇所のチェックをしておいて欲しかったです。元々あったものが付いていなかったり多々あったので…
前の間取りを忘れるほど変わったのでリフォームして良かったです。こちらの会社の皆さん有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かったのと、こちらの要望をなるべく生かせるよう検討してプランを立てて下さったので、お任せ出来ると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度はリフォーム工事をさせていただきまして本当にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
工事後のメンテナンスハガキではご迷惑おかけしまして本当に申し訳ございませんでした。
工事が完了しましたのもM様のおかげでございます。
これからも長く過ごしていただけますようきちんとメンテナンスはさせていただきますので、これからも末永くよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,743,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な対応をしていただき、たいへんありがたかったです。
この会社に決めた理由
価格が割安だったから。
担当の方の対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
日頃、心掛けている「費用を抑えたプラン提案」という点に関して、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また何かお困りごとあった際には、ぜひお声掛けいただければと思います。
| 施工地 | 静岡県 掛川市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「強く評価したいポイント」にも記載しましたが、担当者の人柄や説明力に好感が持てたので、工事をお願いしました。
築年数の古い物件で「既存のものを残したい箇所がある」というこちらの要望があり、難しく面倒くさい部分が多かったと思いますが、打ち合わせ時にいろいろとご提案いただき、とても頼りになりました。
実際に工事が始まってからの、想定外のトラブルへのご対応も、柔軟に適切な対処をしていただけたと思います。
ただ、仕上がりに関しては、生活に支障はないものの、見た目の良くない点がちらほらあり、応急処置、日曜大工に見えてしまう点がが不満です。
具体的には、「コーキングの見た目の悪さ」「木部塗装の色が違いすぎる」などです。こういう「細かい作業が得意な会社なのでは？」という期待を持っていただけに、残念です。
とはいえ、総合的には、この方にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、説明が丁寧で、ご提案いただいた工事内容が、期待を持てるものだったので、こちらの会社に依頼することに決めました。
リフォーム会社からの返答
M様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
M様へご納得頂ける仕上がりをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
今後の弊社の発展において、施工部門を含めより細かい部分における適正処置において、注意喚起の上徹底してまいります。
引き続きM様のお部屋におけるサポートをさせて頂きますので、どんなに細かなことでも構いませんので、お気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。
また思い返すと、初めて現地にてお打ち合わせを行わせて頂きました際に、とても難しい工事になりそうだなというのが第一印象でした。
おそらく他社様も悩まれたのではないかと思います。
ただM様邸に携わらせて頂き、私としても工法など含め学ばせて頂くことが多々ございました。
私よりご提案させて頂きました工法をご選定頂きまして心より感謝申し上げます。
これからも末永く何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 4,793,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々なご注文に的確にご対応頂き有り難うございました。お陰様で綺麗な水回りにて年末年始を迎えることができました。
職人さんの細やかな対応とプロの仕上がりに満足です。
しいて上げさせて頂けますと、リフォームした部分は当然新品でぴかぴかですが、窓枠や壁の枠組み等は古い状態ですので、仕上がった際に、そこだけ汚いのが目立つ場合に的確にコメント等頂きたかったです。こちらが気が回った部分は合間にペンキを塗り汚い部分が目だたたなく出来ましたが、その辺も的確なコメントやアドバイス等頂ければ更に良かったと思います。
しかし仕上がり、リフォーム部材での最適なご提案等は満点でした。特に社長の熱意と職人さんの細かいこだわりには脱帽でした。
この会社に決めた理由
社長の熱意あるメールへの返信とこちらからの問い合わせに対する的確なご返信。
リフォーム会社からの返答
過分なお褒めをいただきましてありがとうございます。
ご指摘の点、
そうですね。既存のいじらない部分など事前の説明など
必ずするようにさせていただきます。
当社営業にも今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,729,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社を決めるまでに 時間がかかり、引っ越し希望日まで あまり時間の無い中で 追加工事を含め対応していただきました。
特に 収納部分は３ヶ所改造していただきましたが、とても満足しています。
連絡 報告が確実に早く入ったところは 会社の信用度 信頼度を満足させてもらえる部分でした。
今後リフォームを考える時には またお願いするつもりです。
お世話になりました。ありがとうございました
この会社に決めた理由
金額的な部分 過去の例 ホームプロの評価 電話対応 担当者の対応 緊急時の対応 全てを考慮して決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
お引越しがご予定通り完了でき、私も嬉しく思っております。
収納に関しましては、細部までお打合せさせて頂いた甲斐あり、ご満足いただけて良かったです。
何度も現地まで足を運んで頂き、ありがとうございました。
アフターフォローを含め、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,089,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私たちの可能なお金の中で、できる限りの丁寧な説明とプランをたてていただき、大工さんの丁寧な仕事を見せていただきました。ありがとうございました。リフォームでとても気持ち良い浴室と廊下と脱衣場になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったから。
| 施工地 | 京都府 向日市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,830円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、最初から最後まで、本当に良くしていただきました！
「夢はかなうもの」とこちらの会社さんの言うとおり、夢を叶えていただきました。
ありがとうございました。
これからも、家のことはお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応がよく、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
水廻り機器の入替工事のため、工事中は使用出来ない期間があり、
ご迷惑お掛け致しました。工事に関しては、お客様のご配慮のおかげで工程通り終了することが出来ました。ありがとうございます。
今後もアフターメンテナンス含め末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
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