リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（1021ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完成部分の仕上がりは満足していますが、一部補修が必要なところがあります。担当者は補修すると言っていますが、2か月たってもそのまま放置されています。また、施工の配線ミスにより家電製品に損害を被りましたが、補償の一部についても補償するといいながら放置されています。会社としての対応に疑問を持たざるをえません。
この会社に決めた理由
見積もり価格が安く、展示場もあり、製品が分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
競合他社のいる中、弊社を選んでいただいたことに感謝いたします。
工事中には施工ミス、並びに対応の不手際により、お客様の信用を裏切る形になりましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご夫婦様に打合に多くのお時間を頂戴しました。お聞きしたご希望を実現でき、お褒めのお言葉をいただきました。
引き渡し時に補修箇所があることを確認していただき、後日対応するお約束をいたしました。
それにも関わらず、補修に至るまでこちらの都合で大変お待たせをさせてしまいました。この間の連絡も不十分であり、お客様を不安にさせる結果になりました。
ご要望に迅速に対応し、経過について連絡をすることで、お客様にご不安を与えないよう努めて参ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私が依頼お願い個所を完璧にこなされました｡今回海外からの依頼､勿論初ミーティングは現場での打ち合わせでしたが､仕上げ私がお願いした箇所などは文句の付けようの無いぐらい完璧でした｡無理を言って少し早めの引渡しだったのですが全部聞き入れてもらいすごく助かりました｡
特に褒めたいのがクロス貼りこれは素晴らしいと言っても過言ではありません｡
これからも何かあれば是非依頼したいと思っています｡
これからリフォームを考えてる方に是非お勧めの会社です｡LINEでのやり取り完璧でした｡有難うございました。
この会社に決めた理由
数あるリフォーム会社の中からこの会社を選んだ理由のひとつが各パート専門分野の方がおられる事が第一条件だったの工事場所から事務所､会社が近かった事です。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命をいただき誠にありがとうございました。お褒めいただき恐縮です。 今後もどのような修理工事でも喜んで対応させていただきます。 お気軽にお声がけくださいませ。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、価格共満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積の内容が詳しく安心できたから
・価格が比較的割安だったから
リフォーム会社からの返答
キッチンと給湯器の工事でしたが、現地見積もりの後、翌日にお見積もりのご提出、4社比較ご検討の上お返事をいただき、１週間以内にショールームにて商品決定という、とてもタイトなスケジュールでした。
お客様は小さなお子さんがいる中でとても大変だったかと思いますが、お客様の素早いご判断や行動のおかげで、お引越しに間に合わせることができました。
今回弊社では施工しませんでした室内内装などは、ご入居後奥様ご自身がDIYで楽しみながらされるご予定のとても行動力のあるお客様でした。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急遽、私の勝手な都合でキッチンのリフォームを延期することになってしまったり、和室を洋室にする際の細かな打ち合わせや段取り等を分かりやすく説明して下さった。
また、見積もりも変更の度に何度もやり直して対応して下さった。
工事前にアパートの近隣の方々へ丁寧な挨拶回りをして下さったり、その後の報告や出産した息子へのお祝いありがとうございました。
私が妊娠出産前後で入院などして、まったく動けなくても、メールで相談してくださったりして進めてくださったこと感謝してます！
また、残っているキッチンのリフォームも依頼すると思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
近所であり、対応が早くて分かりやすかったこと。
予算も先に伝えていたら、範囲内でリフォームを考えてくださった事。
Tポイントが少し加算されるために契約しました。
リフォーム会社からの返答
その後の御住み心地はいかがでしょうか？
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
ぜひキッチンの追加工事の方でもご利用をお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洋室 和室 玄関 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はインターホンモニター設置、トイレの換気扇設置、洋室間仕切り内装、押入れハンガーパイプの追加をお願いしました。来られた職人さんも礼儀正しく、仕事も丁寧、生活への配慮もあり大変満足してます。また、重たくなった引き戸のコマ取替や、カーテンレールの取り付けなどその場でお願いしましたがサービスで対応頂け大変助かりました。
この会社に決めた理由
何社かに見積もりを取りましたが、担当者の対応、ホームページやパンフレットなどの印象も良く、リフォーム実績も豊富なことから一番信頼できると感じこちらの会社さんと契約しました。見積もり金額に関してもこちらの予算などを伝え相談したところ最初に提示されたものから値引きして頂けました。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様 この度は、弊社に工事をご依頼いただき、大変ありがとうございました。また、たくさんのうれしいお言葉もいただき、職人共々これからも喜んでいただける工事を目指す活力となりり、大変ありがたいです。また、何かございましたら、何なりとお申し付けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はトイレリフォームを施工していただきありがとうございました。見積りに関しまして無理なお願いを聞いていただいたどころかそれ以上の提案をしていただき感謝しております。工期につきましてもこちらの早めにお願いしますとの要望も叶えていただき、実際の工事においてもより良い提案をしていただきました。リフォーム後のトイレは見違えるほど良くなっていました。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思った。
・見積り、工期をこちらの無理なお願いに合わせてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でトイレリフォームを施工させて頂きありがとうございました。なによりもお客様が大変ご満足頂いているとの事で、安心致しました。また、工事中は色々なお気遣いして頂き、お世話になり、ありがとうございました。こちらこそ、また、何かお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けして頂けましたら幸いでございます。それでは、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回のトイレリフォームではお世話になりました。4月初旬に米国に住んでいる娘家族が一時帰国するので何とか間に合うようにお願いしました。頂いた見積もりにこちらの希望・提案を伝え相談から工事終了まで約1か月で完成しました。これも担当者様の迅速な対応のおかげだと思います。予算の関係でかなり変更が出てしまいましたが美しく仕上げていただきましたので感謝しております。 次回も機会があれば相談に乗っていただきたいと思っております。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランがよくこちらの注文に迅速に対応してくれました。また最終見積もりも他社より割安だったから。今回は先着３社に見積もりを依頼し、価格、見積もりの内容、提案内容、担当者の対応力で判断いたしました。結果的に最終見積もりの満足度の高い会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お客様の希望工期に間に合わせる事が出来きご満足いただけました。細かい要望もあり数回に渡りお時間をいただきお打合せいただけましたのでご要望に近いご提案ができたかと思います。
品質・価格ともにご満足いただきありがとうございます。
今後ともなんなりとご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 389,502円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実質のリフォームの内容では、最初の段階で素人が考え付かないプランを提案頂いて問題点をほとんど解決できていたのはもちろんのこと、工事を進める段階でより使いやすいドアへの変更や、照明の変更などもして頂き、とても使いやすいものになったと思います。大変満足しています。
実際の工事だけでなく、介護保険の補助金の申請では豊富な知識と経験で、安心してお任せすることができました。年度末の難しい時期に、途中でこちらの都合で変更していただきお手数をおかけしましたが、無事に済んで助かりました。ありがとうございました。
期間中、担当の方の配慮が行き届いた細やかな対応は、とてもありがたかったです。工事場所が母ひとりの場所で離れていましたので、当日の工事の様子をお知らせ頂き、写真までお送り頂いたのはとてもわかりやすく良かったです。次回リフォームをするならまたお願いしたいです。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
最初の対応の印象がとても良く、なおかつ急いでいる依頼に対して的確な対応をして下さったこと。結果的に４社から現地での見積もりを同じ条件でして頂いたが、最初の段階で他よりもプランが圧倒的に良かったこと。介護リフォームだったが、素人が考え付かないプランを提案頂いて、問題点をほとんど解決できていたこと。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様・Ｋ様へ
この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き有難うございました。
また大変満足との評価を頂きとても嬉しいです。
Ｋ様のご両親を思う気持ちがとても伝わってきましたので、絶対にご満足頂こうと現場監督と一緒にプランしました。
現場監督も私も福祉住環境コーディネーターの資格を有していたのも良かったのかもしれません。
年度末ということで介護保険の申請が難しかったですが無事に使えてよかったです。
工事中はお母様にご不便をお掛けしましたが、いつも明るく迎えて下さる笑顔に癒されました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当Ｔ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,377,249円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、担当者の方が否定や押し付けもなく丁寧に対応をして下さり、金額、内容仕上がり等に大満足してます。何かあった時にと地元に近い業者さんへの配慮、皆さん仲が良く気遣いも頂き感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回70代兄と同居予定、環境に慣れるまでと2階にトイレ設置を2社に依頼、1社は2回目交渉の時に否定や押し付けがあり良くありませんでした。2社目のこちらの会社さんは丁寧に対応。普通の物で老人が暮しやすい様にと数多い要望とこの金額で見積もりをと思いきって言いました。流石見積もり金額を見て即決。ホームプロのデータ実績が参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
私共もお客様に喜んで頂けるリフォーム工事を出来ましたことと同時に、Ｋ様のこれからの暮らしが快適で便利になるお手伝いをできましたことに感謝致します。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 837,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なんとなくの理想の家の感じしか、伝えられなかったにもかかわらず、私たちのテイスト、また住む家としての使い勝手を的確にアドバイスして頂け、ライトの位置や、コンセントの位置など細かい決定事項は私たちの生活動線を的確に考えて、提案いただけ、また壁紙などもアドバイスも何度も色々な経験談なども交えわかり易く丁寧にしていただきました。
住む側の立場になって考えてくれる担当の方だったので、これはつけたほうがいい、つけておきましたよ、これは後々でいいと思いますよなど、私どもの気の回らない所も先回りして手配していただきました。住んでみて改めて感謝することが多々あります。思いは書ききれません。担当者さんとは相性もあるかと思いますが、私と主人は、こちらの会社の担当の方に我が家を作ってもらえて本当に幸せです。お金がたまり次第追加で変更していく際は必ずまた同じ担当の方にお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
プランニングの提案段階で、工事の大きさに対して、低い予算にもかかわらず、できることできない事をしっかり提示していただけ、予算を大切に使って頂けるという安心感がありました。
最終的にご提示頂いた見積もりも1番納得いくもので、担当者の方の熱意も1番しっかり響きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満点のご評価と新生活でのお気持を頂きまして、誠に有難うございます。とても嬉しく励みに思います。お仕事をされながら小さなお子さん達の子育てなど、日々ご多忙にされている中、現場へお立会いお打合わせ頂けましたお陰で、ご満足の頂けるお住まいなったと感謝申し上げます。制作しながら気づく度に、あった方がいいね！この方がいいね！など等、作業を進める中でもっと良くなる様に‥笑顔の溢れるご家族がその先も快適に暮らせる様に‥との思いで職人さん達とお住まいを造らせて頂きました。大切な箇所をシュミレーションしご確認頂く為に、仕上がってきた現場へお越し頂いた際に、両手を大きく広げて万歳の様な仕草でご主人様に喜んで頂いた事、奥様に素敵と言って頂いた事、M様ご家族と出会い住まい造りのお手伝いをさせて頂けました事、この仕事に感謝し幸せに思います。
末永くお付き合いをして頂けます様、今後共お願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 17,176,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
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