リフォーム会社紹介
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収納の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対面でのご対応はよかったのですが、打ち合わせ内容を書面で確認頂いたり、自発的に再見積もりをお送り頂けるような配慮が無く、時々不安に感じました。果たしてこちらの要望が、きちんと理解され工事内容や価格に反映されているのか、契約者としては知りたいところです。請求書の記載方や発送時期についても、こちらからお願いをしないとアクションを起こして貰えず、金額が少ないから対応が後回しにされているのかなと感じる場面もありました。また、工事期間中に、進捗状況を一度もご報告頂けませんでした。恐らく繁忙期で多忙であったとは思いますが、進行、管理に関するもう少しきめ細やかな配慮があったら良かったと思います。最終的な仕上がりについては満足しています。
この会社に決めた理由
口コミ評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、どうもありがとうございました。仕上がりについてはご満足いただけたものの、担当スタッフの応対に問題があったとのこと。たいへん申し訳ございませんでした。今後このようなことが二度と起こらないよう会社として社員教育を徹底してまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たくさんのこだわりを1つ1つ真剣に向き合って頂き、たくさんのアドバイスを頂いて素敵な家になりました。
社員、職人さんは、素敵な笑顔で挨拶してくれて、いつも素敵な会社だと思いながら打合せしておりました。
担当営業さんは、誠実な方でできるできないもはっきりアドバイスいただけたので信頼してお任せする事ができました。
本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
今回だけでなく、今後もお付き合いできる会社をさがしていました。
1番は、担当営業様のお人柄です。
また、職人さんもすべて自社職人ということと、他社で難色があったキッチンの脱着が可能だった事もポイントの1つです。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
この度は工事のご依頼いただき、ありがとうございました。
ご相談の初日から、収納内の使い方が具体的で、作るものが明確だったのが印象的でした。
ご満足いただける仕上がりになったのも、ご夫婦で一生懸命、商品選定に尽力された結果だと思います。
われわれも、出来上がってうれしい仕上がりとなりました。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 7,222,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
離れた場所に住みながらのリフォームでしたが
大きく困ったことはなく、楽しみながら出来ました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
両親が亡くなり、遺された家を有効活用するためにリホームしようとしましたが
どこまで手を入れたらよいか迷いました
そんな中話をよく聞いて下さり、色んな提案をして下さったのが決め手です
リフォーム会社からの返答
この度は、心のこもった温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
離れた場所にお住まいの中でのリフォームは、ご不安やご心配も多かったことと存じますが、「大きく困ったことはなく、楽しみながら出来ました」とのお言葉を拝見し、私どもも大変嬉しく、安堵いたしました。
ご両親様が大切にされてきたお住まいを、今後どのように活かしていくか迷われていたお気持ちに、少しでも寄り添いながらお話をお聞きし、ご提案できたことを光栄に思っております。
弊社をお選びいただいた理由として、その点を挙げていただけたことは、何よりの励みです。今後もお住まいのことでお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
このご縁に心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
3社の相見積もりスタート。今回3社の中で一番遠方で細かい対応に少し心配もありましたが、築70年以上の家のリフォームで他社様は予算内で収まらない前提でお話された中で、こちらは「使えるとことお金が必要なところ」を最初に明確にしていただき、こちらの意向を踏まえ最大限予算内でのリフォームを考えていただきました。
工事開始後も担当者の方ががこまめに来訪、気になる所は社員さん同士の為、担当者経由でもすぐに対応していただきました。
途中でこちらから追加工事を頼んだ為少し予算オーバーしましたが、追加費用が必要な場合は小さい事でも必ず事前説明があったために納得の価格となりました。
始めに「とにかくうちの仕事を見て欲しい」と仰った通り2名の大工さん及び関係会社の方まで丁寧な仕事ぶりに感心しました。
お陰様で気持ちのいいお正月を迎える事が出来た事を感謝します。
この会社に決めた理由
予算内での施工、自社施工（古い家をさわれる大工さんが在籍していた）及び担当者の方の提案力
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
また、弊社を信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のご要望を実現すべく、やりがいのあった工事です。
工事後に気になる箇所などございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 4,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 和室 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
正直に施工を取り組んでくれたところはよかったが、ただし工期が追い込まれ為か？施主側の希望事項か叶えられなかた事、は大変残念でした。
この会社に決めた理由
予算に、一番合致する業者さんだったからと、プレゼンが大変早かった。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の評価ポイントは、工事の全工程を通して感じられた丁寧さと信頼感の高さです。工事が開始してからは、工事監督の方が現場での進捗状況や細かな確認事項についてその都度わかりやすく説明してくださり、こちらの疑問や不安にも迅速かつ誠実に対応していただきました。常に気配りが行き届いており、安心して工事を任せることができました。また、工事中には会長さん自ら現場に足を運んでくださり、長年地元で実績を積み重ねてきた企業として、一つひとつの仕事を大切にしている姿勢が強く伝わってきました。さらに、最後の納品時には細部まで時間をかけて丁寧な検査を行ってくださり、仕上がりや品質についてもしっかり確認していただけたことで、最後まで高い安心感と満足感を得ることができました。
この会社に決めた理由
今回のリフォームの見積もりにあたり、こちらの会社にお願いした決め手となったのは、営業の方による非常にきめ細やかなヒアリングでした。こちらの希望や現在の住まいに関する悩みに加え、猫のためのリフォームであることを丁寧に理解し、猫の動線や安全面、日々の過ごしやすさまでしっかり考えてくださった点に大きな安心感を覚えました。自分でも言葉にしきれていなかった細かな要望についても、会話の中から意図を汲み取り、具体的で分かりやすい提案をしていただけたことが印象的でした。また、こちらの会社は長い歴史を持つ地元の優良企業であり、地域に根ざして誠実な仕事を積み重ねてこられた実績も信頼につながりました。単に工事を請け負うのではなく、猫とともに暮らすこれからの生活を見据えて親身に考えてくださる姿勢に共感し、ぜひお願いしたいと思い契約しました。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,668,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 和室 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
まず社長、社員の方もお会いした方、みなさん人柄がよく挨拶もきちんとしていて、こちらの難しい提案にも対応してくださいました。空き部屋をロフト付きの部屋に提案していただいたり、断熱効果も実感できて大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの早さと、暖かい家の提案が妻の希望と合致したこと。
リフォーム会社からの返答
この度は古民家の再生に関わらせていただきまして誠に有難うございました。今回の様な立派な古民家を高断熱高気密に再生する機会も珍しく計画通りにいくかどうかの心配もございましたが性能、機能ともに誇れる工事となったと思っております。長期間にわたりご協力いただきまして有難うございました。
| 施工地 | 新潟県 三条市 |
|---|---|
| 価格 | 30,117,656円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始とても丁寧にご対応いただき、心より感謝しております。
猫を飼いながら住み続けた状態で、1フロアすべてをリフォームするという大変な条件の中、常にこちらの生活や動線に配慮しながら工事を進めていただきました。
解体から完成まで、日に日に形が変わり、少しずつきれいに仕上がっていく様子を間近で見ることができたのも印象的でした。
現場の大工さんも細かなところまで気を配ってくださり、開始時間まで外で待っていてくださる姿勢には頭が下がりました。
クロスを壁ごとに変えるなど種類が多かったにもかかわらず、全体を通してとても美しく仕上げていただき感謝しています。
ロボット掃除機の置き場所や手すりの位置、キャットウォークの提案など、暮らしを考えた工夫も随所に感じられました。
今後またリフォームする機会があれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでリフォーム会社を探していたところ、口コミ評価が満点だったため契約しました。
最初の見積もりに来ていただいた際のアドバイスや提案がとても良く、こちらの希望を丁寧に汲み取ってくれていると感じました。
他にも良い提案をしてくれた会社はありましたが、最初から細かいところまで気配りが感じられ、大変迷った末にこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事完了後の大変温かいメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
社内で共有させていただきましたが、現場を担当した大工をはじめ、スタッフ一同大変感激しております。
今回は猫ちゃんと一緒に住みながらの全面リフォームでしたので、私共の動線確保や養生などにご協力いただいたおかげで、スムーズに作業を進めることができました。こちらこそ、多大なるご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございました。
特にキャットウォークやロボット掃除機の置き場所など、これからの新しい生活を見据えたご提案を喜んでいただけたことが、何より嬉しいです。
新しいお住まいで、猫ちゃんと共に快適な毎日を過ごされますことを、スタッフ一同心より願っております。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 13,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、ありがとうございました。こちらの考えた理想を現実のものとしていただいた感じです。担当のＭさんだけでなく、大工のＫさんにも、たいへん感謝しております。メインの自宅だけではなく、追加の母宅リフォームに関しても満足いく出来栄えでした。今後も様々なリフォームを行いながら、快適に生活できそうです。
この会社に決めた理由
契約前の相談で、こちらからの希望やイメージに対し、担当者の方から、プロとしての的確な提案があり、納得感があった。住みながらのリフォームであり、隣の母宅も含めた２軒分のリフォームだったが、こちらの希望するスケジュールに寄り添いながら施工していただけた。また、工事内容の決定後も、施工段階でこちらからの追加の希望や変更の要望に対して、よりよい内容を一緒に考えて対応してもらえたのがたいへんありがたかった。実際に施工いただいた大工さんの作業が丁寧で、技術力も高く、きれいに仕上がった。細かなところへの配慮があり、毎日の作業終了後の掃除なども完璧だった。工事内容によっては関連業者の方が作業したが、担当からの連絡がきちんとしてり、リフォーム会社としてのチーム力も感じた。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
補助金のため年末の短期間で予定通りにリフォームを終えて、時間のないなか丁寧な仕事をしてくださった大工さんをはじめ携わってくださった業者の方々にお礼申し上げます。また、すっごい面倒な申請手続きをしていただいたTさんには感謝しかありません。
他社では買い直しを勧められた古い下駄箱や、円卓を壁に取り付けて再利用したり随所で専務の煌めくアイデアは某テレビ番組の匠でしたw
住みながらリフォームで荷物や家具の移動、お風呂の納品が遅くなり銭湯に行ったり、コインランドリー通いしたりと大変でしたが思い返せば楽しい1カ月でした～♪人生終盤に貴重な体験をさせていただきました！
ついつい予算を大幅にオーバーしましたが仕上がり価格ともに大変満足のいくリフォームとなりました！星５つですっっ！！
予算の関係上、リフォームを見合わせた箇所もありますし今後とも末長くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします！
この会社に決めた理由
４社に現地調査と見積りを依頼しましたが他社さんでは「外から出し入れする物入の扉をふさぎ室内から使える収納にしたい」「ガス給湯器の位置を変えたい」「２階にバルコニーを新設したい」などの要望に対応してもらえず、しかも予算を大幅にオーバーした提案ばかり。やはり無理なのかなと半ば諦めかけてた最終日に、提示していた予算内で要望もすべて反映した御社の見積りに心踊りました。少人数の小さな会社で正直期待薄だっただけに、逆転満塁ホームランですよ！
こちらの話を十分に理解しての対応、気になってる事案なども真摯に受け止めていただいたことも決め手になりました！！
今回、担当してくださった専務、インテリアコーディネーターのTさん、お2人のお人柄もセンスも抜群で、ご提案力！コスト面においても大満足です！！
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご縁を賜りまして誠にありがとうございました。
また、大変満足のご評価と温かいお言葉ををいただき、スタッフ一同大変うれしく今後の励みになります。
ときめく壁紙、癒しの床材…仕様打ち合わせの時間はわくわくして楽しい時間でした。工事中はご心配をおかけしたこともございましたが、ご協力を賜り感謝申し上げます。
引き続きどんな些細なことでもご遠慮なくお聞かせくださいませ！ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 11,891,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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