リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（82ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。領収書を受領いたしました。仕上りに満足しております。
この会社に決めた理由
割安だったから。
リフォーム会社からの返答
ご意見、ありがとうございました。
その後、不具合等はございませんでしょうか？
ご指摘頂きました内容を、社内で吟味し、改善に努めて参りたいと思います。
お客様の不安を改善出来る様な存在になっていくことを目指して日々邁進して参ります。
またのご縁をお待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 176,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。対応も早く満足のいく仕上がりで本当に感謝しております。細かい所までこだわって綺麗に施工して頂きました。
工事中の職人の方々も本当にテキパキと動かれ、対応も丁寧で社長さんの教育が行き届いていると感じました。
これからもまたお願いしようと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
見積書の作成が早く、価格が適正だったから。
担当者の人柄、アドレスが的確。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
お客様がご満足頂け、日々の生活が快適になりましたら幸いでございます。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,182,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げて頂き非常に感謝しています。
営業担当、工事担当、職人さん全員知識が豊富で初めてのリフォームも安心して任せられました。
トラブルのあった際も、当日に営業さん、職人さんが来て頂き、さすが、自社で職人さん含めて対応されているならではの対応だと思います。
また、屋根工事の際に台風被害の保険も当初は保険金支払い外のところ、相談に乗って頂き、保険会社向けの資料も作成頂き保険金も一部頂け感謝しています。
この会社に決めた理由
大手含めて、最終、大手リフォームメーカかこちらの会社様か悩みました。
大手も価格面含めて同条件でしたが、工事が外注に委託される事が多そうで、自社にて職人が在籍されていて、小回りがききそうなので、こちらの会社様に決定しました。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様、この度の工事では大変お世話になり、ありがとうございました。屋根工事が変更になったこともあり、工事期間が長くなってしまい、大変ご不便をおかけして、申し訳ありませんでした。いつも明るく気さくにお話しくださる奥様に甘えさせて頂き、無事に工事を終える事が出来まして、大変感謝しております。ご家族の仲の良さが伝わってくるＩ様、本当にほほえましい限りです。また何かありましたら、是非お声がけしてくださいね。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が早い
時間をかけて丁寧に現地調査を行っていた
サービスに対するコストパフォーマンスが良かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。駐車場でお困りの点をおうかがいし、お打合せを重ねることによってご満足につながる施工ができて嬉しく思います。今後、お困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方も施工者の方も人柄は大変よかったです。コロナ渦や猛暑の中、そして両親が在宅している状況での作業と非常にやり辛い環境だったと思いますので感謝しています。
この会社に決めた理由
構造的にリフォームが困難な家だったと思いますが、良いデザインを提案いただきました。夜遅くまでご苦労されていたんではないかと思っています。
予算的にも範囲内でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
ライフステージの変化をきっかけに、お施主様のご実家のリフォームのご計画を伺いました。
1階、2階のリノベーションでしたが、工事中はお住まいをされながらの工事となり、お父様、お母様には大変不便な思いをされたかと思います。辛い時期だったかと思いますが、工事中はお客様から学ばせていただくことが多く、毎回皆様にお会いするのが楽しみでした。
プランも気に入っていただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております！これからの新しい生活を楽しんでいただけますと幸いです。
更にお客様に喜んでいただけるサービスが提供出来るよう、ここでの学びを今後の自身の糧にしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 石川県 白山市 |
|---|---|
| 価格 | 11,618,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事中もこちらの生活空間に配慮頂きながら進めて頂いたのでストレスなく過ごせました。
この会社に決めた理由
提案内容が他社になく、こちらの意見を汲み取り柔軟にプランを作成頂けたため。
リフォーム会社からの返答
T様
こちらこそありがとうございました。
素敵なお家になったことを設計共々喜んでおります。
これからも、長いお付き合いになりますが
また何かありましたらお声掛下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はとても満足のいくリフォームをありがとうございました。
見積もりの時からとても丁寧に分かりやすい説明をして頂き、安心してお願い出来ました。
予算内で出来るように色々と提案もして頂けたので納得のいく金額でした。
住んだままでのリフォームで荷物や家具の移動も大変ではありましたが、スケジュールを確認しながらスムーズに出来たと思っています。
施工中の追加などにも快く対応して頂き助かりました。
何かあった時にはまたお願いしようと思っています。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
見積もりの時に他社に比べてとても細かく、分かりやすく説明して頂けたので契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
住みながらの工事となりお客さまにはご負担をおかけしたこともあったかと存じます。
なるべくご負担のないよう【①キッチンLD②1階廊下③2階洋室③階段】の流れで一つずつ完結させて工事を行い、また猫ちゃんを驚かせないよう進入防止策を講じながら施工をさせていただきました。
ご不安のないよう各作業毎に施工する前には、仕上がりについてのご説明・ご相談をさせていただいたことでご納得いただける仕上がりになったかと思っております。
営業と施工管理を含め連携を取りながら現場管理を行い、お客さまにもご協力いただいたことでスムーズな工事ができました。
私たち担当を含め業者・職人にもたくさんお褒めのお言葉をいただき心より感謝を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,269,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 階段 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの誠実さは非常に良かったが、価格が高かった。特に他社と比較して高かったのが階段の手すりだったが、きちんと大工さんに要望が伝わっておらず、間に入った業者さんの理解力、説明力がいまいちだったのではと感じた。
この会社に決めた理由
他社の担当者さんと比較して、要望を的確に汲み取ってくださり、納得のいく提案をしてくれた。
少々高かったが、ミス等が少ないと期待してここに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご用命下さり、誠にありがとうございました。
お打合せから工事までご協力いただき、大変助かりました。
各社ご検討された中で、ご納得いただき、プロとしての的確なアドバイスを評価いただけたことは、リフォーム業を営む上で大変嬉しく思います。
価格の面につきましては、施工面や使用商材など今後も改善しながら、お客様へご満足いただける様、精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
階段の工事を丁寧に仕上げて頂きました
大変有り難く思います、次回もお願いすると思います。
この会社に決めた理由
概算見積もり時の営業対応が細かく親切に説明頂き、工事日程の調整を快く了解いただきました
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事が2回に分かれてしまいましたが、日程の調整にご協力いただき
大変助かりました。
またよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 254,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不要な工事はキチンと計測した上で工事しなくても大丈夫と言って下さり、費用もできるだけ抑えられるように考えていただきました。
面倒な引き戸の設置も丁寧に仕上げていただき、思っていた以上に満足できる仕上がりでした。
少しハプニングもありましたが、真摯に対応していただきました。
また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの要望をきちんと聞いて「納得いくまで何回でも打ち合わせをします。」と言って下さいました。
対応も早く納得できる見積り価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。途中、メーカー手違いにより、工期が遅れました事を改めてお詫び申し上げます。仕上がりに満足して頂き、提案のしがいがありました。今後の励みになります。弊社は小さな仕事も扱っておりますので、何かお困りの際は遠慮なくご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,535,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 階段 |
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