リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（79ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響や補助金による影響により資材の入庫が遅れ、工事途中でのトラブル等あり工事期間が遅れましたが、真剣に対策を検討頂き丁寧に対応頂き無事完成しました。工事中のトラブルは付き物だと考えており、その対応により会社の本質が見えるものと思いますが、こちらの会社さんは課題やトラブルに対し決して逃げずに様々な対策を検討し丁寧に説明していただき、こちらの納得のいく方法で解決しとても満足のいくものに仕上げていただきました。大手にはない柔軟な対応と価格、そして大手に引けを取らない信用力のある会社であると強く感じました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの評価により3社に絞りましたが、その中でも技術力の高さと会社の信用力と費用をしっかり説明頂きこの会社に施工いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
色々な状況が重なり、お客様には工事中大変なご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
リフォーム工事が終わり、仕上がりに満足を頂けたとの事で、嬉しい限りです。
この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、お使いいただいた感想などをお聞かせいただければ幸いです。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,501,261円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
次回も何かあればお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
この会社が比較検討したなかで、評価どおりの対応であったから。
リフォーム会社からの返答
工事後のご感想に高評価をいただきまして誠に有難うございます。数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただいたご縁を大切に、精一杯務めさせていただきました。社員一同の今後の励みにもなります。
今回は内装と外構のリフォームで工事中ご不便をおかけしましたが、お施主様にはご協力ご配慮いただいたおかげで、計画どおり進めることできました。有難うございました。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速で親切・丁寧な対応に感謝しています。また、職人さん（大工）の接遇にも満足しています。今後紹介する機会があればこちらの会社を推薦します。
この会社に決めた理由
まず、初回対応が迅速であった。また、市の補助金対象であることをアドバイスしてくれた。
リフォーム会社からの返答
お施主様より高い評価をいただき、弊社の理念にありますように、なによりお客様に喜んでいただくことを大切にしておりますので社員一同大変嬉しく思います。これから益々精進してまいりますので宜しくお願いします！
| 施工地 | 長野県 飯田市 |
|---|---|
| 価格 | 233,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
おかげ様で、敷地内の急な階段に、長年、居住者が希望していた立派な手すりが設置され、皆、喜んでおります。難工事でしたが、無事完成し、お引渡下さり、本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
管理組合としての契約なので、規模も考慮しましたが、こちらの会社様は、ホームプロに登録後、一番最初にお返事を下さいました。ご担当者様も、集合住宅のご経験が豊富な方で各種アドバイスを多数頂くことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社担当者の対応やアドバイスをお褒めいただき、心より感謝いたします。また、お客様のリフォーム工事に弊社がお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。これからも、ご期待に添えるよう努力してまいりますので、今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。弊社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 302,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
部屋が暗くて光が入ってこなくて、壁をぶち抜く、ベランダからバルコニーを展開する。など、無理な相談しても、全て満足するリフォームが出来ました。
予定より予算は、オーバーしましたが、やって良かったです。
最高のリフォームです。
ありがとうございました♡
この会社に決めた理由
ホームプロのネットを利用させてもらいました。家の近くのリフォーム会社を選びました。たくさん会社があって悩みましたが、会社アピールがあたたかくて、親近感がありました。
一社のみの選択で、こちらの会社さんとお会いして、無理なご相談も親身に考えて下さって。こちらの会社さんに即決で決心する事ができました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足いただき、とても光栄に思います。
工事中は駐車場をお借りさせていただいたり、お母さまにお留守番をしていただく等、たくさんのご協力をいただいたことが、ご満足のいくリフォームに繋がったのだと思います。誠にありがとうございました。
また、そのお母さまにもキッチン工事のご依頼をいただき、大変感謝いたします。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
色々な要望に対応して頂き御社にお願いして良かったです。
工期も短く年内に完成して頂いたので気持ちよく新年を迎えられ感謝しております。
この会社に決めた理由
3社で比較する見積もりが一番早く
価格も納得できたから
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にお決めいただきありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきこちらこそ感謝申し上げます。
施主様とのご縁を大事にしておりますのでまたなにかございましたらどうぞお気軽にご相談いただければと思います。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 階段 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ要求に対応してもらい工事も無事終わり、満足しています。特に耐震補強には大変お世話になりありがとうございました。これからも長いお付き合いになるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社との比較もありましたが、実績もあり、耐震補強工事がメインで、隣との切り離しにも対応してもらうことになりました。予算は大幅に上がりましたが将来のことを考慮しまして決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。また大変高い評価をいただきとても嬉しく思っております。また工事中にはいつも現場にお立ち寄りいただき、職人に差し入れ等お心遣いいただきましたこと、心より感謝申し上げます。今回耐震工事、切り離し工事と大変大掛かりな工事でしたが、Y様に多大なるご協力を賜りましたおかげで、無事完工することができました。ありがとうございました。お引越しも無事終わられ、これからご家族皆様に快適にお過ごしいただけますと幸いでございます。また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 14,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
主にビルの広範囲なブラインドの発注取り付けだったので工事費が大きかったですが、その他階段手摺り、ハウスクリーニングまで頼みました。
職人さんがとても親切。社長のお人柄もよかったです。
この会社に決めた理由
現場に近い地元の会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォームいただき誠にありがとうございました。対応・人柄についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。安心、安全、信頼をモットーに地元密着でやってまいりましたのでこれからもより一層、皆様にお喜びいただけるよう社員一同精進してまいります。今後とも機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
４ヶ月に渡る大規模リフォーム、ありがとうございました。途中で担当者を変更し、上司の方が担当してくださったおかげで何でも気軽にご相談できるようになりました。またリフォームのため様々な困難が発生し、工事関係者の職人さんにも大変お世話になりました。リフォームしていただいた家ですが、この先もこちらの会社さんにお世話になりたいと思っております。今後共、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
上司の方を含め、お会いした時の第１印象と設計内容。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご希望とはいえ、工事内容の変更や追加に伴う工期の変更もあり、ご心労をおかけしたかと思います。
お住まいのお付き合いはお引渡ししてからも続くものかと思いますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 舞鶴市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の対応‥コールセンター？では契約はありませんでしたが、営業所での対応により今回お世話になりました。
アンケートでも書きましたが、担当者のＳさんにはかなりお世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
見積もり金額
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。当社に工事をご依頼いただいた理由とし、担当者の人柄とのお言葉を頂戴しました事、本人も大変喜んでおります。今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 階段 窓・サッシ |
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