リフォーム会社紹介
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階段の評判・口コミ（68ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ほとんどの会社で現場を見ないと見積を出しかねるので現地確認をさせてくださいとの回答でしたが、こちらの提示した施工イメージに沿った項目毎の概算見積を提出いただいたので、金額面を含めそれ以降の話をスムーズに進めることができました。
施工面では若干の施工ミスがあったものの、最後まで誠実に対応いただき、仕上がりも満足いくものとなりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった点
・事前の複数社への概算見積の段階で、希望する工事の概算金額を詳細に出してくれていた点(ほとんどの会社は現場を見ないと見積を出しかねるので現地確認をさせてくださいとの回答)
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。扉を付けたことで、エアコンの効きもよくなったとお話を聞き、自分自身もとても嬉しく感じております。今後もお住まいのご相談がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
4件の相見積もりをさせて頂きましたが、最初から圧倒的に良い印象だったため、全ての見積もりが揃う前からほぼ依頼することを決めていました。
施工途中もこまめに報告をくださり、また、こちらの家庭環境や住環境、仕事のことなどを考慮しての連絡をしてくださいました。
依頼して良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄、他社を意識した説明
・見積もりを出すスピードの速さが圧倒的で信頼ができた
・余分な依頼に対しての対応
・見積額の妥当性
・希望を上回る提案力
・何度も足を運んでくださるフットワークの軽さ
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
これほどまでに讃辞いただき施工冥利に尽きます。。
施工内容が自分にとって得意分野でもありましたので功をそうしました。
Y様が私達を信頼していただきお任せにしてくれたお陰で職人達ものびのび仕事が出来ました。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
PS・バレンタインデーのチョコありがとうございます。美味しかったです♪
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを依頼してから工事完了までの９ヵ月間、本当にお世話になりました。
フルリフォームがここまで大変だとは正直考えていませんでしたが、
お二人の力を借りて、自宅をかっこよく生まれ変わらせることができて、大変感謝しています。
本当に有難うございました。
これからも、いろいろとお世話になることがあると思いますが、どうぞ宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらのサイトで紹介してもらった複数の会社の中から、最終的にこちらの会社様に工事をお願いすることにした理由は、
なんといっても「安心して工事を任せることができる」と初期段階から感じることができたからだと思います。
１．耐震工事を含む、フルリフォームの工事実績が豊富であったこと
２．少数精鋭ならではの決断の速さ、レスポンスの速さ
３．こちらの要望を汲み取り、期待以上の提案をしてくれたこと（耐震工事・ウリン材バルコニーなど）
４．かっこいい、センスのいいリフォームデザインであったこと
５．お二人の人柄（相談のしやすさ）・豊富な知識
などなど
大きなリフォームは初めてのことで、業者選定にはかなりの不安がありましたが、
こちらの会社様との打合せを重ねるたびに、不安が解消されていったことを今でも覚えています。
本当にこちらの会社様にお願いして良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
木造スケルトン工事は弊社で得意としていますだけに、弊社をお選びいただきました事、高評価をいただけました事あらためてお礼申し上げます！スケルトンにする事で耐震や、防湿、断熱などハード部分を整えるだけでなく、スペースの再構築、今回はLDKの1階2階の逆転による水廻りの拡大ができました。外壁や屋根形状などは既存活用しながらも、古い佇まいを生かしたカッコいい外観になったと思います！工事中はLINEをフル活用し、画像で現場を見ていただいたり、報告や確認など頻繁にやりとりをさせていただきました。気づいた事、不安に感じられた事を随時ご連絡いただけ、逆に私共がすぐにご判断いただきたい事をすばやく対応していただく事もできました。お客さまと大変良いチームワークで家づくりができたと実感しております。最後まで私共にご信頼をいただきまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 16,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一度しかお願いしていませんが、頼りになる会社だと思いました。次もお願いすると思います。
この会社に決めた理由
こちらが希望した内容を十分理解した上で回答が早く来たため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
スケジュール等にもご協力頂き、感謝しております。
またお困りなことがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 階段 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。クロスの仕上がり、漆喰の壁、ふすまとどれもとても満足のいく仕上がりです。クロス貼りでは際やコーナーの仕上がりが気になりましたがコーテイングもされ、きれいに真っ直ぐに仕上がっています。狭いトイレの張替えもピシッときれい。玄関漆喰の壁は徐々に馴染み、匂いもなくなり、毎日見回しては和風の落ち着いた空間にうっとりしています。ガタついてボロボロだったふすまは厚目の枠に板ふすまを選んで、丈夫さと部屋の暖かさに違いを実感しました。今回の工事では、目についていた部分が解消されたばかりか、仕上がりの美しさ＝出来栄えとそのお値段に大変満足し感謝いたします。加えて施工職人（建具・左官・内装）さんの皆さんが気持ちのいい方だったのでこの点も◎←ここ大事！ 留守の多い私も仕事をしながら進めることができました。こちらの会社さんにお願いして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績があり職人さんのような「いいものを提供しよう」とする雰囲気が第１に感じられたこと、社長や職員さんの感じがよくこちらの意見が言いやすかったこと、相談内容の回答が私の注文に見合った提案であったことなどから、施工内容への期待ができたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりましてありがとうございました。
ご夫妻共にご多忙でいらっしゃるので、当初工程通りに完工できるかと懸念しておりましたが、お留守の際には玄関の鍵を置いていってくださるご配慮をいただき、予定通りに工事を進めることができ、各職の職人たちがたいへん感謝いたしております。また身に余る高評価を賜り、お客さまからのおまけ？（笑）もあるのかとお優しいお気持ちに一同頭を下げております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 羽生市 |
|---|---|
| 価格 | 655,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はとても気持ちよく対応してくれて、希望も叶えてもらい感謝してます。
が、施工管理は行き届いていたとはいいがたく、職人さんへの指示、既存物への養生・配慮、施工日程の遵守はできていませんでした。ということで、工期は大幅に伸びてしまいましたが、細かい手直しの対応等、最後までしっかり対応してもらい、全体的には大変満足しています。今回自分たちは仕上がり最優先でしたので許容しましたが、工期最優先の人なら完全にアウトでしたので、そこは会社への重要指摘として是正をお願いします。今後もメンテナンスを含め、何かあれば相談しようと思っていますので、是非とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございます。
工期遅延や施工中の配慮が足りずご迷惑をおかけした部分がありましたこと深く反省しております。
申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、よりご満足をいただけるよう改善を行ってまいります。
今後、アフターメンテナンスやご相談をいただいた際には誠意を持ってご対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いさせていただけるよう、精進して参りますので何卒宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォームだった為、何を決めるにも悩んでしまう私達を、
何度もショールームに案内して頂き、納得できる商品を選ぶまで、
相談に乗って頂きました。
施工途中での変更や追加などもありましたが、その都度すぐに対応
して頂けて安心でした。
いくつかの確認不足等で、要望が違った面などもありましたが、
その際にもどうすれば解決できるのかをきちんと提示して頂き、
不安を払拭して頂けました。
リフォーム中は、どう出来上がるのかが不安で、すぐあれこれ
質問し煩わせてしまった事と思いますが、いつも真摯に対応して
頂いたので、仮住まいでも安心して工事をお任せする事が出来た
と思います。
見違えるようになった新居に、こだわった旧住居の昭和ガラスを
入れて頂き、本当にありがとうございました！自慢したい家になりました！
また、リフォームする際にはよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
築４５年以上の古い一軒家を、今後も長く住み続けていきたいという
私の意志をきちんと理解して頂き、かつバリアフリーなど使いやすい
住環境にして頂ける会社さんにお願いしたいと思い、何社か見積を
させて頂きました。
その中で、一番私達の希望に沿って工事を行ってくれる！という
担当者さんの信頼感と人柄に惹かれて、選ばせて頂きました。
金額面は、他社さんの方がお得でしたが、それをカバー出来る提案力
やフットワークの軽さがあると思います！
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
無事に工事を終わらせることが出来ましたのはお客様のご協力のおかげと、心から感謝申し上げます。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり有難うございました。
担当者の迅速で丁寧な対応に満足しております。
仕上がりも良くこちらの会社さんに施工を頼んで
本当に良かったと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く
担当者の対応も良かったので
信用できる会社だと思った。
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。改めまして、この度は弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。ご満足のお声をいただき、私も感無量でございます。設備や内装の仕様決めには、かなり迷われたかと存じますが、その分理想のお住まいに仕上がったかと存じます。リフォームという形でより良いお住まいづくりのサポートが出来ましたこと、私も大変嬉しく存じております。重ねて御礼申し上げます。これからもお住まいのことでご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。しっかりとアフターフォローにも努めさせていただきます。本当に有難うございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 3,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
はじめに業者さんならではのアドバイスをいただきとても参考になりました。
人柄も良く真面目な業者さんでした。
時々小さい事を忘れられてる事もありましたが、誠実に対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と後々の事も考え地元の業者さんに頼みたかった。
リフォーム会社からの返答
K様
この度の工事では大変お世話になり、ありがとうございました。
住みながらの大がかりな工事で、大変ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。ご協力いただいたことでスムーズに工事を進めることができ無事に工事を終えることができまして大変感謝しております。また何かありましたらお声がけしてください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 8,873,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
築25年、シロアリの被害があったのと、暮らしやすい間取り変更、設備の老朽化もありリフォームを決めました。
納得のいくまで、打ち合わせをしたり、ショールームの見学、プラン変更にも応じて下さったりと、ゆっくり進めることができました、ありがとうございました。
何かあれば、LINEで担当者と連絡できる点も便利です。
完成後、気になった所があった為、補修依頼の対応をお願いしました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
最初に提案して頂いたプランがよかったから。
エア断が気になった為。
リフォーム会社からの返答
この度はエア断の工事も含めてありがとうございました。 Ｉ様のご協力もございまして、完成することができました。 今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 養老郡養老町 |
|---|---|
| 価格 | 15,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 収納 |
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