リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
古い戸建のスケルトンリフォームで、電気引き込みや水圧など問題点が多々出てきましたが、都度、しっかりと調査・対応してくださいました。
また、耐震、防音、防犯といった要望のほか、内装や外壁も悩んでしまい色々とご相談させていただきましたが、ご担当者がとても熱心にご対応くださり、的確なアドバイスをくださいました。
社長さんとご担当者さんはもちろん、大工さんのお人柄も素晴らしく、職人さんたちのお仕事も丁寧だったと思います。
工期中は節目節目で見学、ご担当者さんが素人にもわかるように説明してくださり、安心かつ、完成がますます楽しみになりました。
間取りも、施工も、ご対応も、とても満足しています。こちらの会社さんにお願いをして本当に良かったと感謝しています。大切に住まいたいと思います。ありがとうございました。
1、こちらの要望を親身に聞いてくださり、的確なご提案をいただきました。
社長さんとご担当者さんのお人柄が素晴らしく、何度かやり取りをさせていただくうちに、お仕事に誇りをもって取り組んでおられることがとてもよく伝わってきましたので、信頼してお任せできると思い契約を決めました。
2、お見積もりも良心的でした。
この上ない評価とお言葉を頂き、たいへん恐縮しております。
予定通りお引越しされて、心より安堵しております。
築50年の木造住宅の耐震補強、断熱、防音の性能向上と明るいデザイン空間の設計に注力し、進めて行きました。
お客様には、度重なるお打ち合わせにご協力頂き、たいへんありがとうございました。コミュニケーションんがしっかりとれたことで全てをスムーズに進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様には、これから広いお庭の手入れ等、家を育ててゆく楽しみもお有りですね。しばらくして、きれいなバラが咲き乱れている風景を想像しながら拝見できる日を楽しみにしております。
アフターメンテナンスを含め永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 22,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
特に施工管理については、評価できません。施工管理アプリを使用して、元請者として施工管理を実施している旨説明を受けましたが、下請施工会社による数枚の写真撮影程度であり、実質元請者は管理していないと判断します。又はしていないレベルである判断します。事実、結線間違いによる空調機不稼働や電気設備の施工漏れ等が発生しております。材料の納品については、現場納品となっており、常時在宅している発注者である施主側が受領するケースもありことから、納品確認がしっかりなされていない状態です。事実、納品された部材が、行方不明となった事項もあります。全体的な評価としては、営業マンの個人的能力で実施しており、会社として業務を遂行しているとは到底思えません。最終的には残念な気持ちで一杯です。
評価の高く、会社規模等を考慮して契約しました。
また、金額的にも他社と比較し安価でありました。
この度はお客さまに大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫びを申し上げます。
予定していた職人による他現場での工期遅延に伴い、お客さま宅の工事も後ろ倒しとなってしまい、当初ご希望されていた工期に間に合わせることができませんでした。
またそれにより、荷物の搬入スケジュールの混乱や検品不備なども重なり、お部屋の整理整頓にもご協力をいただいていたにも関わらずお客さまに多大なご負担をおかけしたうえ、ご厚意を無下にする結果となってしまいました。
当社に管理不備および配慮が不足していたことは明白であり、全社をあげて確実な是正が必須であると認識しております。
そのため、今回の件につきましては全ての内容を全社にて共有し、社内全体で施工管理業務やフォロー体制の見直し、併せて協力会社および職人への指導を行い、全社一丸で取り組んでまいりたく思います。改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 6,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
(20代/男性)
この度は色々な注文や変更点があった中、柔軟に対応いただきありがとうございました。
施工していただいた箇所もこちら想像以上の出来で驚いております。引き続きご縁がありましたらお願い申し上げます。
こちらの経理上の都合に配慮いただけたことや、様々な注文に柔軟に対応いただけたことため。
こちらこそお世話になりました。
施主様が想像していた以上に仕上がりに満足していただけて弊社一同も喜んでおります。
こちらこそ迅速な対応、施工しやすい環境作り大変助かりました。是非またなにかございましたら、お声かけていただければと思います。
良き縁に巡り合わせていただきこちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 階段 |
(50代/女性)
丁寧に仕上げて頂いたので、満足しています。
希望通りの内容で提案をしてくれた。
リフォーム価格も予算内で出来そうだったので。
この度は弊社へ洗面化粧台のリフォーム工事をまかせていただき、ありがとうございました。
木質建材メーカーの無垢の化粧台や、タイル、クロスなどの内装材をセンス良く配置されていて、私も勉強になりました。完成を見るのが楽しみになる工事でした。
工程の変更や工事内容については、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。H様のご協力のおかげで無事にお引き渡しをすることができました。完成後、ご満足のお言葉を頂けたことをとても嬉しく思っております。またなにか気になることなどあればお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 廊下 階段 |
(50代/男性)
工事も丁寧で担当者が良かった。
説明や提案が良かったから。
この度は大変お世話になりました。
長い工事でしたが、終始、お客様のご理解・ご協力をいただき、
無事、工期内にお引渡しが出来ました事、感謝しております。
ありがとうございました。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 28,809,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
次々と我儘な希望を出しましたが、概ね希望通りのリフォームをしていただけました。
過去の施工例が知っている施設だったから
この度は弊社に施工をお任せいただきまして
誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと思いますが、
無事にお引き渡しが出来て
このような嬉しいお声をいただけましたこと
恐縮ながら大変励みになっております。
もともと病院の施工実績から縁がありましたが、
今後もなにかございましたら
お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 7,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 |
(40代/男性)
クロスの貼り替えを施工していただきましたが、施工業者の方も丁寧に貼り替えしてしてくれました。
時間的に中々無理なお願いをしましたが、了承してくれてとても助かりました。
支払い金額の妥当性と担当者さんの人柄
ご心配の時期ではございましたが、ご協力をありがとうございました。
内装の範囲が明確になり、メインのクロスとアクセントのクロスの組み合わせをご提案することになりました。率直にイメージをご相談いただき、数パターンの中からご選定くださいました。担当者を信頼いただき円滑に着手させていただくことができました。ご満足のお声をたいへん嬉しく思っております。
今後ともお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
(40代/女性)
この度は大変お世話になりました。
工事前からやりとりもスピーディーで大変スムーズでした。予算に合わせてシミュレーションソフトを使って提案していただきました。
また、工期も予定通りに進めていただき
こちらの要望以上のお気遣いもしていただきました。
さまざまなイレギュラーなことも、ディレクションしてくださる方が実際によくご存知で大工さんや電気屋さんと交渉してくださり、思った以上の仕上がりでした。
本当にお世話になりました。
また、外装や、窓のことでご相談させていただくことも今後あると思いますので
引き続きよろしくお願いします。
たまたまこちらで紹介していただいて
ご連絡を頂きました。
大変スムーズにやりとりができましたのでお任せしたいと感じお願いすることになりさた。
この度は工事のご依頼ありがとうございました。『思った以上の仕上がり』と仰って頂き、私も大変嬉しく思います。今後生活していくにあたり何か不備などあれば何なりとご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 丹波篠山市 |
|---|---|
| 価格 | 8,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
(30代/女性)
大変満足しています。
メッセージのやり取りから現地見積もり、施工まで全ての工程に満足しています。
「この会社と契約した理由」に挙げたことと重なりますが、現地見積もりの段階でリフォームの必要のない箇所についてはその場で調整していただいた上、リフォームの必要性が小さいことを明確に説明していただいたことに感謝しております。その誠実なご対応により、価格も予算より安く抑えられました。
また、取り付ける製品の色について、オススメを提示していただいた上で、私たちに選択の余地を与えてくださったことも嬉しかったです。家族と相談して色味を考えた結果、理想の仕上がりとなりました。
リフォームの結果はもちろんですが、そこに至るまでのプロセスにおいても非常に満足度が高いです。特に、部分的なリフォームを検討している方にぜひオススメしたい会社です。
大きく2点あります。
1点目は現地見積もりで非常に的確かつ親切な対応をしていただいたことです。当初は「階段」「キッチン水栓」「ベランダのサッシ」の3箇所をリフォーム対象として検討していましたが、そのうち「ベランダのサッシ」について、他会社では全ての取替が必要と言われたにもかかわらず、現地調査の段階で工具を用いて調整していただき、その結果、リフォームの必要のないレベルにまで改善していただきました。取替が必要との言葉を鵜呑みにしていたこちらは非常に驚いたとともに感動しました。大変誠実なご対応で信頼がおけると感じました。
2点目は価格の安さです。3社見積もりの結果、同じ製品の取り付けに対して、こちらの会社さんが圧倒的に安価でした。他会社の半額以下でした。特に「施工費」の項目が安く、最も高額な施工費の会社と比較すると、わずか30%の価格という安さでした。
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また最高のご評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。
家のメンテナンスは部品交換で対応するべき場合、全体交換が必要な場合と様々ですが、プロとしてお困りごとを解決するためにベストな方法をご提案する事が何よりも大切であると考えます。そのためになぜ今回の問題が発生してしまったのかという事をしっかりと考え結論を出すことを心掛けております。その結果、同じ問題が他のお客様で発生しても自信をもってご回答させていただく事ができます。もちろん会社は売り上げを上げることが大切ですが誠実にお客様と向き合う事で長いお付き合いを目指しています。また自社施工により見積価格を抑える努力をする事も同様と考えております。会社規模ではまだ小さな会社ですが誠実にお客様とお付き合いする事で長くこの仕事を続けていきたいです。今後共末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 106,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 階段 |
(20代/女性)
リフォーム内容は全て希望通りにしていただき、リーズナブルなお値段でとても助かりました。
他社だと同じ内容でもかなり値段が高く困っていたのでありがたかったです。
ただ、引き渡し後にリフォーム箇所に傷があった事とメールでの連絡がつきにくいことが残念でした。
ホームプロでの評価が良かったことと、求めていたリフォーム内容を全て提供できることから契約へと至りました。
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。「大変満足」の評価をいただいたことに嬉しく思います。ご指摘がありました、至らない点がありましたことについては、反省しております。
お客様の予算の範囲内で、ご要望の工事を施工させていただきました。無事にお引渡しできて本当に良かったです。
ご入居後、不具合等はございませんか?
何かございましたら、ご連絡をお願いします。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,058,525円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 玄関 階段 |
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