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階段の評判・口コミ（492ページ目）
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お客さまのご感想
対応の早さ、施工等のマナー良さは感激物です。また何かあれば相談に乗ってください。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は弊社をご指名いただき誠に有難う御座いました。弊社は普段からお客様の立場にたった営業・作業を心掛けております。お客様からこの様な格別な評価を頂けた事は、社員一同大変有難く大きな励みになります。これからもお客様にご満足いただける様、より一層努力を重ねて参りたいと存じます。弊社は、害虫（シロアリ・ゴキブリ）駆除・防除の他、ハウスクリ－ニング、エアコンクリーニング等も行っております。また何か弊社がお役に立つ様なことが御座いましたら、何なりとお申し付け頂きます様重ねてお願い申し上げます。有難うございました
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 126,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積もりの打ち合わせから、営業のための営業ではない担当する職人さんに来ていただき、細かい所までご説明頂きました。他社のが多少安かったのですが、その安心感から新生さんに決めましたオンリーワンの対応を頂けると弱いです。自分も自営業なので、「なぜ、新生さんにしたのか？」と、勉強になりました。また予定外のお願いにもテキパキと対応頂き、大満足です。
リフォーム会社からの返答
当社の担当スタッフと工事内容に大変なご満足を頂きありがとうございます。当社ではお伺いするスタッフ全員が、本当に良い工事を行う事を第一目標にしていますので、常にそのお客様だけへのご提案を差し上げています。その為に極端に価格を下げる事は出来ませんが、当社の施工技術の高さで挽回出来る範囲だと思っています。今後も同様の対応をお約束しますので、次の機会も当社のご利用をお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 160,545円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
連絡するとすぐ見積もりの日を決めてくれて、見積もりだけにこられると思っていたらお急ぎでしょうからすぐできると作業の人も来てくれてました。見積もり金額も妥当で、すぐ着手してもらいました。作業の人も専門家らしく我々に分かるように説明してくれて仕事もテキパキやってくれて感謝してます。有難うございました。友人たちにその仕事ぶりを話しますと何か工事のときは、ホームプロさんにきいてみると私だけでなく「ファン」増えてますよ！
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は弊社にご用命いただき誠に有難う御座いました。弊社は常にお客様の立場にたった営業、作業を心掛けるように致しております。今回格別で有難いお言葉を頂戴し、社員一同大変大きな励みになります。お客様にお喜びいただけることが私どもの大きな喜びでもあります。これからもより以上の努力を重ねて参りる所存でございます。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
リフォームを急いでおりましたもので、工事の依頼から完成まで２０日足らずという、業者さんにはとっては日程的に大変なお願いをきいて頂き感謝しております。急いで探してくださった職人さんも誠実な感じの良い方で、また仕上がりもとても丁寧でした。特に有難かったのは≪従来の上がり框（人工石製）をフローリングと似た材質のもので包む≫というリフォームアドバイザーさんの提案でした。見積もりを依頼した他の２社からは有りませんでした。女性のアドバイザーさんならではのきめ細かい対応もとても気持ちが良かったです。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございます。確かに急ぎの工事ではありましたが、おかしな仕上がりになってしまってはいけませんので、当たり前の事ですが、急ぎながらもやるべき検討はきちんとさせて頂きました。その結果として、キレイに仕上げる事ができました。工事中は駐車場の件でもご協力を頂きまして、本当に助かりました。有難うございました。お客様のご自宅と当店は至近距離にございますので、ご存知の通り連絡後すぐに駆けつける事が可能でございます。ですので、何かの折にはまた当店をご用命下さいませ。この度の素晴らしいお言葉に心から感謝致します。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
作業としては丁寧に施行していただき満足しています。作業の開始時間は当初の予定より若干ずれ込んでしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を担当させていただき、ありがとうございました。作業開始時刻の遅れによる時間のズレが生じてしまいましたこと、大変申し訳なく思います。お客様のご予定を崩さぬよう、今後とも時間配分など正確にお伝えできるよう努めていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積書を見た時、他の業者と比べて、大変シンプル且安価だったので施工途中に追加工事が加わるのではと心配していたが、当初予定通りの価格で無事完工。工期も３日の予定が２日半で終了。あいにくの猛暑続きで職人さん達も大変だったが、段取り良くスピーディに処理し、こちらの付随的なお願いにも気持ちよく対応して下さり本当に助かりました。流石、水回りを得意とする業者だと感心させられました。改めて「ホームプロ」さんにも感謝致します。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
工事中は、大変お世話になりました。商品を決めるときも敏速に対応していただき、また、工事中も駐車場を開けていただく等のご協力に本当に助かりました。工事を開始し、浴室を解体すると、給水、給湯管が３０年前の物で大分老朽化しておりましたが、総交換いたしましたので安心です。仕上がりもほぼ予想通りでお喜びいただき本当によかったです。これからも何かございましたら、リフォーム工事を総合的にやっておりますので、ご依頼願います。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 765,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
１戸立ての家全体のハウスクリーニングを行っていただきましたが、仕上がりについて非常に満足しております。見積時にいろいろ相談させていただきましたんが、丁寧に対応いただけたところがよかったので依頼させていただきました。実際のクリーニングを行っていただくときも、時間厳守で作業開始いただけた点はよかったです。家全体をクリーニングしていただいたので次の機会があるかわかりませんが、そのときにもぜひ依頼したいと思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は数多くの同業者の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。また、格別なお言葉を賜り我々スタッフ一同大変大きな励みになります。厚く御礼申し上げます。これからもより一層お客様にご満足いただける仕事を目指し、努力を重ねて参りたいと存じます。また、何かお役に立つことが御座いましたら、何なりとお申し付け頂きます様お願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 166,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
屋根と外壁の塗り替えをお願いしました。カラーの選択では、パンフレットと実際の仕上がりイメージが異なると云われ判断に迷いましたが、的確なアドバイスを頂戴し大変助かりました。新築時以上の外観に蘇えり家内ともども大変満足しています。また、見積もりから施工完了まできめ細かく打合せや連絡を取らせていただき安心してお任せすることができました。
リフォーム会社からの返答
数社の業者様より私ども埼京リフォームをご指名頂き有難うございました。メールにてのやりとりで夜でも打ち合わせが可能で色々詳細にわたりご連絡、ご報告ができました。大変満足頂き嬉しく思います。雨も降らず予定どうり完了しホッとしています。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロ様のご紹介で一早くご返答いただいたのが御社でした。今回害虫（イタチ・白あり）の調査及び予防・駆除をお願いしましたが、調査依頼時から予防・駆除作業終了までの間、営業・作業の各担当者の方々の迅速かつ懇切丁寧な対応に安心してお任せする事ができました。作業内容・処置にも大変満足しております。本当にありがとうございました。今後のアフターケアーもよろしくお願い致します。また何か機会がありましたら御社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。今回はイタチの駆除と、白蟻予防駆除工事をさせていただきました。工事前に、何度か入念な打合せをさせていただきましたので、工事をスムーズに完了することができました。ありがとうございます。保証期間内でも何かございましたら、ご連絡お願い致します。すぐに対応させていただきます。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 152,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 階段 |
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