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階段の評判・口コミ（490ページ目）
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お客さまのご感想
近くの業者と言う条件で依頼したのが良かったと思います。特に私の家のアルミサッシは、現在の規格寸法と違うらしく大変苦労した様です。しかし、施工する大工さんが近くの人で大変親切に対応してくれました。窓のサッシ交換では、施工の前に何回も来られ、一部解体してまでして寸法を測り、予め材料を準備したため、１０ケ所の交換もスムーズにいき、２日間で交換（細部を除き）できました。その他の部分もほぼ１００％要望を聞き入れてくれ、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
永大さんのプレハブ住宅のため、サッシが特殊なもので交換には慎重に対処いたしました。１０ケ所の交換を素早く、雨漏りが起きないようにと事前に十分打合せを行い、２日で完全に仕上げることができました。また、外壁も３０年間お手入れをされていないことと、金属部分の柱と壁のボード部分では剥がれ方が違いましたので、事前に剥がれた部分を削ぎ落とし、リシンの吹き付けをした後に、ローラーで水性塗料の仕上げを行いました。また、木部の破風板は腐りが激しく、塗料が定着する状態ではなかったため、その上に珪酸カルシウム板を張り、トイの交換を伴う工事となりましたが、出来あがりの上品さに当社も満足しています。過去の塗装工事の経験の中でも、手間と技術の必要な工事でした。結果的にお客様にご満足いただけたことに、苦労の甲斐があったと喜びを感じています。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 階段 |
お客さまのご感想
全体としては満足した。ただ契約後、見積りとちがう作業が加わる事になり、契約を一部変更した（金額は一万円程度）。見積り段階でわかることだったので、この点は納得できなかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事期間中は、大変お世話になり誠にありがとうございました。お返事が遅くなりまして申し訳ございません。また、こちらの不手際で追加の金額が発生してしまい、ご迷惑をお掛け致しました。全体的には満足して頂けたとの事、大変嬉しく思います。お客様の貴重なご意見を基に、今後とも頑張っていきたいと思います。また何かございましたらお声掛け下さいませ。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,327,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
担当の方が女性でしたので使う立場になって適切なアドバイスをもらえたので良かったです。また何かあれば頼みたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変お世話になりました。喜んでいただき大変光栄です。至らない点も多々あったかと思いますが、奥様の人柄の良さから、こちらの誠意も倍増し、工事をさせていただきたいという姿勢で、気持ちよく施工させていただきました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 924,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
今回は玄関がないところへ玄関をつけるという前例のあまりない工事だったと思いますが、仕上がり、対応、価格、工期ともに満足しています。とても使いやすくなった我が家に満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
当社の施工に大変なご満足を頂きありがとうございます！今回の工事内容は、玄関が無くシャッターを出入り口にされている物件に、新規で玄関サッシを取り付けるというものでした。工事の仕上がりをご心配されていた様でしたが、当社ではトステムの代理店も行っていますので施工件数が多く、サッシ関係の工事も非常に得意としています。施工能力には絶対の自信を持っていますので、次回も是非当社をご指名下さい！この度はご利用ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 246,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
お客さまのご感想
某大手リフォーム・メンテナンス会社（我が家のメンテナンス会社）と比較して見積金額を大幅に抑えられた事と、見積内容・事前説明が十分満足いくものであった為、株式会社ウッディホームさんにお任せする事に決定しました。工事仕上がりに関しては満足いくものでしたが、工事期間中における後片付けで一部のご近所さんにご迷惑をおかけしてしまった事に関しては非常に残念に思っています。この件に対する対応はすぐしていただけましたが、このような問題は作業員のちょっとしたマナーど気遣いさえあれば防げる事ですので、今後は工事品質に対する気遣いと同等の心配りを期待しております。又、今回のリフォームに関して初めてホームプロさんを利用させて頂きましたが、大変便利なシステムだと非常に関心すると共に、今後も機会があれば利用させて頂きたいと思っております。大変有難うございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事を担当させていただき本当にありがとうございました。仕上がりの方、満足されているということで、大変うれしく思っている半面、風による埃やゴミの散乱に対処しきれなく、ご近所の方にご迷惑をおかけしたことを反省しております。大変申し訳ありませんでした。今後ともアフターフォローを万全にしていく所存ですのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
仮見積りの段階から詳細な図面を描いて、こちらの希望を具体化していただき、安心してお願いすることができました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様で門の位置の変更・駐車場拡幅工事のご依頼でした。図面の方は詳細数量をお客様にご確認して頂き、よりお客様に施工後どうなるかを把握していただく為にも作成しております。また、今回は引越しされる前で施主様の在宅でない場所での施工でしたがお任せ頂き有難く思います。今後も末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,485,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
担当者の方が当方がこの様な感じと言っただけでほぼその内容を把握され納得のいく施工をしてくださった。また荷物の移動、後片付け等こちらの手を煩わすことなくしてくださった。追加作業に関して、迅速に対応していただけた。なによりこちらの希望に沿ったプランをたててくれたのが良かった。業者によってはあれもこれもとアドバイスするところがあるが、かえって迷ってしまう。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます。今回の工事は収納がポイントとなっておりましたので、お客様のイメージと合った工事が出来た事、本当に良かったと思っております。これからもお客様の生活に合ったご提案が出来るよう、日々努力したいと思っております。また工事に関しては、リフォームはお住まいながらの工事が多いので、ご負担が少ないリフォームが出来るよう、お客様のお声を聞きながら工事させて頂きたいと思っております。最後になりましたが、この度は当社にご依頼頂き誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,066,541円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築年数２１年の中古住宅のシロアリ処理をお願いしました。記録では前回の防蟻処理から７年経過していました。業者の方に御連絡するとすぐに調査に来て下さいました。さっそくの調査では床下の構造が複雑で通気口も狭い等の問題を指摘されました。シロアリについては通気口が狭いために他の部屋に移動して確認することができない状況でした。それでもここまでのお話をお聞きして、すぐに日取りを決めて処理して頂くことにしました。この日には工事に関する詳細な説明がありましたし、対応も誠実でしたのでお願いすることに疑念はありませんでした。当日はひとつひとつの段階で丁寧な説明をして下さいました。作業は応援の方も来られて予定よりも早く終了しました。事前の調査から事後の報告書まで、丁寧に対応して下さったと思います。ホームプロに業者さんを紹介して頂いたのはこれが２回目ですが、今回もとても良い出会いが出来たと感謝しております。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
今後もより良くなるよう努力していきます。
お気付きの点がございましたら、御指摘頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 182,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
屋根を新設するという工事をお願いしました。ほとんど留守にして、経過等不安でしたが、仕上がりは満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございました。せっぱんの上に屋根を新たに造作すると言う難しい工事と外壁塗装工事のご契約でした。屋根の工事でしたので短期で完了のスケージュルをたて予定どうり終わることができました。お客様にもご満足頂き嬉しく思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
素早い対応と丁寧な説明で安心してお任せする事が出来ました。駆除後も業務用の殺虫剤をいただいたので外から来た虫には効果覿面で助かっています。ただ、害虫駆除を頼むのは初めてだったので相場がわかりませんでしたが気軽に発注できる金額でもなかったと感じます。
リフォーム会社からの返答
害虫にかなりお困りになっていたので、迅速な対応を心がけました。ただ、お客様が害虫駆除工事は初めてだったので、薬剤の種類・工事内容・工事後の注意点などを分かりやすくご説明させていただきました。「私たちには当たり前の事でも、一般のお客様には分かりにくい事もある。」あらためて分かりにくい事を分かりやすく伝える大事さを再確認させていただきました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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