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階段の評判・口コミ（491ページ目）
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お客さまのご感想
営業の方が誠実で、ここなら大丈夫だと思い契約をしました。実際に作業された方もマナー、対応が良くまた仕上がりも丁寧でした。居住しながらの壁紙の貼り替え、フローリング変更は大変でしたが新築のように生まれ変わった部屋を見てリフォームして良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
マンションのフローリング工事を行いました。管理組合の基準でＬ４０を使用しました。ピアノ等の家具移動に気を使いましたがお客様のご協力もあり、スムーズに完了致しました。良い評価をありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
当方の施工環境に少し問題があり、ご苦労をかけてしまったようですが、根気強く対応していただき、感謝しております。工事前に不適箇所をこちらで指摘する、現地見積を２回したのにサイズが違う、などトラプルはありましたが、施工自体には満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
防音用インナーサッシの施工でしたが採寸の記録ミスで一箇所寸法違いで納期が遅れてしまいお客様にはご迷惑をおかけ致しました。申し訳けございませんでした。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 371,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
貸しているアパートの敷地周りの除草をお願いしました。かなりの草だったと思うのですが、ごみ処理までしていただきました。お願いしましたらすぐに予定に入れてくださり一日で綺麗になりました。離れた所に住んでいますので、本当に助かりました。受付の方の対応も親切でした。お値段はちょっとお高いかと思いましたが、ここまできれいになれば納得です。
リフォーム会社からの返答
今回は敷地内の草取りをさせて頂きました。お見積りに際しては施工する場合のスタッフ人数・作業時間，そしてお客様のご予算を考慮して提示させて頂きました。炎天下の中の作業となりましたが、仕上がりに関してお客様に満足して頂くことができ、大変うれしく思っております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
今回はエアコン（室内機２台と室外機１台）のクリーニングをしていただきました。時間もきっちりしてましたし、来られる前に確認の電話もいただきましたし、一番重要なクリーニングの仕上がりも大変満足いくものでした。いろいろアドバイスもいだだきました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂き、本当にありがとうございました。エアコンは今や、一年中使用されるようになってきています。室内の空気の衛生管理の面でも大切な設備ですので、これからも大切にお使いくださいますようにお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
担当の高村氏には、作業内容について非常にわかりやすく説明していただき、納得して発注することができた。また金額も安く、しかし手を抜かないきっちりとした仕事であった。途中作業中に拝見することが何度かあったが作業される方たちも非常にきっちりした対応で安心して任せることができた。
リフォーム会社からの返答
一戸建てのクロス、ペンキ、ベランダの新規取付工事を行いました。キッチンの古い食洗機を取外し、カウンターを広げたのですが、食洗機が下の収納と一体になっていたため、切り離すのに苦労しました。喜んで頂き良かったです。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,244,513円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
今までに二度リフォームを行っていますが、満足を得られず非常に不満が残ったため、今回のリフォームは慎重になっておりました。また、仕事が非常に忙しく、２月末にホームプロさんへ紹介を求めてから、実際にエコハウスさんへお願いするまでに３ケ月かかってしまいました。その間、エコハウスの担当岡崎さんへは、何度も見積もりの修正をお願いし、足を運んでいただき、大変お世話になりました。ありがとうございました。エコハウスの他の皆さんも非常によくしていただきました。工事中に一部の京壁が剥がれるというトラブルもありましたが、早急に対応いただきました。工事については、概ね満足できる内容となっております。一点ですが、完工後に保証書がでるという認識でしたが、届いていないようです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。お客様に仕上がりに大変満足して頂き安心致しました。お打ち合わせはお客様のご納得いただけるまでを方針にしております。工事保証書はすべての工事場所に発行しておりまして、お届けするという認識でしたが、こちらのミスで確認体制が御座いませんでした。システムを変更し、お電話でご確認するチェック体制を整えていきます。９月上旬に掛けてトレーニングをし９月中旬には実行していきます。お客様には発行いたしました。気になる箇所が御座いましたら､いつでもご相談下さい。社員一同、責任を持って対応致します。今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
大変満足しております、今後もお願いしたいと思います
リフォーム会社からの返答
１年ほど前にホームプロを通じてアパートの空室のクリーニングをさせて頂いたお客様ですが、今回弊社の連絡先をお忘れになったとのことで再度ホームプロを通じて弊社を探して下さいました。末永くご用命いただけるよう今後とも信頼して頂けるサービスを心がけていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
昨日はありがとうございました。汚かったエアコンが綺麗になり、気持ちよくなりました。水漏れもなく、問題なく使えております。作業は２名で手際よく丁寧に行っていきただきました。作業内容の説明や今後エアコンを綺麗に使うためのアドバイスなどもしていただき、安心してお願いすることができました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 12,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
すぐにお返事をくださり、申し込み後の対応も良心的でした。他社様と比較して価格がおやすくて、安かろう悪かろうではと心配した部分もあったのですが全くそんなことはなく満足しています。知人にも紹介したいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
よく、お客様は他社と比べて安いので心配して居られるようですが、他社の見積は解かりませんが当社としてはいかに安く満足頂ける仕事が出来るか考えております、余分な経費、営業費の削除・材料・直接施工・薄利多売が基本です、人件費と材料費で計算致しますので安く明瞭な見積になりますので安心かと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 336,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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